一位著名的企業管理谘詢專家在授課時曾提到過這樣一個故事：
廣州一家電製造有限責任公司曾發生過這樣一起管理“事故”：3號車間有一台機器出了故障，經過技術科的工作人員檢查，發現原來是一個配套的螺絲釘掉了，怎麼找也找不到。於是，隻好去重新買。可是根據公司內部規定，必須先由技術工作人員填寫采購申請，然後由上級審批，之後再經過采購部部長審批，才能由采購員去采購。
可是，問題又出現了。市內好幾家五金商店都沒有那種螺絲，采購員又跑了幾家著名的商場，也沒有買到。
幾天很快就過去了。采購員還在尋找那種螺絲。可是工廠卻因為機器不能運轉而停產。這還得了，於是，公司的其他管理者不得不介入此事，認真打聽事故的前因後果，並且想方設法地尋找修複的方法。
在這種“全民總動員”的情況下，技術科才拿出機器生產商的電話號碼。於是，采購員就打電話問哪裏有那種螺絲釘賣。對方卻告訴他你們那個城市就有我們的分公司啊。你去那裏看看，肯定有。
半個小時後，那家分公司就派人上門送貨來了。問題解決的時間就那麼短。可是尋找哪裏有螺絲釘，就用了一個星期，而這一個星期公司已經損失了上百萬元。
很快，工廠又恢複了正常的生產運營。在當月的總結大會上，采購科長將這件事情又重新提了出來，他說：“從這次事故中，我們很容易就能看出，公司某些工作人員的責任心不強。從技術科提交采購申請，再經過各級審批，到最後采購員采購，這一切都沒有錯誤，都符合公司要求，可是事情卻造成這麼重大的損失，問題在哪裏？竟然是因為技術科的工作人員沒有寫上機器生產商的聯係方式，而其他各部門竟然也沒有人問問。”
就因為這麼一個小小的電話號碼，實實在在地阻礙了生產，為公司造成了上百萬元的損失！
由此可見，工作之中無小事。一個商標的脫落可以讓導彈發射失敗，一顆螺絲釘能夠為企業造成上百萬元的損失。我們工作中一係列的麻煩頻頻出現，一連串的失誤勢必在某一天釀成大禍。排除掉一些偶發的重大事故與損失，存在於日常工作中的馬虎輕率更是不勝枚舉。企業中，技術人才對專業技術工作不求進取，馬馬虎虎，得過且過，對存在的技術問題懶得思考，對遺留的技術隱患不去克服，沒有刻苦鑽研的學習精神；營銷人員總想著公司做大規模的廣告，不好好地做經銷商的工作，做事不精益求精，隻求差不多。這些看似不起眼的小疏忽往往會成為企業發展的重大隱患。
《韓詩外傳》卷八二十三章說：“官怠於有成，病加於小愈，禍生於懈惰，孝衰於妻子。察此四者，慎終如始。《易》曰：‘小狐汔濟，濡其尾。’《詩》曰：‘靡不有初，鮮克有終。’”意是說，做官的懶怠是在有政績時開始，疾病往往是在稍好轉時加重，禍患是在懈惰時發生，對父母孝敬衰退是在娶妻後出現。這四種轉化提醒人們，要小心謹慎，務要保持最終和開始時一樣。《周易·未濟卦》說：“小狐狸是在快要渡過河的時候，它才濕了尾巴。”《詩經·大雅·蕩》說：“開始時都好，結果很少有好的。”所引用的話意在說明，在開始時好是因謹慎，最後出問題是因疏忽了。
因此，無論我們在公司處於什麼樣的職位，無論公司的發展是“順勢”還是“逆勢”，都要以一種“戰戰兢兢，如履薄冰”的態度來對待自己的工作，將身邊的每一個危機都扼殺在搖籃中。千萬不可因為自己一時的疏忽大意為公司的發展種下陷患，要時常警惕自己慎終如始。
員工思索
1. 有人認為“戰戰兢兢”的心態對工作不利，你對此怎麼看？
2. “諸葛一生唯謹慎”，諸葛亮的態度有哪些值得我們學習的地方？
“微軟距離破產隻有18個月”
典籍原文子曰：“人無遠慮，必有近憂。”——《論語·衛靈公》
經典導讀“子曰：人無遠慮，必有近憂。”《論語正義》中將此句引解為“慮之不遠，其憂即至，故曰近憂。”意思是說，一個人如果沒有居安思危的意識，在順境中不懂得培養憂患意識，那麼他離真正的憂患也就不遠了。