我相信通過自己的努力應該能夠與同事友好相處,共同促進科室工作。
7.從事公務員工作經常會遇到各種各樣的矛盾。你作為一名公務員在某項工作中如果與處長發生了意見分歧,將如何處理?
①認真對待,正確分析。
②按組織原則辦事,在組織上自覺服從處長決定,非原則問題要互諒互讓求同存異。
③自己正確的意妃未得到采納,也不能因此而消極工作。
④重大原則問題可向上級反映。
8.在完成某項工作時,你認為領導要求的方式不是最好的,自己還有更好的方法,你應該怎麼做?
①原則上我會尊重和服從領導的工作安排。同時私底下找機會以請教的口吻,婉轉地表達自己的想法,看看能改變想法。
②如果領導沒有采納我的建議,我也同樣會按領導的要求認真地去完成這項工作。
③還有一種情況,假如領導要求的方式違背原則,我會堅決提出反對意見。如領導仍固執己見,我會毫不猶豫地再向上級領導反映。
9.工作中你難以和同事、上司相處,你該怎麼辦?
①我會服從領導的指揮,配合同事的工作。
②我會從自身找原因,仔細分析是不是自己工作做得不好讓領導不滿意,同事看不慣。還要看看是不是為人處世方麵做得不好。如果是這樣的話我會努力改正。
③如果我找不到原因,我會找機會跟他們溝通,請他們指出我的不足。有問題就及時改正。
④時刻以大局為重,即使在一段時間內,領導和同事對我不理解,我也會做好本職工作,虛心向他們學習,我相信,他們會看見我在努力,總有一天會對我微笑的。
10.你得到提拔後,人同事對你十分熱情,言聽計從;同事反應冷漠,不言不語;0同事冷言冷語。你如何處理與三人的關係?
①我認為一般情況下人與人的關係是具有連續性的,不可能說我得到提拔後別人對我的態度發生了天翻地覆的變化。除非兩種人,一種是趨炎附勢的小人,一種是對我得到提拔不滿的人。無論對哪種都不能擺出一副領導的架勢,自己覺得高人一等,領導職位隻是為了便於工作的開展才設置的。平時大家還是同事,還是朋友。由於要涉及到工作安排,跟他們搞好關係是很重要的。
②和同事相處,不管他是怎麼樣的人,也許本來就是我的好朋友呢,還是以平常的態度對待他。
③和同事相處,他可能是個沉默寡言的人,跟我關係一般,但他對任何人當領導都不關心,隻是想幹好自己的工作。繼續以平常的心態來交往也未嚐不可,也可以在適當的時機用恰當的方法表示一下熱情。比如周末完成工作後即跟人一起去吃吃飯,在酒桌上聊聊天。
④不言而喻,可能在某些方麵對我存在看法或者是偏見。我認為可以從別人那裏打聽一下他對我有什麼看法。選擇適當的時間進行一下建設性的溝通,找出兩個人間的問題症結所在,表示友好誤會。我相信也是個通情達理的人。
11.假設你在某單位工作,成績比較突出,得到領導的肯定。但同時你發現同事們越來越孤立你,你怎麼辦?
①成績比較突出,得到領導的肯定是好事情,以後應更加努力。
②檢討一下自己是不是對工作的熱心超過與同事間交往的熱心了,加強同事間的交往,尋找和利用共同的興趣愛好。
③工作中生活中,注意自己的言行,不傷、害別人的自尊心。
④不在領導前撥弄是非。
⑤樂於助人,別的同事有難題時,積極幫助其解決。
⑥和領導私人間的接觸不能太過分,以免給同事留下“馬屁精-的印象。
12.小張在某廣告公司工作,他花了很多時間和精力提出了一個很有市場潛力的計劃,交給直接領導,但是未被重視。小張就把計劃直接給了公司總裁。你怎麼看小張的這種行為?
小張的這種行為不妥當。雖然直接領導沒有重視這份很有市場潛力的計劃,小張也不應該直接把計劃交給公司總裁,因為按規定,計劃隻能逐級上報,否則就是越級,是對直接領導的不尊重。小張認為該計劃很有市場潛力,可能他的直接領導在別的立場認為該計劃不妥故未采納,或時機不成熟暫未采納。因此小張正確的做法應該是及時與他的直接領導進行認真溝通、仔細探討;如果是他的直接領導故意刁難而把這份很有市場潛力的計劃束之高閣的,小張此時再把計劃交給再上一級領導或總裁也不遲。
(四)壓力型問題
對應試者施加心理壓力,測查應試者應對壓力的能力和應變能力。也常常用來查看應試者對競聘成功與否的態度。
1.如果這次你沒有被選上怎麼辦?
