沉悶的辦公室,充滿了文件和繁雜的公務,有一天我們發現曾經讓我們熱愛和感興趣的工作,不知不覺中變得讓我們失去了熱情。當我們麵臨越來越大的工作壓力,我們的情緒會變得焦慮和抑鬱,經常想些不愉快的事情,對能完成的簡單工作也會覺得複雜和難度增大。而在這個時候,我們內心深處會湧起一種熱望——渴望別人的關心和讚美。
讚美是發自人類內心深處的對他人的欣賞,然後回饋給對方的過程。讚美是對他人的關愛的表示,是人際關係中一種良好的互動過程,是人和人之間相互關愛的體現。當內心充滿了對他人的愛護時,讚美就會油然而生。當我們能夠體驗到來自內心深處對他人真誠的關愛時,我們對他人的讚美就會顯得恰如其分、自然而然。
讚美能使我們的情緒平靜,感受到被關愛的感覺。
青青自己經營一家公司,每天接待客戶,還要管理稅務和財務,忙得不可開交。一照鏡子發現自己形容憔悴,而幾個重要的客戶還沒有談下來,生活真是讓她忙得沒有照顧自己的時間,一絲傷感悄然襲上心頭。合作夥伴峰峰看到她的眼神和舉動,從中讀出了她的感傷,走上前去,遞給她一杯香濃的咖啡,“休息一會,青青,你永遠是最美麗和能幹的!”青青喝下了咖啡,同時也品嚐到同事的一份關懷之情。一句簡單的讚美之辭吹散了青青心頭的陰影!
小李剪了一個新發型,把一頭蓄了幾年的披肩長發剪成了齊耳短發。同事們都齊聲稱讚她的短發清爽、簡潔,小李在這鼓勵聲中,對理發師的怨氣一古腦兒全消了。
小李對同事們說:“當時我剪完頭發,覺得一點都不像我理想中的模樣,氣得我當時就想跟他吵一場,找他理論,怎麼給我做成了這樣的發型!這不愉快的心情帶到了今天上班,甚至有一個客戶來找我,我當時還有些氣在心裏,平時對客戶很有禮貌的,今天不知怎麼就看那個客戶不順眼,差點兒跟他發火。今天聽了你們這些好聽話,不知不覺氣就消了,心裏也覺得順暢了,看客戶也覺得順眼了,真希望你們天天說讓我開心的話!”
小趙進入以軟件開發為業務的公司設計部時,部長安排她和一個僅有高中學曆的同事李力做搭檔。李力是一個靈活熱情、工作上也積極肯幹的中年男人,可就是因為學曆的原因,遲遲得不到提拔,眼看著那些年輕沒有太多經驗的大學生一個個都升遷了,他內心很不平衡。
與這樣的前輩一起工作,小趙總是感覺到一種壓力,采取了敬而遠之的態度,除非是工作的需要才與他多說幾句話。沒想到這卻讓李力產生了一種小趙看不起他的心理。
慢慢地,兩人之間產生了一種對抗情緒,在工作上各持己見,總是無法統一意見。
後來,小趙看到了問題的嚴重性,開始主動接近李力。她經常適當地稱讚李力:“你經驗豐富,我有個問題向你請教。”當然,她請教的是一些較易解決的問題。不久,李力就從低學曆的陰影中擺脫出來,產生一種滿足感,從而樹立起了自己的“價值觀”,兩個人一直平和相處。