在總結用人心得時，李嘉誠曾形象地說：“大部分的人都會有部分長處部分短處，好像大象食量以鬥計，螞蟻一小勺便足夠。各盡所能、各得所需，以量材而用為原則；又像一部機器，假如主要的機件需要用五百匹馬力去發動，雖然半匹馬力與五百匹相比是小得多，但也能發揮其一部分作用。”李嘉誠這一番話極為透徹地點出了用人之道的關鍵所在。
在用人上往往會出現各種問題，信任與不信任就是個大問題。用一個人就要信任他，“用人不疑，疑人不用”是條最根本的原則。不要輕易相信某些傳言和自己的推想，這樣最容易出現判斷人的失誤，導致內訌。
鄭老板從國外進了一批香皂，每塊進價十八元，而以二十元賣出，由於物美價廉，所以生意興隆。李老板看在眼裏，心想這個買賣大有可為，但是得先在鄭老板獲得足夠的市場保證及獨家代理權之前把他打垮。
這天，鄭老板的電話一直響個不停，都是來告訴他李老板的香皂隻賣十八塊錢的。
起初他還不相信，等到別人拿著李老板賣出來的香皂和收據時，他真是差點暈倒：“這怎麼可能呢？賣價十八塊？一樣的東西？李老板能賺錢嗎？什麼？你還聽說他進價低得多？快！打電話給我在國外接洽業務的侄子，叫他責問香皂工廠，太不像話了！什麼？美國工廠說給李老板的價錢也是十八塊？我不信，非問李老板不可……”鄭老板說著就撥通了李老板的電話。
“你看我像個會做不賺錢買賣的人嗎？”李老板在電話那頭哈哈地笑著，“要不要看看我新買的車？它可是用來運貨的哦！”
鄭老板臉都綠了，立刻直撥美國。
“必然是我那侄子搞的鬼……”
鄭老板與他的侄子鬧翻了，李老板趁機獲得了獨家代理權。他在通知鄭老板時說：“老鄭啊！你可別怨我，說實在的，我當時並沒有在電話裏騙你，不信的話，你看我現在不是要大賺錢了！喔，對了！你怎麼能寧可相信傳言和推想，卻不信任自己的親侄子呢？”
第二天，李老板宣布：本公司獨家代理的美國香皂，一律漲價四塊錢。
我們不但要學會用人，借助別人的力量，也要懂得結交優秀的人，這樣會讓自己也變得優秀起來。
美國一位名叫阿瑟·華卡的農家少年，在雜誌上讀了大實業家亞斯達的故事，他很想知道得更詳細些，並希望能得到他們的忠告。
有一天，他跑到紐約，也不管幾點開始辦公，早上7點就來到亞斯達的事務所。在第二間辦公室裏，華卡立刻認出麵前這位體格結實，濃眉大眼的人就是亞斯達。一開始，高個子的亞斯達覺得這少年有點討厭，然而一聽少年問他“我很想知道，我怎樣才能賺得百萬美元？”時，他的表情變得柔和並微笑起來，倆人竟談了差不多一個小時。隨後亞斯達還告訴華卡該怎樣去訪問其他實業界的名人。
華卡照著亞斯達的指示，遍訪了一流的商人、總編及銀行家。在賺錢方麵，華卡所得到的忠告並不見得對他有所幫助，但是能得到成功者的知遇，給了他自信，他開始仿效他們成功的做法。
過了兩年，這個20歲的青年，成為當初他做學徒的那家工廠的所有者。24歲時，他成了一家農業機械廠的總經理，就這樣，在不到5年的時間裏，華卡就如願以償地賺到了百萬美元。後來，這個來自鄉村粗陋木屋的少年，又成為一家銀行董事會的一員。
華卡在以後的創業過程中，一直實踐著他年輕時到紐約學到的基本信條：多與比自己優秀的人結交。
結交優秀的人，並不僅僅是為了拓展自己的人際關係，更重要的是要向他們學習成功的經驗，因為成功人士的經曆就像書籍一樣，好的書籍不僅能成為我們的益友，而且很可能成為指引我們走向成功的良師。正如比爾·蓋茨所說：“和那些優秀的人接觸，你會受到良好的影響。”
第十二隻老狐狸帶給我們的啟示是：在解決問題時，要學會運用智慧。對於自己辦不到的事情，可以借助別人的量辦到。要懂得學會用人，學會用人就是在解放自己。此外，老是用別人也不是辦法，解決之道是讓自己變得優秀起來。