第二節 目標市場的選擇(3 / 3)

同時,不論哪一家企業也不可能完全滿足一種產品的所有市場需求,最多也隻能滿足它一部分消費者的需要。這不僅是因為資源的數量限製,也是為了保持企業的營銷效率。

那麼該怎樣把那一部分消費者從中篩選出來呢?要做好這一工作,把他們作為自己的目標市場,是非常重要的。

(一)選擇前的先期工作

選擇目標市場之前,營銷經理應該先從自身和客戶兩方麵進行全麵的資料彙集與分析。

1.客觀評價自己

如果能始終意識到自己能力是有限的,那麼這個企業的營銷經理是理智的。怎樣利用自己有限的資源去占有更多的市場份額,為企業獲取最大的利潤,永遠是企業要思考的問題。

當企業規模還比較小、實力還比較弱時,經營者一般都能保持清醒的頭腦。但是,當企業進一步地發展、實力有所增強、知名度有所提高之後,經營者很容易會被眼前的光環罩住而不能客觀地評價自己,想象很快就能打敗所有的競爭對手,成就一番偉大事業。有些形勢本來比較好的企業,就是在這時被市場所拋棄而走向衰敗的。

2.發現消費者的需求差異

消費者對絕大多數的銷售產品的需求是不一樣的,具有多元化的特點,如對手提袋,男性和女性的要求顯然有很大不同。隨著生活水平的不斷提高,人們對消費品品位的要求也越來越高,尤其是個性化的需求日益突出。同時,人們生活水平的提高又是參差不齊的,市場需求的構成也因此變得更為複雜。這些都需要營銷經理和營銷人員去認真觀察和分析研究。

3.避開強大的競爭對手

在市場經濟條件下,競爭是不可避免的,但是你可以采取“避其鋒芒,攻其不備”的競爭戰術,盡量避免與強大的競爭對手直接對抗。而市場逐漸被分解和市場小型化為企業實施這一戰術提供了很多機會。市場空間是廣闊的,生產、銷售同一種產品的企業之間的競爭並非要爭個你死我活,雙方是可以達到共贏的,因為不同的企業各自占領的主要市場區域即目標市場不是完全相同的。

4.確定主要的細分市場

要確定目標市場,首先要進行市場細分,並從中篩選出幾個主要的細分市場,然後再把主要細分市場中的一個或幾個作為目標市場。

5.進行企業資源分析

對企業自身資源的分析,可采用列表的方式予以明確。

(1)企業自我分析。

(2)從消費者角度對產品進行考察。

(3)競爭狀況的檢查。

(4)轉變觀念的重要性。

(二)選擇目標市場的流程

企業選擇目標市場時,其流程如下。

1.對市場作全麵的調查與分析。

2.對相關的資源作詳細調查。

3.對細分市場的有效性進行評價。

4.對選擇目標市場的策略作出判斷,即對以下幾種策略進行抉擇。

(1)多個細分市場的專業化。

(2)營銷產品的專業化。

(3)單一市場的集中化。

(4)市場的專業化。

(5)完全市場覆蓋。