正文 第29章 擴大組織與個人的影響力:以威震人,恰到好處(2)(2 / 3)

你看問題是不是全麵

一個領導者有沒有影響力,在實踐工作上可以體現出來。一個人要搞好領導工作得學會看問題的正反兩麵,處理與下屬關係時,不僅從正麵入手,也要從反麵入手,這樣正反兼顧,彼此互補,就會應對自如。

看問題全麵,實際意義就是指不能眼睛隻盯著一麵。

⊙不要等問題找到你頭上。在平時的工作中應該不斷地發現並處理部門中存在的種種問題,排除隱患,雖然這些問題在當時看起來是微不足道的。但是在一定條件下,很可能擴散到不可收拾的地方。及時找到問題,探明病因,而不應該讓問題擴大化時再去設法解決。這樣就不會在問題發生後處理時扯皮,影響與下屬的關係。

⊙善於化整為零。一個組織上上下下關係錯綜複雜,有時領導並不能方方麵麵都兼顧,但是精明的領導者應善於將複雜的事物化繁為簡,抓住問題的中心,“快刀斬亂麻”式的工作方式在解決這種問題上再恰當不過了。一個領導者如果做不到這一點,就顧此失彼,難孚眾望了。

⊙具有較準確的前瞻性。在作決策和決定時,要能較為準確地預測到這項決策和決定執行的後果,並能準備好處理意外情況的設想。

⊙講信用,講實效。不輕易許願,更不“封官許願”,要言出必行,即使作過暗示,也會信守諾言。這樣做,雖然有些人因未得到許諾而失望,但在大家知道這位領導者是“金口玉言”說話算數時,他必然得到眾人崇敬,自然會獲得威望。

⊙對人公正。這是針對領導者對下屬的態度而言的。對待下屬一定要一視同仁不偏不倚,更不拉幫結派,搞小集團,搞小動作。這樣既不會使任何部下產生莫名的優越感,又不會擴大消極麵。同時,領導者一定要襟懷坦白,誠實待人,決不能虛偽。虛偽的一麵是不光彩的。

⊙防止嫉妒。任何優秀的領導者,總是愛才、惜才如命的人。一位領導者,如果自己不能勝任工作,又嫉妒他人的才幹,這是最醜陋的一麵。其發展的必然結果是優秀的人才被排擠殆盡,剩下的全是碌碌無為的庸才。

⊙了解自己的競爭對象。一位領導者如果不知道外界環境的壓力,不了解組織的競爭對象,不了解自己的對手,就會固步自封,不知進取,使組織停滯不前。這樣的領導被人看好的麵就小,他的威望就低。

⊙謙虛謹慎,不斷學習。無論在什麼時候、場合都不要大吹大擂自己如何如何有能力,如何如何有頭腦,更不要總提自己過五關斬六將的過去;要謙虛,虛心,要不斷地檢討自己;不要隻會批評,不會自我批評,更不要固執己見,聽不進下屬的意見。接受下屬的意見,正是對自己的不足進行彌補的一種途徑。

⊙善於調動互補性。下級的能力取決於上級對各種能力的整合互補,使大家在指導、幫助、影響和監督下,共同互補與提高。作為領導,既要會有條不紊地安排下級的工作,又要能夠參與下級的工作,同時要注意平時鼓勵大家互相學習。最忌諱把所有的責任都推給下屬。這顯得高高在上,使下屬在你身上找不到可以與自己的互補性,而輕視你。

⊙處處以身作則。這是作好管理工作的重要因素。幹部不能夠隻知道要求別人做而自己不做,或隻知道用製度去要求別人,而不要求自己。有些領導很少或根本不參與下屬的工作,工作布置不到位或對任務完成的結果不檢查,上級領導追查下來,把責任全部推到下屬身上,這個不行,那個不努力。這是非常危險的,因為事物的正麵作用不起,往往就會起負麵或者反麵作用。沒有正麵影響,就有負麵影響。