弗朗西斯?威爾克斯，英國著名心理療法醫生、播音員和學者，具有廣播電視媒體的背景，就自我發展和情感、文化等問題策劃電視節目。除此之外，她還協調英國跨行業持續專業發展論壇的活動，擔任城市大學個人發展規劃的課程指導。威爾克斯認為，有眾多的書和訓練課程是關於自信的，但真正需要解決的問題是如何引導憤怒的問題。下麵是威爾克斯關於正確引導憤怒的八個途徑：
1.根據自己的體驗說話。使用諸如“我認為”、“我覺得”、“我生氣了”、“我正在經曆什麼和什麼”之類的詞句。
2.盡快將憤怒表達出來，不要將它積累成憎恨。
3.實事求是地索要你想要的東西，他人不會知道你在想什麼。
4.做好談判的準備，他人也有需求和日程。
5.不要歸咎於人並指責性地說“你沒做”或“你做了”。
6.找對自己憤怒的正確目標，但不要總是去指責他人。別讓自己的憤怒偏離方向。
7.尋找穩妥的方式去表達自己的憤怒。它可以是對著空椅子說話、痛擊枕頭、長距離步行或玩上一個有高度挑戰性的戰鬥電子遊戲。
8.對自己的生活和幸福負責。如果你能練習上述準則，你會發現自己的憤怒會更純粹，少受一些其他情緒，如報複、暴力、憎恨和畏懼的影響。你還會發現更容易去對待他人的憤怒，因為這些技巧在兩種意義上都是有效的。
要點：
對付憤怒的形式有很多，如消除誤會、穩妥地表達你的憤怒、尊重自己和他人等，但事實上隻有一條黃金規則――不要以可能會傷害自己或他人的方式表達憤怒。