主任沉默不語。
小黃知道主任在動搖，於是又趁熱打鐵地說道：“我把父母送敬老院，在鄉人眼裏必將落下不孝的罪名，隻是，我擔心有人會說您的閑話，說您不體恤下情，說您領導的單位，職工連父母都養不活。你是市人民代表，那些閑話有損您的威信的。”
“小黃，你不要說了，我盡量給你想辦法。”
“真的？主任您向來是一言九鼎的。”
“你小子，少給我戴高帽子，忙你的正事去吧！”
“遵命！”
當小黃拿到兩居室的鑰匙時，高興得一蹦八丈高。
由此可見，要引起上級同情，必須了解上級的人生經曆，從上級曾經切身感受過的事情入手，在人之常情上下功夫，把自己所麵臨的困難說得在情在理，令人痛惜惋惜。所以，越是給自己帶來遺憾和痛苦的地方，則越是應該大加渲染，這樣，上級才願意以拯救苦難的姿態伸出手來幫助你辦事，讓你終生對他感恩戴德。而他也因為自己的公正之心、慈悲之心和仁愛之心產生一種偉大的濟世之感。
要引起上級同情，還必須了解上級的心意，了解他平時愛好什麼，讚揚什麼，又憤慨什麼，了解他的情感傾向和對事物善惡清濁的評判標準。上級的同情心有時是誘出來的，有時是激出來的。如果上級對某個下屬有成見，認為他水平很差，那麼這個下屬若引起上級的同情，可能就是一件相當困難的事情了。
3.托領導辦事應把握時機和火候
請領導托辦私事時，應看準時機和把握火候，最好先向他的秘書打聽一下，他的心情好不好，如果他的心情不佳，就不要找他；工作繁忙時，不要找他；如果吃飯時間已到，也不要找他；休假前和度假剛返回時，也不要找他。
因為在這些時間，你同他談與工作不相幹的問題，他多半會拒絕。凡他拒絕的事你若再提起，隻會增加不愉快，還會給上司留下一個難纏的印象。
運輸公司的許華民，兩口子都是普通工人，也沒有什麼體麵的親戚，平時倒也不覺得有什麼低人一等的感受。可這段時間，兩口子為兒子的升學問題愁眉苦臉。有人給他出點子，要他找經理。不愛求人的許華民隻好硬著頭皮去找經理。經理剛處理完公事，同幾個下屬在聊天，許華民算是逮了個好時機。
“經理，我實在是沒有辦法，隻好來求您了。公司裏許多人都給我出點子，說隻有您能幫我解脫困境。”許華民首先把公司裏同事抬出來，給他戴高帽。
經理果然很受用，和顏悅色地問道：“說吧，什麼事？”
“我兒子初中畢業想進三中，可是沒有關係，分數夠了也難進，進不了三中，今後考大學就成問題了。經理您麵子大，認識的體麵人物多，經理一句話，比我去四處磕頭還管用。”
“就這事？這件小事好辦。”經理大包大攬地說。
“經理，真是謝謝您了。您真是個痛快人，我們一家人永遠都記著你的恩德。”
“嗯，這點小事謝什麼嗎，要真謝，就讓你兒子好好讀書，將來考上北大、清華，哈哈哈……”
“考上北大、清華，一定找你這個大恩人喝酒。”
不用說，老許的兒子順利地進了三中。
4.托領導辦事應把握分寸
俗話說：事不關己，高高掛起。托領導辦事一定要看事情是不是直接涉及自身利益，如果是，則領導無論是從對你個人還是關心單位職工利益的角度，都認為是一種義不容辭的責任。這樣的事領導願意辦，辦起來也覺得名正言順。
比如，愛人調動工作，你通過別的關係可能費了九牛二虎之力也難以辦成，如果托單位領導辦，領導覺得你看重他，又可以為單位職工解決困難，辦起來也許格外賣力。有時，這樣的事你不找領導，領導反而會產生你看不起他的想法。
但你一定不能因此而產生領導喜歡幫你辦事的想法，如果不管七大姑八大姨的事你都攬過來去托領導辦，不但領導不會答應，而且還會認為你太多事，影響你在領導心目中的形象。
托領導辦事還要掌握好“度”，不要雞毛蒜皮的事都去托領導，這樣，領導隻會覺得你這個人不知深淺。比如，你家裏需要買一個冰箱，如果托領導去說一下，可能會打點折便宜幾百元錢，但這類的小事千萬不要去托領導辦，因為這類事顯不出領導的辦事能力，又貶低了自己，得不償失。
大事與小事的區別在什麼地方，要隨你的單位性質和領導的層次而定，凡事有一個“度”，掌握好這個“度”，也是一種能力。