在某一家公司，一個部門的正副經理都是博士畢業生，年齡相仿，經曆差不多，都可謂極富才華。不同的是，一位經理為人和善，善於和員工交流。在日常工作中，對下屬恩威並施，分寸得當。在業務上嚴格要求，從不放鬆，但偶爾出了什麼差錯，他卻總能為下屬著想，為下屬擔擔子；出差回來，總是不忘帶點小禮物、小玩意，給每一個下屬一份愛心。而另一位經理對下屬嚴厲有餘，溫情不足，有時甚至很不通情達理，缺少人情味。例如一位平時從不誤事的下屬因為父親急病而遲到了5分鍾，這位經理還是對他進行了嚴厲的批評，並處以罰款若幹。不久，公司內部人事調整，一位經理不但工作頗有業績，而且口碑甚佳，更符合一個高層領導的素質要求，被提拔為公司副總經理。而另一位經理盡管工作也幹得不錯，但領導認為他有失人情味的管理方式不利於籠絡人心，不利於留住人才，於是取消了原打算提攜他的意圖。
可見，“小角色”的力量彙在了一起，足以推翻任何一個“大角色”。所以你不要輕易得罪“小角色”，不要與人發生正麵衝突，以免留下後患。要學會與“小角色”合作，展示自己的魅力。不要用實用主義的觀點去處理“小角色”的關係，不要平時怠慢人家，等到你需要他們合作的時候才去動員他們。應記住：你平時花在他人身上的精力、時間都是具有長遠效益和潛在作用的。在不遠的一天，也許就在明天，你將得到加倍的回報。
如何與成功人士接觸
生意場上，初創業者往往起步艱難，如果能得到事業有成的人幫助，一定會飛得快，跑得遠。因此，你的交際圈子中有幾位大老板為你“呼風喚雨”是非常重要的，但你這個“小字輩”又如何與他們接觸，並如何讓他們喜歡你呢？
首先，必須掌握成功人士的社會關係。大公司知名企業家是很少與一般小企業主或普通人士會麵的，但是，如果能與他們合作或與他們交上朋友，那真是很榮幸也很珍貴的，因為從他們那裏你會大開眼界，學到許多平常學不到的東西。
要與成功人士交往，最基礎的工作就是要掌握他們的社會關係。他們是人，不是神，他們有各種社會關係，有各種各樣的業務，也有各種各樣的喜好、性格特征。特別是現代媒體，經常關注一些成功人士的情況，你從中定會了解一二。你可以從他的曆史上認識他的過去、他的經曆、他的祖輩、父輩，也可以從他的親屬、他的朋友、他的子女等等那兒認識了解他。
從業務上了解大企業家也是一條走近對方的好途徑。例如他經營的業務範圍主要是哪些，次要的是哪些，他的分公司、子公司分布在什麼地方，這些公司的經營者是誰，他多長時間會查看分公司、子公司，等等。
從興趣愛好上了解大企業家。他喜歡什麼運動、什麼物品、什麼性格的人，他喜歡或經常參加什麼聚會，他休閑、娛樂的方式有哪些，常到什麼地方去，等等。
總之，要結交一個大企業家又沒有機會的時候，你不妨從以上幾個方麵去了解，總會發現一些機會的。
其次，製造初次見麵的氛圍。當你發現了或者創造了與成功人士見麵的機會後，最重要的便是如何製造一種特殊的會麵氛圍。因為，在眾多的人物當中，也許你本身就是芸芸眾生中的一員，說不定連話都跟他說不上。
在共同出席的會議或聚會上，選擇位置時，一定要選擇一個與成功人士盡可能近的位置，以便他能發現你，並且一有機會便可搭上關係。
同時，要以穿著表現自己的個性，因為與人第一次交往，別人往往是從服飾上得來第一印象。著裝要表現個性、特色，給人舒服的感覺。
要針對對方關注的事予以刺激，要盡快發現對方關心注意何事，找到適當的話題，抓住對方的注意力，刺激對方對自己的興趣。話語要力求簡潔、有獨創性，使對方產生震憾，留下較為深刻的第一印象。
最後，適當展示自己的能力，以贏得成功人士的青睞。例如大企業家一般都愛才、惜才，如果你一貫表現出對他意見的讚同，不敢表現自己獨到的見解，他會反感你的。因此，適當地表現自己的獨特才幹，是會受大企業家喜歡的。當然，你不能表現得太過於鋒芒畢露，讓人一見就覺得有喧賓奪主之感。
與大企業家有過幾次接觸，並感覺到他對你態度不錯，那麼別出心裁送贈禮品是聯係情感的重要方式。這要針對對方的具體情況，不能千篇一律，也不能委托他人。禮物不一定昂貴就好，要贈送，就要送他特別喜愛的東西才是。同時在贈送方式上也要別出心裁，從包裝樣式、贈送儀式上都要顯得別具一格。