第六步,向全國各地幾百萬小車主寄送廣告宣傳品,此舉是為了達到直接促銷的目的,同時也表示公司忠誠地為顧客服務的態度和決心。
廣告,鋪天蓋地、排山倒海,僅一周內,野馬車便轟動整個美國。據說,野馬車上市的第一天,就有400萬人湧到福特代理店購買。原來的廣告指標是年銷售量7萬部,後來銷售增加到20萬部。
3.巧設懸念
我們知道:好奇之心,人皆有之。“製造懸念”就是利用人們的這種好奇心,引起他們的注意與興趣,促使他們尋根究底,從而達到推銷的目的。
1931年,著名京劇演員梅蘭芳,受上海丹桂戲院老板之聘,到上海演出。雖然梅蘭芳在當時乎津一帶,早已家喻戶曉,聞名遐邇,但聽慣滬劇和紹興戲的上海人,對梅蘭芳是有些陌生的。梅蘭芳初次來上海演出,怎樣能更有效地提高他在上海人心目中的聲望和地位,使演出獲得圓滿成功,從而提高上座率,謀取最好的票房價值?丹桂戲院的老板十分聰明。他利用人們的好奇心理,用“製造懸念”的手段,不惜重金,將當時滬上一家有影響的大報紙的頭版版麵買下,用整個版麵,一連三天,刊登了“梅蘭芳”三個大字。上海市民看到了報紙,十分驚奇,疑團滿腹:“梅蘭芳,莫不是舉行花卉展覽?”“莫非要出特大新聞?”一時間,“梅蘭芳”三字,成了上海人街談巷議的主要話題。人們紛紛打電話去報社詢問,得到的答複是“無可奉告”,這就是越發引起人們的懷疑。到了第四天,報紙頭版依然登著“梅蘭芳”三個大字,但在下麵加了一行小字:“京劇名旦,假丹桂大戲院演出京劇《彩樓配》、《玉堂春》、《武典坡》。日在處售票;歡迎光臨。”三天來,人們的驚奇困惑消失了,一轉而為先睹為快的心理欲求,第一天的戲票被搶購一空。又由於梅蘭芳的卓越表演藝術,群眾為之傾倒。結果,梅蘭芳第一次來上海的演出獲得極大的成功,譽滿滬上,演出場場爆滿,丹桂戲院也收到很好的經濟效益。
年輕貌美的漢娜,為一家出版社推銷《大英百科全書》,創造了令同行矚目的好成績。她總是在人家夫婦兩人同時在家的時候登門拜訪。見麵之後,她把做丈夫的拉到一邊,盡量壓低聲音,述說《大英百科全書》的內容質量如何豐富可靠,說明購買此書的價值。做妻子的對漢娜的那副神態既覺詭秘又覺奇怪,用心傾聽所談內容,卻又聽不清楚;忍不住走過去問個明白。這時,漢娜又向做妻子的述說《大英百科全書》的內容豐富,質量可靠,以及購買此書的價值,等等,並說明丈夫對購買此書的態度。就是這樣,做妻子的十有八九很爽快地答應漢娜的推銷要求,填寫了購買訂單。漢娜推銷《大英百科全書》,也是利用人們的好奇心理,故意放低聲音和做丈夫的談話,使做妻子的感到好奇,激起她的注意,喚起她的興趣,促使她趕在丈夫之前同意購買,從而達到銷售的目的。
“製造懸念”法,這是一種有心理學依據的巧妙的宣傳和推銷手法,是打動顧客的技巧和藝術。
“製造懸念”法是推銷人員具備的能力與技巧。
1981年9月1日,剛從海濱度假村休假回來的一群法國公民開始上班了。突然,他們發現在他們的工作區四周,貼滿了3米長的大海報,一位穿著三點式泳衣的漂亮女郎,雙手叉腰,向著來往的人微笑。身旁寫著:
9月2日,我把上邊的脫去!”
人們都等待9月2日的天明,這一夜似乎特別長。
第二天,上班的人發現海上的女郎依然叉著腰微笑,但是“上邊的”果真不見了,露出健美的胸脯。女郎身旁又有一行新的說明:
“9月4日,我把下麵的脫去。”
人們開始竊竊私語,究竟是怎麼回事?新聞記者四處打聽,也探不到內情。
9月4日,人們起得特別早,住處向著廣告牌的人,一早便起來向外張望。映入人們眼簾的是一個轉了身的女郎,一絲不掛,她修長的身材在晨光中閃著健美的光芒。“下邊的”果然沒有了,身旁寫道:
“美國海報廣告公司,說得到,做得到。”
這則海報竟使美國海報廣告公司家喻戶曉,名聲大噪,錢財滾滾而來。
一個好的產品需要好的廣告宣傳,才能一炮打響;一則好的廣告詞也需要好的廣告推出步驟,才能充分吸引讀者,擴散它的影響。運用鋪墊的手法,能使廣告一經推出就成為人們注目的方向,議論的主題。而在廣告詞得到順利流傳的過程中,產品形象的作用也就自然而然地走進了千家萬戶。
廣西柳州市華力電器廠開發了一個新產品——“華力牌”電蚊器。這種電蚊器無毒、無煙、無灰、無聲,氣味芬芳,能有效地驅除蚊子。為使產品迅速占領市場,他們首先在《消費者報》、《廣西日報》等幾家報紙同時刊登一則啟事:“華力牌電蚊器征集廣告語,凡經采納者發獎金500~2000元。”馬上引起社會強烈反響,人們紛紛流傳,積極參與,連當日的《廣西日報》也被一搶而空。人們在出謀獻智的同時,也翹首等待著那句能值2000元人民幣的廣告語的問世,想知道它究竟有什麼絕妙之處。
就在這種關注日盛一日之時,電器廠終於推出了它的廣告語:“華力牌電蚊香,默默無蚊的奉獻。”這則姍姍來遲的廣告語也真是精湛、絕妙,不僅巧用成語諧音,點出電蚊香的最大特點,而且在顧客麵前樹立了一種任勞任怨,竭誠為用戶服務的企業精神、企業形象。
華力電蚊器從此迅速走進尋常百姓家,銷量一下子躍居全國前列。
4.使用讓人心驚的廣告標識
現代公司將公司商標當作是公司經營的生命,好的商標和好的產品具有密切相關的聯係,因此,公司在創業時就要從長遠角度來考慮商標的獨特設計,禁忌使用那些標識不清沒有特色的商標設計方案。
例如日本的魅力公司“安妮”衛生用品用商標名表示商品做到了極致的地步。該公司分析,女士們對於買月經用品,心理上總有一種難於啟口的感受。“安妮”所以暢銷,是它有一個優雅的名稱,成了衛生用品的代名詞。女士們到商店隻要講買“安妮”,售貨員自然明白了,這樣可以消除那種心理的躊躇感。日本公司成功的秘訣就在於懂得像安妮這種婦女衛生用品,要使用一種比廣告宣傳更有效的促銷手段來經營。而在這一點上,他們又成功的使用了“安妮”這樣富有女性化形象的商標。