什麼時候才給那些已經發現你的展位的人一些禮物呢?任何一個展銷的目的都是為了吸引人流量——但要選擇顧客。層位前圍著一群要樣品的人看起來會很熱鬧,沒錯,可能讓你的競爭對手嫉妒得牙癢癢,但不能給你帶來一單生意。事實上,潛在購買者還會受那些人的影響,不買東西的人把買主給擠跑了。
5)如何吸引目標人群。
有個簡單的辦法可以讓郵件名錄上的每個人都到你的展台去。你所需要做的就是在展覽會開始一個月前寄封信,裏麵是個領贈品的憑券,“親自到場,方可領取”。這就是秘方,禮物必須給其配偶或孩子。
當那些拿著贈券的人不辭辛苦地趕來湧進展台的時候,你真該看看他的臉!你看到了那些在郵寄名錄上出現卻從未謀麵的買主,他們過去從沒參觀過你的展台。
他們願意來,不錯,他們的想法很簡單。出來參觀展覽會的人回家時心裏總有些歉疚,特別是在錯過了許多聚會和業餘娛樂活動的時候。帶點東西回家會贏得家人稍微熱烈一點的歡迎,讓自己的內疚情緒緩和一點。
接下來的話題是在展台前領贈品。這裏你又能得分了,因為買主站在那裏等著兌現贈券,而銷售代表還要忙乎一陣才能找到贈品,當中又有一段時間——當然是故意的——讓買主四處看看,他們可能會拿起某個產品隨意研究一下,知趣的銷售代表此刻就會上前打開話題:“這是我們最好賣的東西,信不信由你,你拿的剛好是最暢銷的顏色。”
記住,要從心理上抓住顧客,因為是你給他們禮物的。如果你想銷售些產品,最好的時機就是潛在顧客要看你臉色行事的時候。
10.廣告不可虛假
廣告在產品和商品推銷中起著積極的作用,這是眾人皆知的。因此,許多商人挖空心思地在廣告中大做文章,有的無限吹噓,有的名不副實,有的掛羊頭賣狗肉,以誆騙廣大消費者。
一家電視機廠,掛著香港某公司的牌子,大做廣告,說是外表造型新異,內在質量敢與日本三大電器公司媲美,而且價格隻有日本同樣規格電視的2/3。這麼好的事,當然被搶購一空,但當顧客抱回家時,色彩不盡如人意,音響失真。有關部門對此進行了抽檢,結果發現大量的問題,許多項目超過規定標準,而且輻射線有害人體健康。顧客大呼上當,紛紛要求退貨,換貨,使這家公司很長一段時間陷入危機之中。
在廣告中耍花招的大有人在。一些廠商盡力吹噓自己有名牌產品,可到處也買不著,其目的是推出牌子,兜售其他產品罷了。有的廠商更絕,他們打出廣告,讓人去買,但真要買時,便附加了條件,甚至要搭售其他商品,弄得顧客可望而不可及,耿耿於懷,憤然離去。還有苗條霜、生長素等,又貴又沒有什麼效果,消費者受到廣告的影響,爭相搶購,用了一罐又一罐,吃了一瓶又一瓶,到後來還是那麼胖,還是那麼矮,結果光顧的人就無影無蹤了。
大家常常說,消費者是上帝,作為商人就是要對顧客以誠相待,不能欺騙顧客,一旦顧客受到誆騙,將來保準不會上你的商店去買東西,那你就斷路了。
所以,不論是什麼樣的廣告,都不能誇大其辭,蒙騙廣大消費者,那樣隻會得不償失。現在國家實施《反不正當競爭法》,明文規定引人誤解的虛偽宣傳是不正當競爭行為,要追究違法者的法律責任。
八、促銷的技巧
1.誠信抵萬金
誠信是為人處世立身之本,是做人的起碼要求,誠就是待人真誠,童叟無欺;信就是信守承諾,言必行,行必果。誠信的基本含義是守諾、踐約、無欺。通俗地表述,就是說老實話、辦老實事、做老實人。否則,個人就失去立身之本,社會就失去運行之規。
誠信不僅能夠折射出一個人的最本質特征,還是“五常之本,百行之源”,也就是商人的立足之本,發展之源泉。如果一個商人或一個企業失去了誠信,那麼他就在今後的商業活動中寸步難行。
誠信,其實包含了兩層意思,一層意思是誠實經營,另一層意思就是要講信用。“誠”與“信”的關係是:誠是本,信是表;誠是因,信是果。總之,老老實實做人,實實在在經營,才是一個商人的立身之本。
古今中外,成功的商人都認為誠信不欺是經商能夠長久取勝的根本原因。他們認為經商雖以盈利為目的,但經商要又以道德信義為標準,做到以誠相待、貨真價實、童叟無欺。因此他們把商業信譽看得高於一切,甚至高於經商本身的目的——盈利。
在舊時商店的門楣上,老板們總會掛出“誠信招徠天下客,無欺譽攬萬人心”的對聯,商人隻要能以誠實不欺的態度招來天下之客,就不愁沒有顧客上門,就不愁沒有生意做,就不愁賺不到錢。
李嘉誠是華人首富,關於他的成功之道,已有大量書籍記載。但其實他的成功秘訣的核心隻有一個字:誠。正如他所說:“我絕不同意為了成功而不擇手段,如果這樣,即使僥幸略有所得,也必不能長久。”
李嘉誠馳騁商界,是從生產塑膠花開始的。當初,曾有一位外商希望大量訂貨,為確證李嘉誠有供貨能力,外商提出須有富裕的廠家作擔保。李嘉誠白手起家,沒有背景,他跑了幾天,磨破了嘴皮子,也沒人願意為他作擔保,無奈之下,李嘉誠隻得對外商如實相告。
李嘉誠的誠實感動了對方,外商對他說:“從你的坦白之言中可以看出,你是一位誠實君子。誠信乃做人之道,亦是經營之本,不必用其他廠商作保了,現在我們就簽合約吧。”沒想到李嘉誠卻拒絕了對方的好意,他對外商說:“先生,能受到如此信任,我不勝榮幸之至!可是,因為資金有限得很,一時無法完成您這麼多的訂貨,所以,我還是很遺憾不能與你簽約。”
李嘉誠這番實話使外商內心大受震動,他沒想到,在“無商不奸,無奸不商”的說法為人們廣泛接受時,竟然還有這樣一位“出淤泥而不染”的誠實商人,於是,外商決定,即使冒再大的風險,他也要與這位具有罕見的誠實品質的人合作一回。李嘉誠值得他破一次例,他對李嘉誠說:“你是一位令人尊敬的可信賴之人。為此,我預付貨款,以便為你擴大生產提供資金。”