某成功學家說，一個人的事業成功，80％來自於與別人相處，20％才是來自於自己的心靈。人際關係專家卡耐基也曾經說過：“一個人快樂與否，85％來自於與他人相處。”銷售人員能否在銷售中獲得成功，能否在銷售中體驗到快樂，與其是否建立了廣泛的人脈關係有很大聯係。人脈廣泛，在銷售過程中就比較容易獲得客戶，比較容易提高自己的業績，工作起來往往比較開心。
因此，作為一個銷售人員，要想獲得成功和快樂，必須想辦法經營好人脈。與各種客戶搞好關係。人脈是人生成功的最大助力。
銷售人員在建立廣泛的人脈關係時，需要注意以下幾個原則：
一、互惠。我們必須先把建立人脈關係的目的弄清楚。人脈關係不是表現愛的公開集會，而是為符合雙方持續需求所形成的一種關係。你付出，便有收獲，沒有付出，就沒有收獲。有些人脈關係建立於純粹的友誼上，有些則是根據需要而定。銷售人員與他人建立的人脈關係往往更偏重予需求。銷售人員需要客戶來購買產品，而客戶則需要銷售人員來提供產品和服務。因此，在建立人脈關係的過程中，雙方的關係必須是建立在互惠的基礎上的。
二、互賴。任何一個行業都不是孤立的。各行業之間相互照顧，相互介紹客戶，往往容易在不知不覺中提高各自的效益。在銷售過程中，也是如此。銷售人員能夠與各行業的人交朋友，並能夠做到相互介紹客戶，形成一種互相依賴的關係，往往可以利用這種人際關係獲得更多的利益。例如，某旅遊者在旅途中餓了，念叨說，要是有一家川菜館就好了。銷售人員發現後，將他帶到一家正宗的川菜餐館去。這不是成人之美嗎？同樣，銷售人員要是在餐館留一些名片，當就餐的客戶離去時，餐廳幫你順便遞上一張名片，不也增加了銷售人員獲得客戶的機會嗎？
三、分享。分享是一種最好的建立人脈網的方式，你分給別人的越多，你得到的就越多。世界上有兩種東西是越分享越多的，你分享的東西是對別人有用有幫助的，別人會感謝你：而你願意向別人分享，有一種願意付出的心態。別人會覺得你是一個正直、誠懇的人，因而願意與你做朋友。
四、堅持。如果你的人脈關係是健康而有意義的，就必須持續下去。你永遠不知道你的人脈關係會在什麼時候對你帶來好處或利益。銷售人員在交朋友時，不要僅僅盯著人脈能能夠給你帶來什麼，每一個人都是你潛在的客戶，隻有堅持不懈地經營好了自己的人脈，才有可能源源不斷地獲得客戶。銷售人員在經營人脈時，不要今天認識新朋友，明天就忘記老朋友，這樣的人脈關係往往是流於形式，不容易促成交易。