正文 第28章 擴大組織與個人的影響力:以威震人,恰到好處(1)(2 / 3)

在這個實驗裏,涉及一個人的人格與知識是如何對他人產生影響的?從領導學的角度說,領導者影響他人的能力,就是他的權力。如果一個領導者具有相當的人格魅力,成為他人敬仰和模仿的對象,他就具有了影響他人“參照權”;如果一個領導者擁有豐富的專業知識,他就擁有了影響他人的“專家權”。但睡眠者效應告訴我們:如果領導者隻具有專家權,而缺乏參照權,那麼便會影響專家權對被領導者產生作用。被領導者可能因為一個事實是由他所不敬佩的領導者說出,就在心理上抵製他,拒絕相信他。人格魅力不是一日形成的,需要一定時間的培養。權力來源於民眾,情感的投入是為自己打好堅實的基礎。

領導者要影響的不僅僅是被領導的具體行為,而且要影響被領導者的價值傾向和思想觀念。這種影響的有效產生,不僅依賴領導者所具有的職位權力,如獎酬權、強製權和合法權,而且更依賴他所具有的個人權力。參照權和專家權就是兩種最基本的個人權力。憑借這種個人權力,領導者不僅可以以組織的名義對被領導者提出工作要求,而且還可以以個人名義對被領導者的思想和行為產生積極的影響。但是,當領導者隻有專家權而缺乏參照權時,他對被領導者的個人影響力就會大大減弱。反之,如果領導者懂得感情投入,與群眾建立了友誼,深受人們喜愛,那麼即使他在知識方麵有所缺陷,人們還會熱心支持他。

被稱為“喬治王”的足球明星喬治·維阿,在利比裏亞經曆了14年戰亂後,宣布要競選總統。喬治·維阿在這個喜愛足球的國家深受人們的愛戴,因為他曾在1995年一年內接連贏得“歐洲足球先生”、“非洲足球先生”、“世界足球先生”三項桂冠。在利比裏亞國家足球隊1995年因沒有付費而麵臨國際足聯的停賽處罰時,維阿自己掏出5000美元補足了欠款。在轉年的非洲國家杯比賽時,他還為球隊運動員和管理人員購買了設備、服裝和機票。2002年,他批評了前統治者泰勒,結果住宅被縱火,家人也受到了襲擊。他是聯合國兒童基金會的親善大使,他所做的人道主義工作贏得了世界範圍的稱讚。

盡管人們懷疑這個文化程度不高並缺乏政治經驗的球星是否有足夠的能力管理這個國家,但利比裏亞的許多民眾還是期望他能參選。

一家地方報紙稱:“經過了多年的流血和戰爭,利比裏亞滿目瘡痍,利比裏亞人需要一個真正的愛國者,一個人道主義者,而喬治·維阿有潛力讓利比裏亞人重新團結起來而挽救這個國家。”

領導需有“道德影響力”

領導者總具有一定的權力,這是其所處的崗位職責所決定的;領導者還應具有一定的道德影響力,這是其思想道德素質及其行為表現所決定的。

官德好不好,人品高不高,關係到一個人是否具有影響力,尤其是為官者的與其手握的權力密切相關的職業道德,實在是威力巨大。它可以使人變成貪婪自私、吸血害命的奸佞之徒,也可以使人變成惠澤萬物的陽光雨露;它可以緊張、惡化幹群關係,影響一個團隊的發展;也可以繼承優良傳統,造福千家萬戶。

“為政以德則治,不以德則亂”,“為政以德,譬如北辰,居其所而眾星拱之”。古人的這些話,在今天仍然有現實意義。隻有官德高尚者,才能夠贏得廣大幹部群眾的信任和支持,才能夠產生強大的凝聚力和感召力。

官德高尚,率先垂範,多數的領導者也的確能夠做到求真務實、敬業奉獻,知行統一、艱苦奮鬥,清正廉潔、謙虛謹慎,光明磊落、胸懷坦蕩,有很好的道德影響力。

但是也有一些領導者濫用自己手中的權力,貪汙受賄、巧取豪奪,花天酒地、紙醉金迷,投機鑽營、嫉賢妒能,吹吹拍拍、言行不一,上竄下跳、卑劣奸猾,他們毫無道德羞恥之心,即使大權在握之時,其道德影響力也是負麵的,他們充當了反麵教員而已。

由此可見,領導者的道德力決不是小事。俗話說,“做人可以一生不仕,為官不可一日無德”。所以,領導者不僅要經常掂一掂自己手中的權力,做到權為民所用;而且要經常掂一掂自己的道德影響力,善於自警、自省、自勵,擋住美色、錢財、物欲、私欲等種種誘惑,養浩然之氣,樹良好官德。

領導者要樹立“道德影響力”,就必須在工作中“以百姓心為心”,與群眾心連心,做到想問題、作決策、辦事情都應該考慮到是否符合人民的利益,人民的利益是最高的標準,不能不顧。

對人民冷漠,唯我獨尊,這種人後來都被人民拋棄。

官僚主義、主觀主義,是領導最容易犯的錯誤。所以要時刻注意,要做到“居善地,心善淵,與善仁,言善信,政善治,事善能,動善時”,像水一樣,滋潤萬物而不與萬物相爭,心胸虛靜開闊,謙下讓人,交往上“善仁”親和,談話“善真”誠守信,為政“善治”,治理有序,辦事善於發揮才幹,行動善於伺機而動。

讓下屬樂意接受你的領導

有一天,在美國亞拉巴馬的蒙哥馬利,一位名叫羅莎·帕克的黑人婦女拒絕服從汽車司機要她離開座位到公共汽車尾部就座的命令,這個命令符合當時的公共汽車種族隔離慣例。由於冒犯了蒙哥馬利的種族隔離法令,帕克太太遭到拘捕。