第四節 營銷經理的技能必備(1 / 3)

一、營銷經理與營銷員

營銷經理的崗位、職責,決定了對營銷經理有不同於普通營銷員的要求。概括起來,主要有以下7個方麵的區別。

(一)營銷員要懂得驅策自己才能產生業績;而營銷經理則要避免對部屬施加沉重的壓力。

(二)營銷員需要別人肯定、讚美他們的成果;而營銷經理卻必須學會肯定別人,同時不能與下屬爭功。

(三)營銷員的耐性不重要;而營銷經理開展工作必須有耐心,通過自己艱苦、細致地工作,使團體逐漸發展成熟起來。

(四)營銷員主要是執行者、行動者;而營銷經理不僅是公司執行者的角色,還是公司組織者的角色,要規劃、協調整個營銷過程,必須仰賴他人做事。

(五)營銷員可能會很自負;但營銷經理必須要懂得運用團隊的力量,依靠他人達成目標。

(六)營銷員隻要了解自己的優缺點,想辦法把自己的工作做好就可以了;而營銷經理則必須懂得了解別人,不斷地發掘下屬的潛能,同時接受下屬各不相同的做事方式。

7.營銷員所追求的是傭金收入;而營銷經理雖要兼顧業績,但最重要的要考慮組織的成長及人才的培育。

二、營銷經理綜合技能

營銷經理的綜合技能主要包括以下4個方麵。

(一)有高瞻遠矚的思維能力

現代企業總是處於瞬息萬變的環境中,要想使企業長盛不衰,營銷經理在發展問題上必須有長遠的目光,通過對外部環境和內部條件的全麵估量和分析,為企業的全局發展設定較長時期的總體性營銷發展目標。企業營銷戰略的製定,不能隻考慮企業的眼前利益,應立足於企業的長遠利益,作出對企業營銷過程中的各項活動具有普遍指導意義的管理決策,充分體現戰略的前瞻性和全局性。

(二)有戰略營銷眼光

營銷經理要明白,戰略營銷是涉及企業總體發展的全方位營銷,要站在競爭戰略的高度策劃營銷方案和製定營銷戰略。

(三)有強烈的競爭意識

競爭是戰略的本質,也是當前商業市場的現實。邁克爾·波特在《競爭戰略》中開宗明義:“競爭是企業成敗的核心。”企業戰略的確定,首先要分析競爭對手的資源狀況、發展前景,然後通過博弈分析和深思熟慮作出選擇。企業所有營銷活動都必須以競爭作為基準。營銷經理在策劃戰略營銷時,要有強烈的競爭意識,明確企業營銷活動的目標,就是爭奪顧客,爭奪市場,確保企業在絕對市場競爭環境中迅速擴張和成長,阻止競爭者搶占企業的市場份額。

(四)善於把握市場動態

隨著市場競爭的加劇,企業環境更加複雜、動蕩,不確定因素增多,戰略營銷首先麵臨的是市場營銷的方向性問題。營銷經理隻有正確分析行業環境的發展趨勢,了解顧客的需求變化,掌握宏觀環境的變化規律,才能正確把握本企業的營銷方向;隻有根據環境的變化和企業自身的條件,進行周密的策劃,製定有效的營銷戰略與策略,才能使企業的營銷目標和資源及企業的外部環境相協調,從而確保其切實可行,能夠實現。

三、營銷經理必備技能

(一)執行

總經理一般在考核營銷經理的時候都是衡量自己的決策能否被他們很好地貫徹到基層,也就是說要考核營銷經理的執行力。這說明,執行力是營銷經理必備的技能之一。

1.營銷經理須具備相當的執行力

好的營銷經理會帶出一個好的團隊,好的營銷團隊會有好的執行,好的執行會完成好的策劃,完成好的策劃會有好的營銷成績。執行力的強弱,是衡量一個營銷團隊戰鬥力強弱的重要依據,也是營銷經理等中層管理者勝出的一個要素。營銷經理個人的執行力決定營銷團隊的執行力。營銷經理作為營銷部門的決策者、領導者,起著承上啟下的重要作用,其角色定位決定執行力是否到位。營銷經理的角色不僅要製定策略和下達命令,還必須具備執行力。好的營銷策略隻有成功執行後才能夠顯示出其價值。因此,營銷經理必須既要重視策略又要重視執行力。