二十二、企業文化的形成機製是什麼?(2 / 2)

4.文化最初被創造出來之後,要經過企業的社會化保存與拓展才能夠形成和發生深刻的文化動力作用。在企業文化的社會化保存與拓展過程中,主觀刻意保存與拓展和自然進化是兩類主要的機製。刻意保存與拓展,這種機製一般又分為兩種情況:一是企業成員上崗時的精心選拔與招聘。企業往往招聘那些與企業文化有著相同或相近價值觀的人員進入企業。同樣,企業也精心選拔那些已經認同了企業基本價值觀和假設的成員占據重要崗位。通過這樣的努力,不僅可以一定程度地緩解消除內部文化衝突引起的緊張與壓力,還可以通過這些被選拔成員的努力,使企業文化在社會化延續過程中得到較好地保存、弘揚與拓展。二是企業成員在崗過程中的多種形式的培訓。企業文化形成的初期,真正深刻領會和徹底認同其基本假設與價值觀的成員並不是很多。這需要企業對其員工進行有目的的培訓,以使企業文化被更多的成員接受和認同,並真正轉變為成員共同體的共同心理與行為準則,從而使其通過這種成員中的傳承與普及得到保存與拓展。

5.文化的自然進化是經由人的心理為基礎而不斷延續與發展的。在企業文化的形成演化過程中,存在著自然進化機製。這種機製主要表現為如下兩種情況:第一,被迫學習與適應。企業在其運營過程,內外在的情境會不斷發生變化,由這種情境變化形成的壓力和緊張,對企業現有價值觀和假設造成不同程度的影響,從而迫使企業及其成員學習與適應,使企業文化自然地演變或成長。第二,社會獲得性遺傳與變異。這裏存在著兩種力量,首先是遺傳。企業文化的社會獲得性遺傳,是通過企業成員之間和在成員的新老交替中形成的群體暗示、感染、模仿等心理機製來實現的。其次是變異。在企業文化的社會化延續的過程中,由於企業內部的不同部門、單位的性質不同,甚至所處地域不同,人員構成不同以及新成員的不斷加入等,會產生一些更小的亞文化群體,形成企業內部的文化差異甚至衝突。企業文化本質上是它們相互作用、逐漸整合的結果。這種結果有可能使企業文化發生變異,嚴重時還會發生根本性的變革。遺傳和變異這兩種力量在企業文化的自然進化中同時起作用,才使得企業文化不至於成為一成不變的死的東西,而是一種有著旺盛生命力的活生生的、日漸豐富與多彩化的成長過程。