沒有規矩,難以成方圓。製度對員工行為有規範和約束功能,能夠保證生產經營的秩序和工作的質量與效率。同時製度也是企業文化的載體,建立和健全企業的生產技術和管理製度,既是企業文化建設的措施,又是重要保證。在文化較弱時,製度是載體,對文化起強化作用;但當文化較強時,製度就流於形式,甚至變成“空殼”。因為此時文化已經成為引導員工行為的主導力量。一個具有積極性的強文化的企業可能實際起作用的製度越來越少。因此,製度多少不是衡量企業管理優劣的唯一標誌。生產技術製度對員工是一種“硬約束”,具有嚴肅性、權威性、穩定性和強製性,要求員工嚴格遵守和執行,這是現代企業組織社會化大生產的客觀需要。企業的管理製度則是按照企業生產經營和管理規律的要求,對各項管理工作的範圍、內容、程序和方法等所作的規定,是員工進行各項管理活動的規範和準則。
3.企業責任製度建設
企業的崗位責任製度是以工作崗位為核心建立的責任製度。它具體規定了每個崗位的職責和權限。崗位責任製是生產、工作崗位的綜合性製度,也是一項基礎性製度。企業隻有建立、健全崗位責任製,才能使其他各項管理製度更好地貫徹執行。通過崗位責任製的實施,可以把工作任務與工作方法、職責與權力、專業管理與群眾管理、工作與學習有機地結合起來,充分調動廣大員工的積極性,保證企業各項工作任務的完成,從而使企業所倡導的價值觀得以體現和貫徹。
4.企業民主建設
在企業實行民主管理,切實保障員工參與管理的地位和權利,是中國企業管理的優良傳統。加強企業民主建設,本身就是為培育企業文化創造條件和適宜環境。企業要建立自己的文化模式,不僅需要讓廣大員工充分認識到建設這種文化的重要意義,而且要讓他們真正感到自己就是企業文化的建設者,這樣他們才有可能積極地參與企業文化的開發與建設。優秀的企業文化必然是“以人為中心”的文化,如果不重視員工的民主權利及民主建設,企業文化建設就缺乏內在驅動力。此外,還可以加強各類民主小組的建設,開展技術革新、崗位練兵、提合理化建議等活動;通過建立對話製度、領導接待日製度等來保證員工的民主權利。積極推進民主評議領導幹部,發揮對幹部的監督、促進作用也是一條民主建設的重要途徑。
(三)企業文化的教育保證
企業文化的教育保證,是指通過各種培訓手段,提高員工的素質,啟發員工的覺悟,開發員工的潛能,使之成為能夠承載和建設企業文化的主力軍。發展企業文化必須有良好的教育保證體係,應始終把搞好員工培訓、提高員工素質作為企業的一項戰略任務。企業培訓按對象劃分包括流動人員培訓、管理人員和工程技術人員培訓、一線員工培訓等。教育保證是企業文化建設的根本保證。企業文化的優劣與員工素質成正比。
對領導人員的培訓重點是提高其政策水平、管理能力和創新能力等,通過培訓,使他們成為企業生產經營和思想政治工作的專家和內行,成為優秀企業文化的主導力量。
對管理人員和工程技術人員的培訓,主要是使他們掌握現代管理和科學技術知識,提高專業水平和科學水平素養,同時掌握企業領導者所倡導的企業文化的精髓,提高其主動實踐、傳播、建設企業文化的自覺性。
對一線員工的培訓,可以提高他們的思想覺悟、文化水平、操作技能,從而為員工實現自我價值、為企業奉獻提供條件,為企業文化的紮根、傳播和健康發展奠定基礎。