正文 第36章 世上沒有一個人是不可取的:量才而用,恰到好處(3)(2 / 3)

不過硬漢型人才這種態度,肯定會惹來公司內不少懶散職員的討厭,因為這樣形成了強烈的對比,令他們很不好過、麵目無光。

身為硬漢型下屬的上司,明知他們是可造之才,不妨給予他們一些私人輔導,改善他們的硬漢作風,使他們在處理、克服因機構變化造成的困難時更有技巧。

選擇接班人是一門高深學問,反映出你作為一位領導者是否真正成熟。在瞬息萬變的時代裏,采取過於穩妥謹慎的措施其實最不安全。事物發展一日千裏,領導必須反應快捷,不受傳統束縛,才能創造新境界。在這一點上,硬漢型人才是極具潛質的。

◎專家型人才

專家型人才最大的優點就是精通本行,擁有高深的專業知識和技能,具有很強的排他性,他不但不容易為其他人所代替,而且,對於領導來說,擁有一位專家型下屬是不可或缺的。正是下屬的這種業務專長構成了對領導的幫助。權力並不是存於領導一人之手,而是分散在各行各業的專業人才手上。這些專家型人才在他自己的專業範圍內所提的意見,必定具有一定的權威性,這種權威足以發揮較大的影響力,引起各方麵的重視,就是領導也必須放下架子,洗耳恭聽。正因為如此,這些專家型人才就擁有了相當大的影響領導的能力,成為事實上的領導。這種現象在不少工作單位和企業裏也是常有的事。

一位美國行政學研究者認為,美國政府“在很多方麵而今是在專家們(包括科學家們)的掌握之中”,並且“在文官法律的廣泛領域之內,專業精華對於決定人事政策、標準和規章等問題具有最有影響的發言權。”事實上,許多專業型政客正把美國的政府首腦弄得頭昏腦脹,高深艱澀的專業詞彙把領導人事實上排除在了業務大門之外,政府官員們越來越感到他們在專業人員麵前正變得無所適從,隻好言聽計從,放棄控製的打算。以上所說,無非是要告訴那些專家型人才:業務可以給自己帶來對領導的影響力,因此他應該利用這一有利條件,提高自己在領導心目中的地位,成為領導的心腹和助手。

◎知識型人才

達爾·尼夫在《知識經濟》的導言中寫道:“在新的知識為基礎的經濟中,企業已不能通過用低技能、低工資的雇員不斷重複生產商品來保證增長。今天,企業的發展領先創新,創新領先知識。最能利用其知識優勢的個人將會增大其產品在整個產業中生產的份額。”企業要成為知識型企業,必須擁有知識型員工。正如彼得·德魯克所說:“知識工作者不能被有效的管理,除非他們比組織內的任何其他人更知道他們的特殊性,否則他們根本沒用。”

知識型人才的特征表現為:

自主性。知識型員工是富有活力的細胞體,他們傾向於擁有一個自主的工作環境,不僅不願意受外物控製,而且不能忍受上司的遙控指揮,他們強調在工作中積極地引導自我。

勞動具有創造性。知識型員工是在易變和不完全確定的係統中充分發揮個人的資曆和靈感,應對各種可能發生的情況,推動著技術的進步。

勞動過程不容易監控。知識型員工是腦力工作者,而非體力工作者,他們的勞動過程是無形的,工作沒有確定的流程步驟,其他人很難知道應該怎樣做,因此不可能對他的勞動過程進行監控。

勞動成果難以衡量。知識型員工往往組成團隊來工作,這樣勞動成果就是團隊智慧和努力的結晶,個人績效難以量化。