正文 第六章 商場得失2(3 / 3)

因此,猶太人在說話時特別小心謹慎,也不隨便亂說,並盡可能地作好大量的準備工作。所以猶太人在談判時幽默風趣,從容不迫、應對自若,能夠隨心所欲地控製談判氣氛。

美國前國務卿基辛格是一位猶太人,他有一句話:“談判的秘密在於知道一切,回答一切”。

他對這句話的解釋是:談判的取勝秘訣在於周密的準備。在基辛格看來,周密的準備不僅要弄清問題本身的有關內容,同時,也包括知曉與之相關的種種微妙差異。為此,要事先調查談判對手的心理狀態和預期目標,以正確地判斷出用何種方式才能找到雙方對立中的共同點。胸有成竹地步入談判室,才有成功的基礎。如果事到臨頭仍在優柔寡斷,那麼對方必會有機可乘。另外,一旦坐上談判桌,必須能夠立即回答對方的一切,否則會給別人權限不夠或情況不熟的印象。

基辛格被人稱為20世紀最傑出的談判專家,在談判前,他非常注重做好周密的事前準備和掌握詳盡的情報資料。

為了實現中美關係的正常化,基辛格曾赴我國訪問。臨行前,他照例要求有關人員進行徹底的調查。他的部下根據多方麵提供的資料加以反複審核修正後提交了一份報告,這份報告除了核心的中美問題以外,還包括美蘇、中蘇、中印、中巴關係等詳實材料,基辛格在赴北京的前一周將這份報告呈尼克鬆審閱,並另外附上他自己所作的詳細分析和綜合評述。事實上,即使對中美關係不甚了解的政治家,隻要讀了這份報告,就會成為卓越的內行。

猶太人是談判專家,每一次哪怕是很小的談判,他們都要事先作大量的準備。猶太人這種充分作好談判前的準備工作的方式,不僅在世界商界,而且在世界外交界都得到了普遍的重視。

心靈語思

成功的機會對每一個人都是均等的。能否成功,則取決於是否有所準備和及時把握,看到別人成功的同時,還應常想那成功的背後曾有過的艱辛與汗水。

15.留下思考的時間

很多人知道,休息可以使人有時間留下來思考如何提高工作效率,如何解決工作中的困難。

有一位名教授帶了一個學生,這位同學學習勤奮,每天都泡在實驗室裏擺弄儀器做實驗。

有一次教授找來這位同學,問他:“你清晨在幹什麼?”

“我在做實驗。”

“那麼你上午在幹什麼?”

“也在做實驗。”

“那下午呢?”

“我也在做實驗。”

“晚上呢?”

“我一直做到12點鍾,然後上床睡覺,第二天早晨5點立即爬起來做實驗……”

教授問他:“那麼你什麼時候在思考呢?”

教授一句話提醒了學生:如果不留出時間來休息、思考,實驗來實驗去,一大堆數據又有什麼用?

一位日本企業家在二戰後看到美國的工作方式十分震驚,同時他也對自己民族作了深刻的反省:

“日本人的勤勞可以說是世界第一,正因為如此,反而忽略了運用智慧,忽略了如何使工作做得更輕鬆愉快。”

心靈語思

休息也是工作的一部分,也是工作的一段小結。惟有適當的休息才能更有效地工作,也留下思考的餘地。