正文 第8章 狼性企業組織(1)(1 / 3)

一個團結協作、富有戰鬥力和進取心的團隊,必定是一個有紀律的團隊;同樣,一個積極主動、忠誠敬業的員工,也必定是一個具有強烈紀律觀念的員工。

企業要有鐵的紀律

狼之所以能夠快速迅猛地攻擊對手,而且在戰鬥中每隻狼都勇往直前,英勇殺敵,毫無畏敵情緒,是因為狼有著相當嚴格的組織性和紀律性。群狼攻擊馬群取得勝利後,它們會在草原雪地上圍繞戰利品呈圓弧形奔跑狂歡,慶祝勝利。這就在草原雪地上留下了一條狼道,從這條狼道就可以很清楚地看出狼群具有高度的組織性、紀律性。1米多寬的狼道從始至終都是寬1米多,很少有跑出圈外的足印……

但奇怪的是,人包括其他動物在極度興奮瘋狂時,往往會被勝利的喜悅衝昏頭腦,容易忘記紀律,而狼在雪地上留下的腳印顯示,它們雖然狂歡,但仍有高度的組織性和紀律性,這也許就是它們被牧民稱為“戰神”的原因。

紀律是完成任務的重要保證,組織是發揮群體合力的紐帶,一個缺乏組織性和紀律性的群體是很難克敵製勝的。相反,一個具有高度組織性紀律性的群體,即使是在最艱苦的環境,也能迎難而上,所向披靡。環顧全球,一些在事業上非常成功的企業家有相當部分都不是出自商學院,而是出白軍隊。據美國商業年鑒統計,二戰後,在世界500強企業中,西點軍校培養出來的董事長有1000多名,副董事長有2000多名,總經理、董事一級的有5000多名,任何商學院都沒有培養出這麼多優秀的經營管理人才。在美國,管理界還有“藍血十傑”的故事:美國的福特汽車在1945年由於經營不善,出現了虧損,亨利·福特二世大膽起用以查爾斯·桑頓為首的10名青年退役軍官。這10名退役軍人為福特建立了科學的管理製度,為企業的管理輸入了新的理念,使得福特汽車再振雄風。由於這些人在管理上的建樹,他們當中先後出現了兩任國防部長、兩任世界銀行CEO、兩位著名的商學院院長、八位企業CEO。他們被譽為“藍血十傑”,成為美國現代管理學之父。20世紀90年代,著名的CEO傑克·韋爾奇決定:每年選拔200名退役軍人充實通用公司的中下層管理隊伍,並且要求各層管理者逐批到西點軍校受訓。

在我國,排名500強的企業中,有軍人背景的總裁、副總裁就有200人,其中像聯想的柳傳誌、海爾的張瑞敏、華為的任正非、萬科的王石、科龍的潘寧等都是。

為什麼有軍人背景容易在管理界出人頭地呢?這是因為他們在軍隊裏鑄就了鐵的紀律,並把它運用到企業中去。在任何一個國家,軍隊都是最有效率的組織之一。

在著名的西點軍校,新生入學的第一課,就是訓導學員們不管什麼時候遇到學長或軍官問話,隻能回答:“報告長官,是”;“報告長官,不是”;“報告長官,沒有任何借口”;“報告長官,我不知道”。除此之外,不能多說一個字。

為什麼有如此蠻不講理的訓練呢?因為軍隊強調紀律,強調無條件地服從,它不需要任何借口。西點軍校最重要的行為準則就是“沒有任何借口”,它強化每一位學員想盡辦法去完成任何一項任務,而不是為沒有完成任務尋找借口。它要讓學員學會適應壓力,具備不達目的不罷休的毅力;它要讓每一個學員都明白,工作中沒有任何借口,失敗沒有任何借口,人生也沒有任何借口。

在不少企業裏,有些員工沒有完成任務,不但不從自己主觀上尋找原因,反而會尋找各種各樣的借口,這些借口不僅使他們所犯的錯誤聽起來情有可原,甚至還有些理所當然;有些員工遲到了,不僅不認為自己工作散漫,反而會尋找諸如交通狀況不好或者其他各種理由做借口,證明自己的遲到是客觀原因造成的,自己沒有任何責任;有些員工犯錯誤給公司造成了損失,也千方百計地找借口推脫,盡可能推得自己一點責任也沒有……於是,公司沒法管理他們,因為他們總有理由證明他們是無辜的。然而,在市場上,誰也不會認為你們的公司是無辜的,該淘汰你的時候就會毫不猶豫地淘汰你,因此,為了公司不被市場淘汰,把“沒有任何借口”引入企業的管理中非常必要。

“沒有任何借口”聽起來好像很武斷、很不公平,但人生並不是永遠公平的。西點軍校教育學員們:無論遭遇什麼樣的環境,都必須學會對自己的一切行為負責!學員在校時隻是年輕的軍校學生,但是日後肩負的卻是自己和其他人的生死存亡乃至整個國家的安全。在生死關頭,你還能到哪裏去找借口?哪怕最後找到了失敗的借口又能如何?