正文 第一節 網絡營銷概念(3 / 3)

(九)經濟性

計算機可以存儲大量的信息。網絡可傳輸的信息量和精確度遠遠超過其他媒體。一方麵,這些信息以低廉的價格進行傳播,並隨著距離的加大而經濟性逐漸顯著。另一方麵,通過互聯網進行網絡營銷活動,可以減少印刷和郵遞成本,可以實現無店麵銷售和實現零庫存銷售。

(十)技術性

建立在以高技術作為支撐的互聯網基礎上的網絡營銷,使企業在實施網絡營銷時必須有一定的技術投入和技術支持,必須改變企業傳統的組織形態,提升信息管理部門的功能,引進懂營銷與電腦技術的複合型人才,方能具備和增強本企業在網絡市場上的競爭優勢。

四、網絡營銷的Internet基礎

Internet是一個在全球範圍內,將成千上萬的網絡連接起來而形成的國際互聯網;簡稱互聯網或萬維網。Internet的問世正在深刻影響著社會活動的各個方麵。通過它人們可以快捷方便地獲取信息、高速地傳遞信息;從事各種商業、金融活動;發布各式各樣電子公告;等等。目前,與Internet相關的世界信息技術產業取得了空前的發展。對推動世界經濟的發展和社會的進步具有十分重要的意義。

(一)Internet與Intranet

Internet是將全世界無數不同的計算機網絡按照TCP/IP協議統一起來構成的集合,即網絡的網絡,它是世界上發展最快的網絡。

Internet的前身是20世紀60年代美國的ARPANET,最初是為軍事目的而開發的,到了20世紀80年代開始用於教育和科研,被美國國家科學基金會的NFSNET所取代。1990年,NFSNET已經互連了3000多個主要網絡和20多萬台計算機,進入20世紀90年代,Internet逐漸從一個科研應用網絡發展成為一個商業化的全球網絡,並正在以驚人的速度繼續發展。

1.Internet技術

采用TCP/IP協議使不同網絡、不同計算機之間實現通信;采用DNS域名係統,解決了IP地址的“翻譯”問題;提供WWW信息瀏覽服務。

2.Intranet技術

又稱企業內部網,是使用Internet技術和標準的局域網。在Intranet中,用戶可以像訪問Internet一樣地瀏覽企業的網頁,收發內部電子郵件,獲得與Internet相似的服務。

(二)IP地址與域名

1.IP地址

Internet上的每一台計算機都會分配一個唯一的地址,即IP地址,它類似上網的全球通用戶都有一個唯一的電話號碼一樣,IP地址由32位二進製組成,通常用四組三位的十進製數表示,中間用小數點分開,每組十進製代表8位二進製數,其範圍為1~254,因為0和255有特殊的用途。完整的IP地址分為兩個部分,一部分是網絡號,另一部分是主機號,其中網絡號標識一個網絡,而主機號標識這個網絡的一台主機。

2.域名

如果人們隻能用數字型的IP地址來進行網絡和主機標識,顯然是存在難以記憶的問題,為了解決這一問題,Internet的研究人員研製出一種字符型標識方法,即為每一個接入Internet的主機起一個字符型的名字稱為域名,用它來作為主機的標識。

(三)Internet的應用

Internet應用和提供服務的領域十分廣泛,以下簡要介紹幾個方麵。

1.電子郵件(E-mail)

電子郵件簡稱為E-mail,是由Internet提供的使用最普遍的服務之一。它為計算機網絡用戶提供了方便、快速、廉價的現代化通訊手段。使用電子郵件首先要向Internet的服務商申請一個電子郵箱,每個電子郵箱都擁有一個全球唯一的電子郵件地址。

2.文件傳輸(FTP)

文件傳輸功能是用戶獲得Internet上的資源的一個重要的方法。它可以允許網絡用戶將一台計算機上的文件傳輸到另外一台計算機上,而且不限文件類型,如二進製文件、文本文件、圖像文件、聲音文件、視頻文件、壓縮文件等,都可以進行傳送。

