一個小小的改變，往往會帶來意料不到的變化。當你陷入舊的思維模式，一時難以探尋一條新路時，為什麼不把自己的智慧打開一毫米呢？
美國的一家牙膏公司由於產品包裝精美，質量優良，深受廣大消費者的青睞，銷量逐年上升。記錄顯示，其前十年的營業額增長率達到15%。對此，董事會非常欣慰。
但是，不知為什麼，接下來三年的銷量卻停滯不前，甚至有所下滑。董事會對此非常不滿，急忙召開經理級以上的高層會議，商討對策。
會議中，大家認真分析原因，總結教訓，積極獻言獻策。這時，一名年輕的經理站起來對總裁說：“我這裏有一張紙條，紙條上是一個建議，如果您願意采用我的建議，您必須另外支付我五萬美元。”與會人員頓時發出了不滿的聲音，小聲議論起來。總裁聽了，生氣地說：“你說什麼？你這個要求也太過分了吧！你不僅每個月從我這裏領走薪水，年底還有分紅和獎金，現在公司遇到問題叫你來開會商議對策，你竟然還要讓我另外支付你五萬美元，真是異想天開！”總裁越說越生氣，不禁拍著桌子站了起來。
年輕的經理心平氣和地對總裁說：“總裁先生，請您不要生氣，也別誤會。您支付我的薪水是讓我平時努力為公司工作，可是現在我手裏拿著的是一個很有價值而且非常重要的建議，所以您理所應當支付我額外的獎金。如果我的建議不好，您完全可以把它扔掉，並且一分錢也不用給我。如果建議很好，而您不采納，那麼您的損失一定不止五萬美元。”聽了他的話，總裁平靜了一下心情，坐下後對他說：“好吧，我答應你，我倒要看看這個建議為什麼會值那麼多錢？”
年輕的經理把紙條遞給總裁，總裁看後，立即簽了一張五萬美元的支票給了他。其實，那張紙條上隻寫了一句話：“把牙膏開口的直徑擴大一毫米。”
散會後，總裁立刻下令更換包裝。就是因為這個年輕經理的建議，使該公司在當年的營業額一下增長了32%。