憤怒和記恨是人類情感中最具有殺傷力的。在一些受傷害的心靈中，傷疤累累的情感可以積存幾年甚至幾十年。美國著名人生導師，被稱為美國現代情感學之父的斯蒂芬?克利福德認為，可以寬恕的憤怒應該盡量寬恕。處理這類情感中最重要的問題是放棄憤怒。俗話說，犯錯誤是人性，而寬恕錯誤則是神性。意思是，人人都會犯錯誤，而原諒和寬恕他人則是神聖高尚的。同時，通過寬恕別人也可使自己的心理和情感歸於平衡，達到平靜。以下是克利福德關於寬恕的五條基本原則：
1.接受他人以某種嚴重而明顯的方式傷害了自己的事實。
2.承認你對這種傷害產生了嚴重的情感反應。
3.撫慰和排泄這種情感。
4.能夠確切地總結出從這種情感經曆中得到了什麼。
5.為了保護自己不至再次受到傷害，將你的自我保護措施逐條清楚地列出來。
要點：
任何一個人都有過被人深深傷害的感覺。也許這個傷害你的人是你的敵人，也許這個傷害你的人是你原來的朋友，但不論他是誰，他都深深地傷害了你。一個人傷害另一個人一定是有理由的，這個理由有時出於惡意，有時是無意的。所以當你遭遇傷害時，首先應搞清楚為什麼他人一定要傷害你。如果是有意、敵意和惡意的，當然不能原諒；但無意的傷害，不管它有多重，都是可以寬恕的。