3.遠程登錄(TELNET)

遠程登錄可以將網絡用戶的計算機登錄到遠程計算機中,使用遠程計算機中所有開放的資源。在進行遠程登錄時,用戶首先要鍵入遠程計算機的主機名或IP地址,然後根據對方的提示鍵入登錄用戶名和登錄密碼。Internet中的許多信息服務機構都提供了開放式的遠程登錄服務,這種服務允許用戶不需要預先取得用戶名和登錄密碼,就可以使用公用的用戶名和密碼進入遠程計算機中。

4.信息檢索功能

Internet上的信息資源十分豐富,而且還在不斷地增長,為網絡用戶獲得需要的信息增加了困難。各種信息檢索係統不斷被推出,其中應用最廣泛的就是全球信息瀏覽係統WWW(World Wide Web),意思是環球網或萬維網,簡寫為Web。它以超文本(Hypertext)方式提供了全球範圍內的多媒體信息的服務。

5.網絡新聞服務

網絡新聞組為誌趣相投的一些網絡用戶提供了進行相互交流的場所;大家可以按照同一個主題進行討論,發表自己的見解,領略別人的觀點,各抒己見。

其他Internet上的應用和服務還有電子公告牌(BBS)、網上購物、網絡遊戲等。

(四)Internet的接入方式

1.電話撥號上網

用戶隻要有一部普通電話,再加上一個調製解調器(俗稱貓),就可以實現撥號上網。上網速度理論上可以達到33.6(上傳)~56(下載)KB/s。

2.ADSL上網

ADSL(Asymmetric Digital Subscriber Line)是非對稱數字用戶環路的簡稱,是目前電信係統所稱的寬帶網。它是利用現有的市話銅線進行數據信號傳輸的一種技術,下行速率為2~9MB/s,上行速率為640KB/s~1MB/s,終端設備主要是一個ADSL調製解調器。

3.ISDN上網

ISDN(Integrated Services Digital Network)是綜合業務數字網的簡稱,又稱一線通,它是由電話綜合數字網演變而來的。ISDN有兩個信道,可以全部用於接入互聯網,也可以僅用一個信道接入。如果兩個信道同時使用,則數據傳輸速率為128KB/s。一個信道使用時數據傳輸速率為64KB/s,此時另一個信道作為普通電話使用。

4.DDN上網

DDN(Digital Data Network)就是數字數據網,是利用數字信道來傳輸數據信號的數字數據網。DDN利用數字信道提供半永久性連接線路以連入互聯網,它利用一種全透明、全數字、優質的傳輸介質,其傳輸速率範圍為64KB/s~2MB/s。

5.局域網共享上網

局域網連入互聯網的方式非常普遍,基本原理是通過局域網上的服務器共享上網,也就是說局域網上的任何一台計算機經過授權後都可以經由服務器共享上網。比如校園網通過光纖連入互聯網,而學校內部的電腦可以共享這根光纖上網,光纖局域網內的傳輸速率範圍為10~100MB/s。

6.有線電視電纜上網

傳統的有線電視網隻能實現單向傳輸,經過改造後可以實現雙向傳輸。終端設備是一個電纜調製解調器,它是利用有線電視網作為接入網的接入設備。有線電視電纜傳輸速率下行最高可達36MB/s,上行最高可達10MB/s。目前我國有許多地區的有線電視網也開通了這項服務。

7.光纖上網

光纖是一種直徑為50~100微米的特殊傳輸介質,一般由石英玻璃或塑料製成,外裹一層折射率較低的材料,多根光纖連在一起,就組成了光纜。光纖通信網才是真正意義上的寬帶網,傳輸速度最快、單根光纖的傳輸速度可以達到100MB/s~10GB/s,而且相當穩定。

8.無線接入

無線接入技術分為兩種:一種是固定接入方式,如微波、衛星和短波等;另一種是移動接入方式,利用手機上網除了可以進行網頁瀏覽、收發電子郵件等常規互聯網服務外,還可以發送短信息、下載鈴聲、下載屏保等。