2、榆林傳統的煤炭推銷觀念已不適應新的形勢(1 / 1)

不同時代產生不同的經營觀念,這是存在決定意識的又一體現。

20世紀80年代,生產導向、大量生產是榆林煤炭企業的主流,“優質、高產、低耗”是生產主管的口頭語,企業的經營重點在於提高生產效率。這也是福特的流水線生產和鬆下幸之助的“自來水經營哲學”在榆林煤炭行業中的具體表現。

進入90年代以後,榆林雖處於工業化初期,但科技進步威力已在神華集團神東煤炭公司大柳塔礦得到顯現。計算機輔助設計生產、計算機控製作業、計算機全程管理,使大柳塔煤礦先進的采掘設備表現出高度自動化,企業技術水平顯著提高。榆林地方煤炭企業與中央企業相比,技術方麵的劣勢是明顯的,在銷售渠道、銷售觀念方麵也是有差別的。主要表現在五個方麵:

一是銷售無計劃,特別是沒有明確的市場開發計劃,使企業銷售工作失去了目標;二是過程無控製,“隻要結果,不要過程”;三是客戶無管理,導致銷售風險,應收賬款成堆,不少中間商將榆林優質煤和外地劣質煤混合銷售,借榆林環保煤品牌,實現自己企業目標;四是信息無反饋;五是業績無考核,製度不完善。

這些問題的存在,嚴重影響了榆林煤炭的銷售,對榆林經濟的發展產生了負麵效用。