第三節 營銷經理的素質修養(3 / 3)

營銷經理的應變能力是指營銷經理能根據形勢的變化,當機立斷,更改過去的錯誤或已經過時的決定,作出新的決策,並不失時機地付諸實踐。具備這種能力的人反應敏捷,通權達變,絕不拘泥於已有的計劃,善於擺脫不利的情況,造成有利的態勢。

3.分析和綜合能力

分析能力是指營銷經理對事物的各個部分進行剖析、分辨、單獨進行觀察和研究的能力。分析能力較強的營銷經理,往往在自己擅長的領域裏有著獨到的見解,並進入常人所難以企及的境界。

綜合能力是指營銷經理對事物整體和事物的外部聯係進行全麵考察的能力。綜合能力較強的營銷經理,知識麵比較寬,視野、思路比較開闊,擅長聯想,擅長於不同事物的相互比較,並善於將各種零碎、片麵的認識整合起來。

由以上分析和探討可以看出,品智素質是一個綜合性的概念,它是智慧、技能、知識相互滲透,共同升華而成的領導素質精粹。

三、營銷經理必備的心理素養

成功的營銷經理是不懼怕困境的。麵對困境,他們或默默耕耘,或搖旗呐喊,憑著一種熬不垮的精神、一腔無所畏懼的勇氣,振作精神,發奮苦幹,總能從困境中擺脫出來。在這裏,起決定作用的是意誌和自信心。

營銷經理的意誌正是營銷經理根據工作目標支配和調節行動、克服困難、實現預定工作目標的心理過程。營銷經理的意誌品質是營銷經理在工作和生活中所表現出來的一種較為穩定的心理。這種心理建立在其工作生活需要、情感、動機和諸品質之上,但也有著自己獨到的內容。

營銷經理的自信心,是營銷經理在將自己的實力同要解決的問題進行比較和估量後,而產生的一種相信自己的實力、不把問題放在話下的心理狀態。

意誌和自信心是構成營銷經理意誌品質的兩個基本要素,二者缺一不可。

意誌品質主要體現在以下兩個方麵。

(一)自製力

自製力是指人們為了達到某一目標而自覺地控製和協調自己的情緒、約束自己言行的品質。孔夫子的“仁、義、禮、智、信”和“非禮勿視,非禮勿聽,非禮勿言,非禮勿動”一整套說教,幾乎談的都是自製力的內容。人的自製力在更多方麵是和人的意誌品質、同人的理想和奮鬥精神聯係在一起的。同時,它也同人的涵養、教養,人的禮儀風度,人的忍讓和克己精神和忍辱負重聯係在一起。

有人說:“成功時最大的美德是節製,失敗時最大的美德是堅韌。”其實,失敗時也需要節製。這種節製是善於調節自己的不良心境和消極情緒。失敗了,心境固然不佳;但隻要自己的熱情不減,鬥誌不衰,信念仍在,那麼成功的希望仍在;隻要時間允許,隻要條件具備,就要奮鬥不停。可怕的不是一兩件事情的失敗,而是心理上的潰敗。因此,營銷經理在事業上取得了成績,特別是巨大的成績之後,一定要有清醒的頭腦,不驕傲自滿、目中無人;事業上遇到了困難和挫折,也不能灰心喪氣。總之,要做到“勝不驕,敗不餒”,保持一顆平常心。對於一個沒有失掉勇氣、意誌和自信的人來說,就不會有失敗,最終會成為一個勝利者。

(二)拚搏自信

自信心是意誌品質必不可少的一個構成要素。與自信心相伴的便是好勝心。豁達心理是好勝心的另一個側麵。這種心理一般植根於較有涵養的胸懷。作為營銷經理,要做到既贏得起,又輸得起,不能被一時的勝負左右自己的情緒,搞亂自己的陣腳,也不能找各種借口為自己開脫,或破罐子破摔,而是積極找出問題原因所在,以避免下一次的失敗。這是一種相當可貴的心理,從本質上看,它同人的好勝心理是一致的,隻是表現出來的形式不同罷了。

營銷經理的意誌品質應該在他們為理想而奮鬥的過程中得到最為充分的展現。當在征途上遭遇淒風苦雨的時候,不要彷徨,更不要灰心。在如今這個時代,造就了許多優秀的營銷經理,許多人驚詫於他們的“突然”成功,但有多少人知道他們的成功來源於經受種種困難與挫折的磨煉和長期的艱苦奮鬥呢?他們的成功,靠的是堅強的意誌和堅定的自信心。

四、營銷經理必備的身體素養

健康狀況對人的才能的發揮具有重要影響。

怎樣才算是健康的呢?世界衛生組織給健康下的最新定義是:健康是一種身體上、精神上的完全平衡狀態。一個人隻有體格和心理兩方麵都健康,才算是真正的健康。“身體素質的一半是心理素質”,而心理健康既有生理因素,又有複雜的社會因素。

營銷經理由於工作的特殊要求,應注意經常保持心情舒暢,調整自己身體各方麵的機能,使之處於最優化的工作狀態。

人的心理是需要多方麵鍛煉的。作為營銷經理,更多的是要在情緒方麵積極地調節和恰當地控製。應該依照心理活動的規律,有意識地采用各種措施,保持和增進心理健康,提高對社會生活、日常工作的適應能力,以預防身心疾病的發生。必須做情緒的主人,過喜時要收斂、抑製,憤怒時要控製、寬容,憂愁時要釋放、自解,悲傷時要轉移、娛樂……無論遇到什麼事情,都要隨遇而安,冷靜思考,泰然處之,方是大英雄本色。

每個營銷經理必須清醒地認識到,如果想要在自己的行業中幹得出色,就必須注意自己的身體健康,學會養生之道。所謂“德、智皆寄於一體,無體是無德、智也”。身體是道德和智慧的載體,身體素質是每個人成功的基礎。在工作、生活節奏加快,市場競爭異常激烈的當今時代,營銷經理必須要身體健康,精力充沛,體能潛力巨大,具有強大的生理適應性。

人生活在這個世界上,需要各種各樣的條件因素,而健康的身體則是人生最重要的物質基礎。沒有良好的身體素質作保障,一切優良的品質,一切知識、精神、誌向和理想都會成為空中樓閣。沒有非凡的體魄、超人的精力,就無法承受緊張的腦力活動,無法擔負起繁重的工作任務。營銷經理平常注意多運動,鍛煉好身體,不僅有利於做出卓越的成績,而且能延緩身體的老化,保持充沛的精力。正如羅斯福所說的,充沛的精力寓於健康的身體。體育和娛樂雖然用去了一些寶貴的時間,卻使人更長時間地擁有了健康。