九十、如何考察一個企業的企業文化狀況?(1 / 2)

企業文化是有優劣之分的,優秀的企業文化可以增強企業的競爭能力,促進企業不斷發展,而不好的企業文化對企業的發展有一定的阻礙作用。企業如何判斷他們所建立的企業文化的優劣?這需要通過對企業文化進行係統、科學的考察。通過對企業文化的考察,了解企業文化建設中所存在的不足,及時加以調整和改進。一個企業的企業文化狀況是一個動態的、複雜的過程,千變萬化,但是企業文化的結構要素是不變的,這就為考察企業文化狀況提供了可能性;企業決策者可以通過評價體係了解企業文化建設的現狀,為塑造企業文化提供決策依據。建立企業文化評價體係的突出作用表現在它為企業建設獨具特色的企業文化提供了一套完整的衡量標準,為外界或企業自身對企業文化進行評價提供了技術支撐。它不僅有助於企業認識自身的企業文化發展狀況,也是外界對其進行評價的驗證尺度。

企業文化考察評價體係是在企業文化發展目標的基礎上,按照企業文化的結構內容建立的一係列用來衡量具體企業文化各構成要素的發展現狀和發展程度的指標。這些指標構成了一個龐大的指標體係,通過確定各項指標的分值和相應的評分標準,采用具體量化的方法準確地對企業文化進行評估。所以,建立企業文化考察評價體係將為企業建立起一座通往成功企業文化的橋梁。

對企業文化狀況進行科學評估,主要是通過考察企業文化要素在企業經營管理中的體現及作用於企業經營業績的情況,從而對企業文化目前的優劣作出基本測評來實現的。企業文化內容豐富、輻射麵廣,反映其水平、影響其變化的因素很多,可以說滲透於經營管理活動的方方麵麵。要做到對企業文化的整體狀況作出盡量客觀、準確、完整的評估,就需要從多方位、多角度進行考察,選取一些能夠反映企業文化狀況的主要因素作為評估指標。

1.企業價值觀

企業價值觀是企業文化的核心,它主導和支配著企業文化的其他要素。它決定和影響著企業存在的意義和目的,為企業的生存和發展確立基本的方向和行動指南。企業文化理論的本質特征是倡導以人為中心的人本管理。文化管理理論認為:人是企業管理的出發點和歸宿點。具有新時代特征的企業價值觀必然體現人本觀,即對內,關心、尊重員工;對外,關心、尊重消費者、投資者等利益相關群體。因此,對企業價值觀的考察應著重考察這樣幾個具體條目:(1)對員工利益的重視程度;(2)對管理人員領導才能和領導藝術的重視程度;(3)對技術更新及技術人員的重視程度;(4)員工對企業管理的參與程度;(5)員工和企業的冒險精神、革新意識及創造力的發揮程度;(6)對消費者需求的重視程度;(7)對投資者合法權益的重視程度等。綜合考慮以上各條後得出企業價值觀的評估結果。

2.企業行為規範

企業行為規範是指由目標體係和價值觀念所決定的企業經營行為和由此產生的員工所特有的工作態度和行為方式,是企業文化的重要構成要素。它可以在成文的規定和不成文的行為約定中表現出來。因此,對企業行為規範的評估可從規章製度、職業道德、員工紀律、工作態度、工作作風、敬業精神、團隊合作精神、領導方式、經營方式等方麵予以綜合考慮。

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