如果同事的年齡資格比你老，你不要在事情正發生的時候與他對質，除非你肯定你的理由十分充分。更好的辦法是在你們雙方都冷靜下來後解決，即使在這種情況下，直接地挑明問題和解決問題都不太可能奏效。你可以談一些相關的問題，當然，你可以用你的方式提出問題。如果你確實做了一些錯事並遭到指責，那麼要重新審視那個問題並要真誠地道歉。類似“這是我的錯”這種話是可能創造奇跡的。
你做出以上努力以後，基本可以化解同事之間的矛盾。如果遇上一些頑固不化的人，在你做出努力後，他仍然不願意和你和解，這你也不要難過，遇上這樣的人，誰也沒辦法。問題並不在你；你隻管放心地去工作，別理會這類人就是了。
別讓表現過了頭
在現代社會，一個人表現自己的才能並不錯。充分發揮自己的潛能，表現出自己的才能和優勢，是適應挑戰機製的必然選擇。但是，表現自己要分場合、分方式，不要使人看上去矯揉造作，很是別扭，好像是做樣子給別人看似的。
吉米是一家大公司的高級職員，平時工作積極主動，表現很好，待人熱情大方。但一天，一個小小的動作卻使他的形象在同事眼中一落千丈。那是在會議室裏，當時好多人都等著開會，其中一位同事發現地板有些髒，便主動拖起地來。而吉米似乎有些身體不舒服，一直站在窗台邊往樓下看。突然，他走過來，一定要拿過那位同事手中的拖把。本來差不多已拖完了，不再需要池的幫忙。可吉米卻執意要求，那位同事隻好把拖把給了他。
剛過十分鍾，總經理推門而入。他正拿著拖把勤勤懇懇、一絲不苟地拖著。這一切似乎不言而喻了。
從此，大家再看吉米時，頓覺他假了許多。以前的良好形象被這一個小動作一掃而光。
在工作中，往往有許多人掌握不好熱忱和刻意表現之間的界限。不少人總把一腔熱忱的行為演繹得看上去是故意裝出來的，也就是說，這人學會的是表現自己，而不是真正的熱忱。熱忱絕不等於刻意表現。在需要關心的時候關心他人；在應當拚搏的時候灑上一把汗；真誠自然，誰都會讚許。而不失時機甚至抓住一切機會刻意表現出自己“與群眾打成一片”、“關心別人”、“是領萬的好下屬”、“雄心勃勃”，則會讓人覺得虛假而不願與之接近。威廉·溫特爾說：“自我表現是人類天性中最主要的因素。”人類喜歡表現自己就象孔雀喜歡炫耀美麗羽毛一樣正常。但刻意的自我表現就會使熱忱變得虛偽，自然變得做作，最終的效果還不如不表現。
許多的人，在其談話中不論是否以自己為主題，總有凸顯自己，主張自我的表現。這種人雖說可能被人高估為“具有辯才”，但是也可能被認為是“口無遮攔顯得輕浮”或經常想要“引人注目”等，暴露出其自我顯示欲望極強的一麵，常使別人產生排斥感和不快情緒。
據說丘吉爾雖然經常愛用些誇張的詞彙來自我表現，但是在關鍵時刻他卻會用英語說：“我們應該在沙灘上奮戰，應該在田野、街巷裏奮戰，應該在機場、山崗上奮戰——我們，決不感激投降。”他在這段話裏惟有“投降”這個詞使用的是外來語（而非英語），因為它代表的含意是丘吉爾認為不予以考慮的，可見，真正善於自我表現的人是“有貢獻”，會表現的，又能適時出現的人。
善於自我表現的人常常既“表現”了自己，又未露聲色。他們與同事進行交談時多用“我們”而很少用“我”，因為後者給人以距離感，而前者則使人覺得較親切。要知道“我們”這個字眼，代表著“你也參加的意味”，往往使人產生一種“參與感”，還會在不知不覺中把意見相異的人劃為同一立場，並按照自己的意圖影響他人。
善於自我表現的人從來杜絕說話帶“嗯”、“哦”、“啊”等停頓的習慣，這些贅語可能被看作對開誠布公還有猶豫，也可能讓人覺得是有一種敷衍、傲慢的官僚習氣，而導致令人反感。
真正的展示教養與才華的自我表現絕對無可厚非，隻有刻意地自我表現才是最愚蠢的。
不要在同事之間搬弄是非
作為同事，由於天天在一起工作，因此，難免會有一些小摩擦發生。當同事之間出現矛盾時，你應該盡力調解，但調解時要講究方法，不能把調解當成挑撥，否則，不管你的出發點如何，都會成為同事服裏不受歡迎的人。
小丁與桌對麵的同事小錢常常因為做事的方式而爭吵起來。同事於大姐是一個“熱心腸”，於是，小丁與小錢分別找到於大姐傾訴衷腸。於大姐為了不得罪她們，當著小丁的麵說小錢的不是；而小錢來傾訴時，她又說小丁的不對。時間一長，小丁和小錢的矛盾就更加深了。
有一天，二人在辦公室裏大打出手，最後驚動了領導。領導把二人分別叫到辦公室細問究竟，方才弄明白是於大姐在其中起了不太好的“催化”作用，使二人固有的矛盾更加激化。真相大白後，小丁和小錢的關係又和好如初，隻是苦了於大姐。弄得她裏外不是人，在辦公室裏非常尷尬。