正文 第34章 心中有愛:奉獻比索取更能為你帶來財富(2)(2 / 2)

這群人立刻包圍了他,他們都對他居然是鐵路公司董事長吉姆·摩非的朋友而感到吃驚。大衛解釋,20年前他跟吉姆·摩非在同一天開始為鐵路公司工作,有人半開玩笑半正經地問大衛,為什麼他還要在大太陽下工作,而吉姆·摩非卻成為董事長。大衛機智地解釋道:“20年前我為每小時1.75美元的工資而工作,而吉姆·摩非卻為鐵路事業而工作。”

積極的態度會有積極的結果,這是因為態度有感染力。

這種態度之一就是熱心。

愛伯特·呼巴德曾說:“沒有一件偉大的事情不是由熱心所促成的。”好的傳教士與偉大的傳教士、好的母親與偉大的母親、好的演說家與偉大的演說家,或好的推銷員與偉大的推銷員之間的差別,時常就在於是否有熱心。

真正的熱心並不是你“穿上”與“脫去”可以適合各種場合的衣服,它是生活的一種方式,而不是你用來打動人心的事物。它跟大聲說話或多嘴無關,是內在感覺的一種外在表示。許多極熱心的人都相當的平靜,然而他們生命中的每種素質、每一種語言與行動,都證實他們熱愛生命,以及生命對於他們的意義。有一些熱心的人說話很大聲,但是大聲並不是熱心所必須的,說話大聲也並不一定表示熱心。

根據亞倫·貝拉米的說法,大部分人都讓情況控製他們的態度,而不是態度來控製情況。如果情況好,他們的態度也好;萬一情況不利,他的態度也跟著不好。亞倫相信這是錯誤的做法。你應當建立踏實的態度基礎,當情況良好的時候,你的態度是好的,就算情況不好,你的態度也仍然是好的。亞倫本身的故事正好說明了這一點。

亞倫參加朝鮮戰爭回來以後,他母親要他經營她的雜貨店。亞倫認為它真是一家小店,打開前門幾乎會撞到後門邊上的櫃台。生意還算好,足夠亞倫和他母親在派恩布魯維持生活。

亞倫有創業的野心,所以就去找當地的銀行家借錢擴充店麵。他的本錢雖少但熱心十足,終於獲得銀行的同意,借他95000美元去蓋一個超級市場,開幕那天雖然秩序混亂,但相當成功。他的生意不斷成長,但後來忽然傳出消息說堪薩斯州派恩布魯是一個開設超級市場的好地方。

以後的六個月中,有十家競爭對手分別在當地設立超級市場。每開業一家就搶走了他一小部分的生意。不久,亞倫所做的生意越來越少,比當年小商店還少,這種事情真是令人沮喪。

這時,亞倫就跟店裏的四個人一起接受公開演講課程的訓練。這個課程特別強調正確的心理態度,其中第五節課程講到熱心方麵的問題,使亞倫深受啟發。從那個晚上以後,亞倫就決定和店裏的人一起比以往熱心百倍。

現在派恩布魯的每一個人都知道他。他的顧客一走進店門就受到熱烈的歡迎,從上到下,從前到後整個態度全都改變了。結果很驚人,短短一個月時間,營業額由每周15000美元升為每周30000美元,從此以後一直沒再下降過。

我們來看一下,派恩布魯並沒有一下子增加許多人口,競爭者也沒有關門,惟一的變化就是他們的態度。由於成績很好,亞倫深深領會到態度的威力。

1974的美國經濟嚴重衰退。亞倫的公司卻有它曆史上最大的營業額與成長率。1976年的營業額更高,達3500萬美元。熱心是會傳染的,所以人事調動率幾乎等於零。由於人員是事業成功的主要原因。所以亞倫·貝拉米在人事管理方麵十分努力。

他相信如果你幫助別人,別人也會幫助你。