在評估的過程中，要注意發現一些被好的表象掩蓋著的問題，也就是說，表麵看起來幹得不錯，但是實際上在良好的表象背後卻潛伏著巨大的危機。例如，當本企業的產品價格高利潤大時，內部管理差一些也仍會有相當可觀的盈利進賬，然而隨著市場競爭的加劇、價格的降低，管理不善的問題很快就會暴露出來，很可能給企業造成巨大的損失。因此，發現和解決那些被成績掩蓋著的問題是非常重要的。
評估工作結束以後，要寫出評估報告書。評估報告書一般包括評估的概況、企業的現狀、取得的成績、存在的問題和改進方案等幾個方麵的內容。評估報告書要求主題明確，結構嚴謹，分析透徹，邏輯性強，評估客觀，有理有據。對取得的成績要給予充分肯定，對存在的問題要直言不諱，改進的方案要切實可行。
3.整改階段
整改是市場營銷效果評估的最後一個階段，也是評估的目的所在。企業在營銷中總會存在各種問題，要通過評估，找出問題，及時糾正，使企業發展得更快更好。整改就是實施改善方案的過程。在整改的過程中，隨著市場環境的變化，整改方案總會暴露出與實現不相適應的地方，在這種情況下，就要對方案進行必要的補充和調整，以適應變化了的市場環境。
（三）營銷效果評估項目及參考標準
下麵列出企業在營銷管理績效評估過程中通常需要考慮的評估項目和評估標準，各個企業可以根據自身的情況，參照這些內容製定出自己需要的評估表格。
1.市場研究方麵
根據顧客的需求，結合對市場的研究與分析，製訂出係統的營銷方案，通過廣告計劃、推銷計劃、渠道計劃等獲得對營銷方案的支持等。
2.產品方麵
根據顧客的獨特要求開發適合他們的產品，或者提高服務的能力，針對整體產品概念進行提高產品開發的能力，對新產品開發程序進行科學評價，提高新產品營銷策略的有效性等。
3.營銷預算方麵
按照產品、區域市場、客戶、銷售團隊、銷售員等類別進一步細分，以便更有效地提高營銷預算能力等。
4.價格管理方麵
根據成本、競爭、營銷策略、產品生命周期階段、利潤、銷量等因素製定價格的能力，以及在市場營銷中對價格的控製水平等。
5.促銷方麵
促銷方麵的評估項目包括：促銷組合選擇的有效性；製訂促銷組合計劃的能力；開展促銷活動的有效性；促銷活動對整體經營管理活動的支持程度；對促銷手段評估和改進的頻度和有效性等。
6.渠道管理方麵
渠道管理方麵的評估項目包括：渠道組合的有效性；企業管理渠道成員的能力；渠道成員對本企業渠道管理水平的評價高低（和同行業競爭者比較）；渠道激勵的有效性；快速建立渠道的資源及能力等。
7.銷售人員管理方麵
銷售人員管理方麵的評估項目包括：對銷售人員有無定期培訓及其效果如何；能否在銷售人員中間建立有效的評估和激勵機製；銷售人員中對企業產品、企業形象的感知及主動向客戶宣傳的力度等。
8.銷售信息管理方麵
銷售信息管理方麵的評估項目包括：日常銷售的記錄水平如何；資料收集和保存的能力的高低；企業資料滿足營銷評估需要的程度；銷售資料信息管理的製度化水平等。
9.倉庫管理方麵
倉庫管理方麵的評估項目包括：倉庫選址的合理性（對生產、配送、運輸等的支持）；庫存管理與需求、競爭形勢、產品特性的相關度；庫存計劃的成熟程度等。
二、營銷效果評估的誤區
（一）營銷效果評估過程中容易出現的誤區
1.心態誤區
一個缺乏績效考核與評估的營銷體係是可怕的。然而，更可怕的是，現在許多企業的營銷部門，並沒有完全認識到這項工作的重要性，普遍缺乏對營銷活動的成效負責的心態。這樣的心態很容易把企業引入誤區。
還有一些人對營銷效果評估本身也有曲解，認為營銷活動是否有效、是不是成功，他們自己心裏有數，跟蹤評估隻是浪費時間和金錢，沒有多大意義。然而事實上，評估並不是可有可無的，它不僅會表明成效如何，還會為企業指出改進的方向。許多產品的失敗都是因為營銷經理沒能及時發現病因，所以沒能采取必要的措施彌補挽救。如果及時跟蹤、及時發現漏洞，這些產品的處境也許不會如此糟糕。
這種對營銷效果進行評估的輕視，直接導致了對營銷效果評估所用的指標和方法的盲目性。最主要的表現就是目前企業普遍重視用市場占有率，並且以市場占有率這一指標作為衡量企業成效的重要的甚至是唯一的標準。
2.一般性的誤區
營銷效果評估的一般性誤區經常表現在以下幾個方麵。
（1）把營銷效果評估等同於事後的補救措施。營銷效果評估經常是被推遲到最後一刻，除此之外無計可施了才去實施，匆匆忙忙，效果很差。特別是很多時候都是在營銷運行出了重大問題之後才想起來。這是一種被動的事後補救措施，不是真正有效的評估。
（2）評估中往往帶有個人成見或偏見。如種族、宗教、教育、家庭背景、團隊領導、年齡和性別等都會影響評估效果。
（3）特性評估。這種誤區是過於注重與工作無關，而且難以正確衡量的個性因素，如誠意、友善態度等個性特征。
（4）以偏賅全。這種誤區是指過分強調被評估對象的一兩次的良好表現或者不良表現，有很大片麵性。
（5）注重表麵印象。印象分過高，而不是嚴格按照事實進行評估，由此也就產生了偏差。
（6）對被評估者的忽略。沒有給被評估對象預留充分的準備時間，認為他們和自己一樣清楚地了解與評估有關的事情。
3.易犯的心理性評估錯誤
（1）暈輪效應。在評估過程中，評估者往往會因為被評估者在某一方麵具有良好的表現或水平，給自己留下了很好的印象，就連帶認為他們在其他方麵也具有類似的表現或同樣的水平。反之，如果某位營銷人員平日對待同事的態度不好、語言生硬，那麼，評估者在評價他對待顧客的服務態度時，可能會給出較低的分數。暈輪效應容易引起評價上的主觀性、片麵性。在對那些沒有量化標準的因素進行考評時，最容易產生暈輪效應。
（2）優先效應。優先效應是指人有時會把第一印象看得很重，以至於影響今後對該事物的正確評價。人們在感知不太熟悉的事物時，優先效應就可能會起到重要的作用。營銷經理要盡量避免因受優先效應的影響，而不能對人、對事作出客觀的評價。因為員工的素質、能力、行為等都不是一成不變的，而是動態的、發展的，以往不行不等於現在也不行，昨天好不等於今天也好。不能先入為主，讓舊印象左右自己的新認識。
（3）對照效應。對照效應是指有些評估者把接受評估者的素質、工作行為、工作水平等進行對照，從而根據自己對他們的帶有傾向性的認識、印象或偏愛等做出與其中的某一受評者的實際情況有偏差的評估結論。比如，某位經理要確定一位本單位的明星售後服務人員，如果他看到一份很滿意的人選報告材料，那麼在對比之下，就很可能會出於自己的偏愛，給下一位候選者以與實際情況有偏差的評估結果，使他看好的人順理成章地成為明星售後服務人員。