一個人，對於事業上的失敗，能自認這方麵的錯誤，就能讓人感德；在有成就時，能讓功於他人，就能讓人感恩。中庸思想，要求人們事業成功了而不可居功自傲，不僅讓功要這樣，對待名譽也要這樣，對待利益同樣如此，要學會謙讓。
讓人為上，吃虧是福。曾國藩說：“敬以持躬，讓以待。敬就要小心翼翼，事情不分大小，都不敢忽視。讓，就什麼事都留有餘地，福祚無量。”現實生活就這樣，你自謙人們對你就越服從，你自誇人們對你就越懷疑。恭敬可以平息人的怒氣，貪婪最容易引起爭端。
小李由於工作上有點小麻煩，情緒比較低落。一天早上小張忙著打掃辦公室，小李拿著一張報紙斜靠在沙發上翻來覆去地看著。小張知道小李最近不順心，也就沒要他一起收拾辦公室。
小張收拾茶幾的時候，一不小心把小李放在上麵的茶杯碰掉地上摔碎了。這茶杯是小李一位老同學從泰國帶回來送他的，小李很珍愛，沒想到讓小張打破了，小李當時臉就拉長了。小張的火氣也一下子就上來了：“就是一個杯子嗎，看你心疼的，好像朋友連個杯子都不值。不要受了主任的氣，把臉色給我看，拿朋友當出氣筒算什麼英雄好漢。”
小李本來工作中的麻煩早就令他感到痛苦和沮喪，小張的一番嘲諷挖苦使他覺得同事們都對自己不懷好意，她說：“你受寵喲。”
小張也不示弱：“那倒是，講不定哪天我就是主管。”
隨著情緒的失控，雙方偏離了朋友之間交談的正常軌跡，也偏離了就事論事的原則。小李抄起茶幾上的小張的杯子奮力一摔，小張覺得心都快碎了，絕望地毫無理智地哭罵：“摔吧！有種的把這裏所有東西摔碎！”一對朋友已經徹底失去了控製，爭吵不休……
人生在世，工作生活，脫離不了人與人的關係，人們之間的相處，不能沒有交往。有交往，就必須有個準則，使大家共同遵守，才不至於亂套，這就是對待人的道理。對待人的道理，最高的準則就在於儒家所提倡的：“一切在於求取最完美高尚的道德。”能有所追求，一方麵在心中有所持守，另一方麵在執行時有所遵循。這就是準則，或者說規範。
《大學》裏說：“《詩經·商頌·玄鳥篇》中說：‘國君的都城有千裏廣大，都是人民居住的地方。’《詩經·小雅·綿蠻》篇中說：‘綿蠻鳴叫的黃鳥，棲息在山上一角。’孔子評論說：‘從居住的地方來說，黃鳥尚且知道它所應當棲息的地方，這樣的人連黃鳥都不如呀！’《詩經·大雅·文王》篇中說：‘道德深遠的文王啊，不斷地發揚光大起來，沒有一件事不小心恭敬的。’在岐周做君主時能行仁政；在殷朝做臣下時，能恭敬謹慎地辦事；在家中做兒子時，能孝敬父母；做王季父時，能做到慈愛；在與國人交往時，能做到誠信。”這裏的仁、敬、孝、慈、信，就是人們交往的一個最好準則。
11．敞開心扉，以心換心
善疑人者，人亦疑之；善防人者，人亦防之。善疑人者，必不足於信；善防人者，必不足於智。知人之疑己而弗舍者，必其所存也；知人防己而避者，必有其所倚也。
——《鬱離子》
張九齡說：“推心置腹，開誠布公。”在與人交往的過程中，彼此的信任是十分重要的，既要用人，就要充分信任他，而誠實的人才也必定能夠以得起別人的懷疑，所以如果知道別人懷疑自己卻不肯舍棄，這種人才必定有他存在的必要；知道別人提防自己卻不躲避，這種人才必定是他有可依賴的地方。
從一般情形來說，疑人不用、用人不疑，是人們交往的重要原則。
漢昭帝時，燕王劉旦和大臣大官桀對司馬大將軍霍光很忌恨，兩人勾結起來以燕王名義寫信密告於皇帝，說霍光在離開京城時，軍官們用對待天子的禮儀來對待他；他還擅自調動軍官，專權放縱，可見他有不軌之心。信送到皇帝手中後，遲遲未作處理。
後來霍光自己也聽說了這事，休假回來上朝時就呆在書畫室裏，不敢上殿參拜皇帝。皇帝立即召見霍光，說：“我知道那份奏書內容有假，將軍是無罪的。將軍調動軍官還不到十天，燕王離此地很遠，怎麼會知道呢？”
霍光聽到後心中十分感動，從此更加忠心於皇帝。
用人不疑，疑人也用是充分表現領導者大將風度的重要機會，有時也是成就大業的關鍵所在。
唐憲宗時，李塑率兵討伐叛軍吳元濟，攻破了新柵，俘虜了叛軍將領李祜，本應該殺掉而後來卻赦免了他。李塑把自己的衣服送給李祜穿，把飯送給李祜吃，和李祜同住在一個營帳裏半年多，推心置腹，肝膽相照，然後又把軍隊交給了他，派他作先鋒，雖然李祜的妻兒還留在叛軍中，李塑也不懷疑他。李祜帶領軍隊深夜頂風冒雪行軍一百六十裏，生擒吳元濟，立下大功。
高傲者多看重自我形象，感覺良好。與這種人打交道不妨采取投其所好的方式，對其業績、學識、才能等給以實事求是的讚美，使其榮譽心、自尊心得到滿足。這樣就可以從心理上縮短距離，同樣能起到左右他們態度的作用。比如，有位生性高傲的處長，一般人很難接近，他的生硬冷漠麵孔常使人望而卻步。有位外地來的辦事員聽說了他的脾氣，一見麵就微笑著扔了一支煙說：“處長，我一進門就有人告訴我，處長是個爽快人，辦事認真，富有同情心，特別是對外地人格外關照。我一聽，高興極了。我就愛和這樣的領導共事，痛快！”處長的臉上立刻露出一絲笑容，接下去談正事，果然大見成效。