每到國家的法定節假日,青島、大連這樣的海濱城市都會有大批的國內外遊客湧入,這些遊客帶動了當地的商場、旅館、酒店、旅遊業的發展,為當地的經濟發展作出了巨大的貢獻,因此各城市都積極挖掘本地的旅遊資源,吸引遊客。但光鮮的表麵下是否有不為人知的真相?
旅遊業曾被稱為“無煙行業”,但這種行業並不是沒有“汙染”的,這種汙染不是指環境的汙染,而是指人心的汙染,旅遊業中有著太多不幹淨的現象。
在各大城市中經常看到這樣的廣告:本酒店因業務需要招收私人伴遊,為酒店客人和外賓提供全程星級陪同服務,學生可兼職,月薪萬元以上,可日結工資,應聘條件:要求思想前衛,敢於挑戰高薪,五官端正,具備一定的適應能力,性別不限,學曆不限,年齡18——35,身體健康,性格開朗。兼職小費可當天結算,麵試錄用後月薪2——3萬元以上。
殷謙不禁懷疑是什麼工作報酬競如此豐厚?帶著這個疑問,殷謙打電話谘詢了國家旅遊局,工作人員給了明確的回答:“現在的旅遊界沒有這樣的旅遊安排,因此不要輕信這樣的招聘廣告,但不排除這樣的情況,比如:一些外國人、台灣、港澳等地人來中國大陸旅遊,往來的人數不多,隻有三四人,對於這種情況旅行社或酒店會派出一名導遊隨他們去旅遊,目的是提供向導、交通、住宿、景點講解等服務,但是絕對沒有‘私人伴遊’之說,你在廣告上看到的那種‘私人伴遊’大多是向遊客提供特殊服務,有些是變相的賣淫,屬於國家法律打擊範圍之內。”
我又打通了招聘廣告中的電話。
電話中傳來一位中年婦女的聲音:“你有什麼事?”
殷謙:“我想應聘私人伴遊,不知道你們有什麼要求。”
中年婦女:“我們的要求都已經在廣告上寫明白了,五官端正,思想解放,而且我們要求私人伴遊滿足遊客的一切要求。”
殷謙:“每個月的工資能有你們說的2——3萬嗎?”
中年婦女:“我們的客戶基本上都是外國和港澳台遊客,隻要你能把他們帶好,他們的小費一般很多的,一個月2——3萬不成問題。你如果想做這個工作的話,就到XX大酒店(市內某星級酒店),到那裏後有個公共電話亭,你用公共電話打給我們。”
殷謙:“我有手機,我用手機打給你們不行嗎?”
中年婦女:“讓你用電話亭打是為了確認你的位置,打完後我們會派人下去給你麵試,麵試通過了我們就通知你了。”
我按她說的來到了酒店前,並給她打了電話。這回她在電話裏要求我站在電話亭前,她一會派人下去麵試。一會從酒店裏出來一男一女,女的三十多歲,男的二十五六歲,長的很強壯,像是個保鏢。他們從我身邊走過,看了我幾眼,又走到公交站牌下假裝等車,兩人不知在交談什麼,並時不時的向我這邊瞄幾眼。過了大約有十分鍾他們又返回了酒店,我又在電話亭旁等了十分鍾,正當我以為沒有被錄取剛要走的時候,那個女人打來電話,告訴我:“你已經被錄取了,明天我們會給你打電話,到時候你按我們的指示做。”這個酒店的招聘處處透著古怪,我決定明天繼續暗訪下去。
第二天上午十點,那個女的電話通知我下午兩點到酒店房間集合,公司要進行集體培訓。我按時到達了指定的地點,房間裏一共有三男七女,看樣子都是被招聘來的。一會那個女的出來講話,說:“我是你們的負責人,叫我王主管就可以了,以後有什麼事情直接找我,工作的性質已經在麵試的時候和你們說了,每天我們會給你們安排遊客,你們的責任就是滿足他們的一切需要,工資按日結算,每天五百,另外遊客給的小費屬於私人所得,不在工資之內。”之後找了一些景點的資料讓我們背下來,並給我們安排了第二天的任務,我負責接待的是一位來自台灣的遊客。第二天,我借口有急事要處理,辭掉了這個工作,但我在與一些員工的交往中,記住了他們的電話。五天之後,我打通了其中一位的電話,我向她表明了身份,在我的再三勸說並保證不透露她的真實身份下,她同意接受采訪,她叫張倩(化名),以下是我們之間的對話。