王琺善於鑒別人才。唐太宗要他對大臣們進行評點。王琺說:“盡心盡力做好每一件事,這方麵我比不上房玄齡;向皇上直言建議,不怕皇上丟麵子,這方麵我比不上魏征;既可以在外帶兵打仗,又可以進入朝廷搞管理,在這方麵,我比不上李靖;向皇上報告公務,詳細明了,能堅持做到公平公正,這方麵我不如溫彥博;處理繁重的事務,解決難題,辦事井井有條,這方麵我比不上戴胄;至於批評貪官汙吏,表揚廉潔奉公,這是我的長處。”唐太宗非常讚同他的話,大臣們也認為王琺的說法是客觀的。
每個人都有自己的長處,重要的是,領導者如何讓下屬依其專長運用到最適當的位置,使其能夠發揮自己的優勢,進而形成一股強大的合力。一個企業的發展不可能隻依靠一種固定組織的型態運作,領導者必須視企業經營管理的需要,學會調動每個人的力量。做到以每個員工的專長為思考點,安排其適當的位置,並依照員工的優缺點,做機動性調整,讓團隊發揮最大的效能。自古至今優秀領導者、管理者,都懂得知人善任,才能打造一個平衡、密合的組織。
把優秀者找出來
一個領導,不論你是采取德才兼備的原則、實踐唯上的原則、就地就近的原則、比較擇優的原則,還是不拘一格的原則,你都要把握好員工的敬業態度、身體狀況、道德品質、專業能力、溝通能力、心理素質等方麵的情況,否則傷害員工的感情,影響他們的工作熱情。如果你粗心大意或對事業不負責任的話,你也許感到人與人差別不大。其實,人與人之別就在於比較,而比較的過程就是慧眼識珠、揣摩體會的過程,就是把握分寸、量才為用的過程。
◎識別優秀員工的技巧
在一個企業裏,一些員工的巨大潛力被無謂的浪費掉或未能得到充分的發揮,是常有的事。為了企業的利益和事業的發展,可以從以下幾個方麵對下屬進行考察:
1.他有沒有雄心壯誌?
優秀員工必然有取得成就的強烈願望。他通過更好地完成工作,不斷地去尋求發展的機會。
2.有無需要求助於他人?
如果你發現有許多人需要他的建議、意見和幫助,那他就是你要發現的明星了,而他的思想方法為人們所尊重。
3.他能否帶動別人完成任務?
注意是誰能動員別人進行工作以達到目標,因為這可以顯示他具有管理的能力。
4.他是如何作出決定的?
注意能迅速轉變思想和說服別人的人。一個有才幹的高級管理人員,往往能在相關信息都已具備時立即作出決定。
5.他能解決問題嗎?
如果他是一個很勤奮的人,他從不會去見老板說:“我們有問題。”隻有在問題解決了之後,他才會找到老板彙報說:“剛才有這樣一種情況,我們這樣處理,結果是這樣。”
6.他比別人進步更快嗎?
一個明星員工通常能把上級交代的任務完成得更快更好,因為他勤於工作,他隨時準備接受額外任務。他認為自己必須更深地去挖掘,而不能隻滿足於懂得皮毛。
7.他是否勇於負責?
勇於負責是一個經理人員的關鍵性條件。敢於負責的人都有獨當一麵地承擔一個部門的工作。
◎發現潛在人才的技巧
作為一名領導,要想較快地識別和發現潛在人才,應從以下幾方麵入手:
1.聽其言識其誌
潛在人才都是尚未得誌。他們的話,絕大多數是在自由場合下直抒胸臆的肺腑之言,是不帶“雜音”的本質之聲。因而更能真實地反映和表達他們真實的思想感情。劉邦和項羽在求成名之前,見到秦始皇威風凜凜地巡行,各說了一句話。劉邦說:“嗟乎!大丈夫當如此也!”項羽則說:“彼可取而代之也!”兩個都有稱王稱霸的雄心,短短一句話,劉、項二人的誌向表露得清清楚楚。
2.觀其行別其求
一個人的行為,體現著一個人的追求。一個人一旦進入了自己希望進入的角色,就會為了保住角色而多多少少的帶點“裝扮相”,隻有那些處在一般人中的人才,他們既無失去角色的擔心,又不刻意尋覓表現自己的機會。所以,他們一切言行都比較質樸自然。企業家若能在一個人才毫無裝扮的情況下透視出他的“真跡”,而且這種“真跡”又包含和再現出某種可貴之處,那麼大膽啟用這種人才,十有八九是可靠的。
3.析其異辨其才
既是人才,就必然具有人才的先天素質。或有初生牛犢不怕虎的膽略,或有出汙泥而不染的可貴品格,或有“三年不鳴,一鳴驚人”之舉,或有“雛鳳清於老鳳聲”的過人之處。總之,既是人才,就必然有不同於常人之處,一位善識人才的“伯樂”,正是要在“千裏馬”無處施展腿腳之時識別出它與一般馬匹的不同。
4.聞其譽察其性
人們對潛在人才的稱讚是發自內心的,是心口一致的。用人者如果聽到大家對一位普通人進行讚揚時,一定要引起注意。古往今來許多人才都是用人者聽到別人的讚譽而得知的。劉備就是聽到人們對諸葛亮的讚譽而“三顧茅廬”請得賢才的;周文王也是在百姓的讚譽聲中得知渭水邊的賢才薑太公的。潛在人才出身卑微,而出身卑微的人一旦受到人們的讚譽,就是其價值得到了“民間”的承認,用人者就要大膽啟用。