現在的社會是一個競爭的社會,從這次麵試中也可看出這一點,有競爭就必然有優劣,有成功必定就會有失敗。往往成功的背後有許多的困難和挫折,如果這次失敗了也僅僅是一次而已,隻有經過經驗經曆的積累才能塑造出一個完全的成功者。我會從以下幾個方麵來正確看待這次失敗。
第一,勇於麵對。麵對這次失敗不氣餒,接受已經失去了這次機會的現實,從心理意誌和精神上體現出對這次失敗的抵抗力。
第二,泰然處之。我在乎這次競聘的結果,更在乎競聘的過程,在這個過程中,我各方麵能力有了進一步提高,這就是收獲。凡事不能僅以成敗論英雄,隻要經過自己的奮鬥,對得起自己的努力,就不必因競聘成功而沾沾自喜,也完全沒有必要因失利而喪失信心。
第三,認真反思。無論是成功還是失敗,對幹這次競聘經驗我都會認真總結,思考剖析,從自身的角度找差距。正確對待自己,實事求是地評價自己,辯證地看待自己的長短得失,做一個明白人。
第四,實現升華。要克服這一次失敗帶給自己的心理壓力,時刻牢記自己的弱點,防患於未然。我會從這次競聘中總結經驗,吸取教訓,學習參加競聘的其他同誌的優點,促進思想理念、素質能力進一步提升,實現個人的全麵發展。
第五,認真工作。回到原崗位上後,要繼續踏踏實實地做好本職工作,爭取在本職崗位上做出更好的成績,用成績證明自己是優秀的。
我以為,既來之,則安之。即敞開心懷,坦然處之,不以成敗論英雄,隻要經過自己的奮鬥,對得起自己的努力,不必十分在乎最後的結果。既不因通過而沾沾自喜,也不因失利而喪失信心。應當從中吸取更多的經驗教訓和其他選手的優點,避免在今後工作中再出現類似的問題。就這點來說,就是一種收獲和勝利。
2.如果遇到了挫折,你將怎麼辦?
人的一生不可能是一帆風順的,成功的背後會有許許多多的艱辛、痛苦甚至挫折。在人生的一段時期遇到一些挫折是很正常的,隻有知識和經曆的積累才能塑造出一個成功者,我覺得麵對挫折要做到以下幾點:
第一,正視挫折。辯證唯物主義告訴我們,事物的發展都是前進性和曲折性的統一,雖然道路是曲折的,前途是光明的。鄧小平同誌三起三落,最終帶領中國人民走上富強道路。“不經曆風雨,怎能見彩虹”,挫折是人生必不可少的考驗,經曆越多的挫折,人就會越成熟。不要回避,哪裏跌倒要從哪裏爬起來,不要懼怕困難,要敢於向困難挑戰。
第二,分析原因。對受的原因進行分析,弄清楚是主觀原因還是客觀原因造成的,然後對症下藥,用正確的發法解決它;失敗是成功之母,要吸取這次挫折的教訓,為下一次奮起提供經驗。
第三,調整心態。盡快走出挫折的陰影,必要時改變一下工作方法,尋找解決問題的最佳途徑,使當前工作得以正常開展。
第四,加強學習。在平時的工作生活中要加強學習,人的一生是有限的,不可能經曆所有的事,要特別注意吸取別人的經驗教訓。
第五,求教於人。可能由於當事者迷或者知識經曆的不足,自己對於挫折並沒有特別好的處理方法,這時可以虛心求教自己的親人朋友和關心自己的領導同誌,群策群力渡過難關。
3.經過這次麵試,我們認為你不適合做公務員,決定不錄用你,你自己認為有哪些原因?
①我認為麵試向來是五分靠實力,五分靠運氣。我們不能指望一次麵試就能對一個人的才能、品格有充分的了解。畢竟20分鍾時間太短,而要打分的項目很多。
②最大的原因可能是我的臨場發揮不能得到各位的認可,比如我的心理的確感到有些緊張。吃一塹長一智,無論麵試結果如何,我的這段經曆將為我提供一個自我省查的機會。既有臨場經驗的不足,也有知識儲備的不足。希望以後能有機會向各位考官討教。