（二）跨文化衝突的影響
1.積極影響。主要表現在：①暴露企業存在的問題，從而有助於解決阻礙企業發展的問題；②活躍組織氣氛，增強企業活力；③增強集體凝聚力，提高企業市場競爭能力；④通過雙方共管的“雜交優勢”，促進企業創新。
2.消極影響。如果管理者不熟悉或不能正確對待民族地域文化的差異，衝突可能會帶來嚴重的消極後果。一般來說，衝突可能分散人們為實現目標而做出的努力，組織資源不是主要用來實現既定目標，而是消耗在解決衝突上，時間和金錢就是被分散消耗到衝突上去的兩種重要資源。我們應該注意到，當前跨文化企業中文化衝突的程度絕大多數處於過高的狀態，換句話說，目前跨文化企業中文化衝突的影響往往是消極的。
（三）跨文化衝突的解決方法
對於已經發生的衝突，衝突雙方如不耐心地從彼此的文化背景中尋求“文化共識”，而一味抱怨對方的魯莽或保守，結果隻會造成普遍的懷恨心理。跨文化企業中產生的文化衝突，對一個渴望實現成功經營的企業來說，無疑是巨大的挑戰，如不能有效管理，會造成市場機會的損失和組織結構的低效率。在內部管理上，不同的價值觀、不同的生活目標和行為規範將導致管理費用增大，比如由於企業目標的整合與實施的難度的提升而導致的企業管理成本的提升；在外部經營上，由於語言、習慣、價值等文化差異，使得經營環境更趨複雜，從而加大市場運行的難度。但是，我們試著采取以下措施對此問題加以解決。
1.選擇合適的跨文化管理人員。企業中的領導人員對於企業的經營管理和經濟效益有著至關重要的作用。特別是合資企業，領導人員對於調和衝突、增強管理有效性的作用更為明顯，選擇合適的跨文化管理人員是解決外資企業衝突的主要方法。合格的外方上司首先應該得到中方下屬的尊重和信任，無法想象一個得不到下屬信服的上司能管理好一個企業。而有效方法之一就是管理人員的本地化。
2.完善培訓過程和內容。公司文化管理中需要解決的一些基本問題包括：學習國際通用語言和合作知識，在合作中把文化衝突縮小到最低限度，謹慎度過“磨合期”。
3.進行有效的組織溝通。跨文化溝通與理解是外資企業存在的方式，沒有有效的溝通和理解，便沒有外資企業跨文化合作的存在。我們中英合資企業建立八年來走過的艱難路程告訴我，雙方的溝通、理解和尊重比什麼都重要。