在現代的市場經濟中，企業形象是一種無形的資產和寶貴的財富，它可以和人、財、物這三個東西並列，其價值還可以超過有形的資產。這就要求一個真正的現代化企業，必須要樹立自己的企業形象，國際那些有名的大公司，如可口可樂、通用、諾基亞、IBM、鬆下、豐田、三菱、福特、西門子等，莫不如此。實踐經驗證明，誰要是不重視企業形象，即使有優質的產品和良好服務，也難於在競爭中取勝，甚至可能失敗。國外推行CI戰略，進行企業形象設計，已有多年的曆史和豐富的經驗，我國的企業應該結合我國國情和文化傳統，認真的向他們學習。在現代的市場經濟中，每一個企業都應該把眼光看得遠點，必須要有危機感、前瞻性和強烈的競爭意識，高度重視企業形象的培育和塑造。
何謂“企業形象”呢？不外乎用一些外部的靜態和動態的形象以及樹立內在的規定來區別一個企業與其他企業之間的特點或特征，以便於認知和識別。企業形象是企業內外對企業的整體感覺、印象和認知，是企業狀況的綜合反映。由於視覺識別和行為識別有直觀性，特別是視覺識別，可以通過現代的傳播媒體，而不受空間的限製，所以，它的意義不可低估。所以，企業在進行廠徽的圖案設計和商標的圖案設計時應該要有很強的象征意義，同時要便於識別，要有審美感。
（一）企業形象的分類
企業形象的分類方法很多，根據不同的分類標準，企業形象可以劃分為以下幾類：
1.企業內在形象和外在形象。這是以企業的內外在表現來劃分的，好比我們觀察一個人，有內在氣質和外在容貌、體型之分，企業形象也同樣有這種區別。內在形象主要指企業目標、企業哲學、企業精神、企業風氣等看不見、摸不著的部分，是企業形象的核心部分。外在形象則是指企業的名稱、商標、廣告、廠房、廠歌、產品的外觀和包裝、典禮儀式、公開活動等等看得見、聽得到的部分，是內在形象的外在表現。
2.企業實態形象和虛態形象。這是按照主客觀屬性來劃分的。實態形象又可以叫做客觀形象，指企業實際的觀念、行為和物質形態，它是不以人的意誌為轉移的客觀存在。諸如企業生產經營規模、產品和服務質量、市場占有情況、產值和利潤等等，都屬於企業的實態形象。虛態形象則是用戶、供應商、合作夥伴、內部員工等企業關係者對企業整體的主觀印象，是實態形象通過傳播媒體等渠道產生的映像，就好像我們從鏡子中去觀察一個物體，得到的是虛像。
3.企業內部形象和外部形象。這是根據接受者的範圍劃分的。外部形象是員工以外的社會公眾形成的對企業的認知，我們一般所說的企業形象主要就是指這種外部形象。內部形象指該企業的全體員工對企業的整體感覺和認識。由於員工置身企業之中，他們不但能感受到企業外在屬性，而且能夠充分感受到企業精神、風氣等內在屬性，有利於形成更豐滿深入的企業形象。
4.企業正麵形象與負麵形象。這是按照社會公眾的評價態度不同來劃分的：社會公眾對企業形象的認同或肯定的部分就是正麵形象，抵觸或否定的部分就是負麵形象。任何企業的企業形象都是由正反兩方麵構成的，換言之，企業形象應是一分為二的，公眾中任何一個理智的個體都會既看到企業的正麵形象、又看到企業的負麵形象。對於企業來說，一方麵要努力擴大正麵形象，另一方麵又要努力避免或消除負麵形象，兩方麵同等重要。