這次會議整整開了8個小時。會後，又用了整整一天時間在商場就世界78種產品與三星電子產品逐一進行了比較和分析，從而使三星人切實認識到其電子產品在世界上所處的位置。
1993年7月，李健熙在東京會議發言時說：“我們三星明顯隻有二流水準，簡直太不像話了，為什麼不將產品製造到不會發生問題呢？”“員工製造出不良的產品，也不會覺得丟臉或者生氣。”“我們應該如何以最便宜、最快捷的方法做出最好的產品，才是關鍵所在。”
李健熙對手下的日本員工說：“各位日本員工，聽說你們做事情都力求完美，為什麼韓國三星的東京倉庫裏有那麼多堆積如山的退回來的洗衣機、彩電、微波爐呢？是不是你們有兩條標準，為日本老板做事就追求完美，為三星就不這樣做呢？”日本員工代表說：“其實不是這樣的。韓國三星拚命打電話過來催，說快一點、快一點、盡量快一點，催促我們多生產產品，去搶占市場份額，因而我們就顧不上品質了。所以今天倉庫裏麵有這麼多堆積如山的東西賣不掉，就是這個原因造成的。那些洗衣機、電視機、微波爐，我們也想做好一點，但生產速度太快，就來不及顧及質量了啊！”
李健熙終於明白了，他說：“過去的事都是我們的錯，那麼就到今天為止，不要再追究了。各位員工，你們可不可以從明天開始，哪怕是隻做一台洗衣機、一台電冰箱、一台微波爐，都應做好，哪怕是隻做一台！我們不怕出問題，就怕你們發現了卻不去解決問題。”從此以後，韓國三星每做一台電冰箱、一台洗衣機、一台微波爐，都努力做好，強調以質量管理和力求變革為核心，徹底改變當時盛行的“以數量為中心”的思想。
密碼透析
三星集團董事長李健熙帶領三星成長的故事非常值得我們借鑒：不滿足於現狀，善於發現問題和解決問題，吸收別人所長，對自己的發展方向及時作出規劃。這是三星集團成功的關鍵所在。在市場競爭異常激烈的當今時代，作為一個企業家，如果你不能看清本企業的現狀，總認為沒有任何問題，那麼你的企業離破產已經不遠了。
從發展的眼光來看，任何流程都沒有十全十美的，都有可以改善的餘地，而如果我們的企業僅能維持今天的視界、今天的優點和今天的成就，必然喪失其適應力。所以，不斷地去發現問題、解決問題，改善企業經營，才是企業的生存和發展之道。
企業在成長過程中，存在問題完全是客觀的，問題之所以沒有被發現、沒有去解決，關鍵在於沒有人去研究，沒有人用心地去發掘導致問題存在的深層因素。
所以，一家企業，隻有擁有有競爭力、執行力的員工，他們在從事每一項工作的時候，都能一邊做一邊思考，問自己這樣做是不是最好的方法，有沒有更好的方法，別人是不是做得更好，做得更好的人是怎麼做的，從中發現問題和不足，並加以改進和完善，這樣才能使企業不斷前進。