為官者大都深知感情投資的奧妙，不失時機地付出一些感情投資，對於籠絡和控製部下為自己辦事往往可收到異乎尋常的效果。
韓非子在講到馭臣之術時，隻說到賞罰兩個方麵，這自然是主要手段，但卻不夠，有時兩句動情的話，幾滴傷心的眼淚往往比高官厚祿更能打動人。因此，感情投資，可謂是一本萬利，是一種更高明的統馭術。
許多身居高位的大人物，會記得隻見過一兩次麵的下屬的名字。在電梯上或門口遇見時，點頭微笑之餘，叫出下屬的名字，會令下屬受寵若驚，感到被重視。
羅斯福總統就善於使用這種方法。克萊斯勒汽車公司為羅斯福製造了一輛轎車，當汽車被送到白宮的時候，一位機械師也去了，並被介紹給羅斯福，這位機械師很怕羞，躲在人後沒有同羅斯福談話。羅斯福隻聽到他的名字一次，但大家離開的時候，羅斯福卻能夠叫著機械師的名字與他道別，並謝謝他到華盛頓來。
蔣介石對於這種領導手段的運用，可謂達到了爐火純青、登峰造極的程度。蔣介石很懂得利用人情世故收買人心，他對屬下的字號、生辰八字、籍貫記得滾瓜爛熟，很善於利用別人的生日大作文章，使部屬每每感到受寵若驚。他為了掌握下屬的情況，專門搞了一本小冊子，記錄著師級以上官員的字號、籍貫、生日、喜好、親戚等一些基本情況。少將以上的官員他都要請到家裏吃飯，飯後總要合一張影作為留念。這些做法無疑大大抬舉了屬下的身價。
雷萬霆在調任他職時，蔣介石召見了他，並說：“令堂大人比我小兩歲，快過甲子華誕了吧！”雷萬霆一聽，眼淚都快下來了，激動地說：“總統日理萬機，還記著生母的生日！”蔣介石寬慰他說：“你放心地去吧，到時我會去看望她老人家，為她老人家增福添壽。”雷萬霆看到蔣介石如此器重、關心和賞識自己，自然死心塌地地為蔣賣命。
還有一次，蔣介石的頭號秘書陳布雷過50歲生日。陳布雷是一個既不愛官又不貪財的知識分子，對待這種人，蔣介石也有自己的手段。在陳布雷過生日的當天，蔣介石為他寫了“寧靜致遠，淡泊明誌”八個字，並附記：“戰時無以祝壽，特書聯語以贈，略表向慕之意也。”這樣幾個字，成了陳布雷最好的生日禮物。正是這種意想不到的關心體貼抓住了陳布雷的心，他決心侍奉蔣介石終生，最後在極度失望中自殺時，也是棄暗卻不肯投明，可以稱作是蔣介石的鐵杆追隨者了。
對能幹的下屬經常給以關心或授予值得炫耀的獎賞，可以給他們帶來極大的榮譽感和自豪感，他們得到這種獎賞後，會感到極有麵子，為了維持這種麵子，同時也為了回報給他麵子的人，他必定要像以前一樣甚至是比以前更加勤奮地工作。這也正是獎賞的本意。
領導對於下屬，不僅僅是工作上的領導，要想把事業幹好，要想下屬在你需要他的時候甘心效力，在工作之外，在下屬的生活方麵，給予一定的關愛也是極其必要的。特別是下屬碰到特殊困難，如意外事故、家庭問題、重大疾病、婚喪大事等，作為領導，在這種時候，伸出溫暖的手，真可謂雪中送炭。這時候，下屬會對你產生一種刻骨銘心的感激之情。並且，他會時時刻刻想著要報效於你，時時刻刻像一名鼓足勁的運動員，隻等你需要他效力的發令槍一響，他就會衝向前去。這時的“雪中送炭”比“錦上添花”更有價值。
如果領導者認為下屬為自己工作，為自己辦事理所當然，而不去與之融洽關係，隻是一味地命令、要求，那他的事業發展可能就會因為下屬的不配合而受阻，這一點做為領導者應該時時記取。