在願景建立的探索中,昆明供電局員工從一開始就清醒地認識到:昆明供電局的共同願景所反映的是企業發展的願景和個人願景交織的整合,是所有昆供人真心的學習、工作、創新之追求。昆供人隻有在建立願景的過程中真正地把電網建設好、經營好、服務好,並且代表最廣大的員工的利益,切實回答供電企業所“追尋的是什麼”、“為何而追尋”和“如何去追尋”的問題,才能使共同願景成為昆明供電局在一定時期內為之奮鬥而達到的目標,進一步團結員工、激勵員工為之奮鬥,產生巨大創造性的張力,為企業的發展衍生出不斷創新和持續蛻變超越的不竭動力。
昆明供電局把願景的建立分成三個實施階段:第一階段是宣傳、教育階段。充分利用供電局現有的各種宣傳手段,向全局員工廣泛進行有關願景建設的宣傳教育,通過在全員培訓中加入雲南電力集團公司二次創業綱要的學習,讓“做大做強雲電集團”、“使越來越多的人樂於享受雲電的光和熱”等雲電人共同的願景日益深入人心,為供電局的願景建立做好氛圍渲染和理論鋪墊。第二階段是願景建立階段。在二次創業戰略綱要、企業文化發展戰略和公司價值觀指導下,構建與供電局的理念群一脈相承的共同願景,並指導員工建立與公司、團隊願景相一致的個人願景,建立起個人、團隊、公司三個層次的願景體係。供電局鼓勵個人願景構建,在《昆明供電》報上開設了願景專欄,在引導員工個人願景與團隊願景、全局願景相吻合的同時,又鼓勵員工通過座右銘、人生格言、個人價值觀等形式建立具有個性化的個人願景。基層團隊願景的建立要融入企業理念,結合實際,精心提煉,成為全局願景的補充和支撐。而作為願景體係的主體部分——全局願景的構建,供電局在廣泛征集的基礎上,充分傾聽廣大員工的意見,通過對個人願景的融會和整合,反複磋商。他們認為企業存在和發展要走的就是“客戶滿意,昆供興旺;昆供興旺,員工滿意”的螺旋式上升的道路。把這兩個滿意和興旺結合電力企業的實際進一步量化,並做出具體的測算:當供電局的供電可靠率不斷提高,那麼售電量也會隨之攀升,實現電網效益最大化。經過多次的測算、論證,並報局黨政聯席會討論,最終確定為:“9999供電,99999可見”(四九供電,五九可見)。第三階段是願景體係建立後,再進行大力宣傳,采取多種形式進行上下互動,使願景滲透到員工的意識中,同時製定出實施措施確保願景在一定時期內的實現,讓願景可望更可及,真正成為凝聚全體員工的力量源泉和推動創建學習型企業的堅實基礎。
(二)詮釋篇
“四九供電,五九可見”是昆明供電局全體員工的理想和宏願,是所有昆供人的共同使命和共同追求。僅僅八個字,卻蘊含了豐富的內涵和外延。
“四九供電”傳遞出衡量一個供電企業供電服務質量水平的重要指標,即供電可靠率要達到99.99%,即全年昆明市中心城區每個客戶的停電時間不超過0.876個工作日。揭示出昆明供電局作為一個先進的、充滿社會責任感的供電服務企業,視供電為天職,視追求永不間斷的持續供電為矢誌不渝的夢想,秉承“昆明供電,用心奉獻”的核心理念,永遠以更先進、更可靠的供電服務於國家和社會,服務於千家萬戶的熱切訴求,矢誌要建成世界一流的卓越電網經營企業。
“四九供電”同時也揭示了昆明供電局致力於全麵提高企業管理水平的決心。供電可靠率作為一個衡量供電企業水平的重要指標,與企業的各項管理有著千絲萬縷的關係,要實現99.99%的供電可靠率,必須以建設完善的電網結構為基礎,以提高設備的裝備水平為保證,以培養高素質的員工隊伍為支撐,以科學的管理為手段,以用心做好每一天的優質服務為平台,在集團公司的領導和支持下,聚全局之力打造這一係統工程。
“五九可見”向供電局展示了在一定時期內昆供人的收入預期,即全局員工人均年收入差一元達到十萬元。它揭示了昆明供電局“關注每一度電”的分厘必爭的營銷策略,電網的擴張和電費的回收是效益實現的根本保證,這就要求供電局要力求技術的進步和優質真誠的服務,最大限度地贏得客戶。
“五九可見”揭示了昆明供電局做大做強的雄心壯誌,昆明供電局要走多元化發展的道路,為企業尋找新的利潤增長點,形成核心業務和多元化業務之間的相互支撐和促進的良好局麵,全麵提高企業的經濟效益。“五九可見”不是一種簡單的數字堆砌,而是蘊含著昆明供電局將以改善員工的生活質量為己任,致力建設以雲電核心價值觀和昆供理念群為具體內容的企業文化體係,全力打造“昆明供電”的文化品牌,以獲得社會公眾的認同,提升企業形象,實現企業兩個文明的協調發展,共同建設昆供人的美好家園的良好願望。
綜上所述,“四九供電,五九可見”這其中“四九供電”寓意著在集團公司的領導下昆明供電局將建設卓越電網經營企業的信心和決心,把綠色的電力傳送到千家萬戶,並用金子一樣的心去誠信服務。“五九可見”寓意著在集團公司的領導下昆明供電局將始終不懈地抓物質文明、政治文明和精神文明建設,堅持以人為本的方針,把企業與員工的發展緊密相連,充分體現“三個代表”重要思想的內涵。“四九供電,五九可見”,“四九五九”正好“九九”,進一步地昭示了昆明供電局在集團公司的領導下興旺發展,幸福長久。