三十一、建設企業文化的基本程序有哪些?(1 / 1)

每一個企業都有其獨特的個性及特殊的發展曆程,因此企業文化建設也沒有一個適合於所有企業的固定模式,任何一個企業的先進的企業文化經驗都不能完全適合於另一個企業,隻能是對另一個企業有一些啟發意義。企業家必須經過自己的思考,結合自己企業的實際情況,確定出相應的企業文化建設內涵。企業文化在內容上要凸顯企業的個性特征,但在建設程序上還有一些具有普遍性的規律可以遵循。一般來說,企業文化建設的程序與方法大致有如下幾步:

(一)市場調查

市場調查是定位企業文化的前提和基礎,隻有市場調查,全方位掌握企業在消費者心目中的形象、信任度、知名度,掌握企業市場行情、產品銷售狀況等等相關信息,才能做出客觀判斷,找準企業在市場中的位置和發展方向,製定出與市場發展相適應的企業文化建設方針、政策。

(二)企業文化定位

企業文化定位時應把握以下幾點:

一是企業文化的定位要具備長久性、穩定性、全局性,避免鼠目寸光,急功近利;

二是根據企業性質來定位企業文化;

三是根據企業文化的載體來定位企業文化;

四是根據企業的個性來定位企業文化。

(三)擬定企業文化建設的計劃方案

在進行大量詳細、具體的市場調查和確立了企業文化定位以後,企業領導要製定出詳細的企業文化建設方案,以保證企業文化有條不紊地按計劃進行操作。

1.總體設計階段。在這一階段中企業領導者和企業家在對企業文化現狀進行診斷的基礎上,根據企業特點製定出企業文化設計的總體方案。總體方案的重點應放在確定企業嶄新的價值觀念係統。諸如,企業的崇高目標、企業經營的基本原則、企業經營戰略、企業的各種行為規範和行為準則。

2.宣傳討論階段。這個階段是新的文化的滲透過程,要利用各種宣傳工具和宣傳手段,進行深入的宣傳鼓動,使職工對新的企業文化產生興趣,激發出關心企業文化的熱情。

3.局部試驗階段。這一階段是在總結的基礎上得出經驗教訓,尋求有效的突破口,然後進入推廣的階段。試驗的目的是保證企業文化變革、更新過程中由於舊文化習慣勢力的影響,給職工帶來心理上的震蕩和行為上的衝突,這一階段中還必須對企業職工進行新文化的培訓與強化。

4.控製階段。這一階段主要是通過對新文化實施結果的檢查,發現與總目標的偏差,及時糾正,避開新文化產生的負麵效應,保證新文化的效果,指導企業文化的變革向穩定的方向發展。

5.發展階段。在該階段中,企業的領導者主要任務是鞏固和發展嶄新的企業文化,使自己的企業以嶄新的企業形象出現在競爭對手的麵前。

(四)組織方案的實施和效果測評

製定出來的企業文化建設實施方案必須要有極強的操作性,不能太抽象、空洞,要切實可行,在企業中能夠一步一步實施。同時,要定期檢驗這個方案實施的效果。第一,通過經濟效益來檢驗,看企業實施這些措施以後經濟效益是否增長了,市場是否擴大了;第二,通過社會效果進行檢驗,看企業的信譽度、知名度、美譽度是否提高了。如果發現效果不好,應及時找到問題所在,並及時更改或重新設計企業文化的方案。企業文化的建設應當隨時為企業發展增添後勁,及時發現企業存在的經營誤區及錯誤的經營理念,幫助企業盡快轉變思路、解決存在的問題,製定出相應的措施手段,促進企業的快速發展。