十四、企業文化與企業製度的關係是什麼?(2 / 2)

第三,製度化過程既是推動企業文化發展的重要手段,又是阻礙企業文化發展的主要屏障。企業製度是企業文化的一種表現形式,通過它,人們能更加清晰、準確和全麵地表達自己的企業文化,對優秀的東西加以繼承,對缺陷和不足及時修正,對照外界環境,汲取先進文化,從而有利於推動企業文化的發展。然而,凡事皆有利弊,製度化的過程同時也是企業文化固化的過程,隨著對製度的深入理解和廣泛認同,人們在接受製度文化的同時,又會反對與製度相背的文化,一方麵容易讓企業拘泥於製度文化,而忽略企業的其他文化,另一方麵又會讓企業拒絕外來文化,抑製吐故納新的過程。製度化過程能促使企業井然有序地運行,卻又會讓企業走上按部就班的道路。

由此可見,企業文化和製度缺一不可。所有企業都是有企業文化的,評價一個企業的企業文化如果不探討這個企業的製度建設,隻能是一種空洞的、不真實的主觀臆想。製度對於企業的意義在於它建立了一個使管理者意願得以貫徹的有力支撐,並且在得到員工認可的前提下,使企業管理中不可避免的矛盾從人與人的對立弱化為人與製度的對立,可以更好地約束和規範員工行為,減少對立或降低對立的尖銳程度,逐漸形成自己有特色的企業文化。

因此,在企業文化的建設與發展過程中,處理好企業製度與企業文化的關係,是建立適合企業自身特色企業文化的最關鍵環節。企業製度與企業文化的辯證關係決定了它們不可相互獨立。當一個中高層管理者,隻抓組織建設、製度建設,而不搞文化建設時,它的組織職能難以發揮,組織製度難以實施,這樣的管理者是不稱職的管理者。當一個中高層管理者,脫離企業文化背景去抓組織建設、製度建設和文化建設時,就是搞山頭主義,在管理機製中形成逆向反饋,妨礙事業的發展,這樣的管理者就是心術不正、離心離德的管理者。企業製度與企業文化的辯證關係決定了它們同時存在但不能混為一談。製度永遠不可能代替文化的作用,製度再周延也不可能凡事都規定到,而文化時時處處都能對人們的行為起約束作用。也不能認為文化管理可以替代製度管理,尤其是在我國大多數企業管理基礎非常薄弱,現代化的管理方法尚在推廣應用中,缺乏科學的定量方法的情況下。