正文 179.沒事找事,不配做領導(1 / 1)

什麼是領導?領導就是“創造一個令下屬追求的前景和目標,再將它轉化為大家的行為,去完成和達到這個前景和目標。”作為一個最高領導人其實並不用什麼都會,隻要學會關心下屬,對下屬製定目標、明確目標就足夠了。

在企業的日常管理中,很多管理者經常“沒事找事”,即看到下屬沒什麼事情做就感覺不舒服,隨機的給下屬安排工作,以填補所謂的工作量並追求所謂的“保持工作狀態”,這種“沒事找事”大多與過程控製無關,往往是隨機性的,而其結果也常常是工作量增大、員工一片抱怨之聲,工作成果卻沒有什麼顯著的提高。

王仲平是一個優秀的員工,不光本職工作做得好,而且一有時間就找一些事做。老板對他很是器重。不久,他就被提拔為組長了。

做了領導後,王仲平的工作作風依然沒有變,他決不允許自己有空閑的時間,也不願看到自己的下屬無所事事。

一天,王仲平忙完了自己的事情,在辦公室裏轉了一圈。他發現員工小江竟然趴在桌上睡覺。

王仲平把小江叫了出去。“小江,工作的時間怎麼睡上覺了?你很閑嗎?”

小江揉了揉眼睛說:“我剛做好了一個文件,感覺頭有點發沉,就趴在桌上眯一下。”

王仲平說:“這怎麼行?你知道咱們現在的任務有多重,哪有時間打瞌睡啊!去洗把臉,然後把這份文件再校一遍,兩個小時後交給我。”

小江極不情願地說了聲“好吧”,走的時候嘴裏小聲地嘟囔著:“為了做好那個文件,我一夜沒睡。難道我眯一下也不行?兩個小時交給你?我的頭這麼沉,四個小時也不一定做得完啊!”

確切地說,作為員工,王仲平“決不允許自己有空閑的時間”是一種優秀的品質,但是,作為管理者,就有待商榷了。像小江這種情況,讓他不閑著不但不能有效地利用時間,反而會使他的工作效率急劇下降。

就現在而言,金融危機依然存在,市場競爭趨於白熱化。但公司依然要正常運營,該留的員工要留,該發的工資要發,無奈利潤空間卻在減少。與之相應的是,員工工作相對顯得較之前輕鬆與空閑。這恐怕是現在很多企業管理者麵臨的最頭疼之事。一看到員工空閑下來,他們就會揪心地煩躁,挖空心思想安排各種工作,恨不能把員工八個小時以外的時間也利用上。

其實,“沒事找事”是管理者對下屬和自身不信任的表現。查爾斯·漢迪在《管理之神》一書中提出,在信任與控製之間存在著相對的“製衡”關係,即當控製增加時,信任就會減少,我們也可以說,管理者對下屬越是不信任,越是傾向於使用控製手段,“沒事找事”的管理者即是更傾向於對下屬的控製,“沒事找事”也正是這種控製的外在表現,這就容易使下屬產生相應的抵抗性,使下屬的熱情發揮受阻,使其創新能力受到損害;“沒事找事”也在一定程度上體現了管理者的不自信,尤其是很多中小企業的管理者,本身能力有限,對自己的影響力本就沒有多少信心,看到下屬無事可做當然不舒服,這時候依靠權力去沒事找事就成了下意識的選擇,而結果往往是自己的影響力進一步下降,管理變得越來越複雜,卻不能產生實效。

“沒事找事”的管理方式其實是一種非正常的狀態,是名副其實的瞎折騰。孔子說“見不賢而內自省也”,當下我們要做的是檢視自己,從而達到針對性地提高與改進。

我們首先是要從工作流程的設置上入手,盯緊目標,設置原則,指導方法,以成果為導向,將工作量的規劃與過程控製、激勵員工的能動性結合起來,給員工以發揮的空間,使其自我實現需求得到必要的滿足,以增加員工的熱情,減少管理阻力。

另外,員工的工作一旦出現鬆弛狀態,我們就可以考慮以提高相應的工作技能、社會化生存技能的培訓和即時性指導等進行填充,或者以組織團隊活動、適當休息等形式使員工得到一定程度的放鬆,形成張弛有度的狀態,調整工作節奏,以利於員工能夠更好的投入到工作中去,並為逐漸規範調整贏得時間。

最關鍵的一點是,管理者的自我提升是解決“沒事找事”問題的關鍵,管理者要明確,管理的核心不是控製,也不是以管理行為換得管理者自身對掌握權力的滿足感,它是以成果為導向的企業運營的支撐係統,是劃定界限(製度)並在界限內為員工提供為企業創造價值的平台,更是在信任的基礎上進行有效激勵,由此認識為基礎並努力踐行,管理者才能徹底改變“沒事找事”的狀態,向真正的領導者邁進。