我們已有足夠的金錢,能賺更多固然不錯,但失去一些也沒什麼問題。我們不能損失的是聲譽,聲譽一點也不能有所損失。所以我要求經理們所作的決定不僅要合法,更要以“報章測試”的準則來衡量。假如他們知道某個行動將由某個不太友善的記者翌日在當地報章上報道,親友和鄰居都會讀到,他們會有怎樣的感覺?如果能通過這個測試便沒問題,接近不能通過的應放棄。
——彼得·林奇
[巴菲特是這樣煉成的]
巴菲特和伯克希爾公司旗下的那些經理人一樣,都“不差錢”。在這種背景下,他認為企業的社會責任、聲譽就顯得更重要。他用來衡量管理層是否優秀、能否留任的標準之一,也是從這個角度出發的。換句話說,誰要是砸了伯克希爾公司的聲譽,他就會砸他的飯碗。
巴菲特在他的母校、美國內布拉斯加大學林肯工商學院演講時一位學生問他:你是怎樣向伯克希爾公司灌輸合乎道德的領導方式,或者你是怎麼知道手下那些經理人所作的決策與你自己的想法相符的呢?
巴菲特誠懇地說,伯克希爾公司已有足夠的金錢,以後如果能賺到更多的金錢固然不錯,但是失掉一些也沒什麼問題;唯一不能丟失的是企業聲譽,聲譽一點也不能有所損失。
平時,巴菲特經常要求這些經理人的決策不僅要合法,而且要符合“報章測試”準則。也就是說,要經常想一想如果他的某個決策由某個不太友善的記者發表在第二天當地的報紙上,並且這些文章他周圍的人都會讀到,這些讀者會有什麼樣的想法?如果這些讀者認為可行,那麼這個決策就是可行的;如果這些讀者認為這個決策不可行,或者基本上不可行,那麼這樣的決策就應當放棄。
巴菲特的意思是說,伯克希爾公司旗下的那些經理人所作的任何決策,如果能通過“報章測試”就是“道德”的,就是符合他“內在想法”的。
然後他話鋒一轉說,平時他非常歡迎那些經理人隨時打電話向他征求意見。不過說實話,如果他真的接到那些人的谘詢電話,就表明這些決策多數是有問題的。因為有問題、把握不定,他們才要向巴菲特請教;如果是大是大非、一清二楚的事,那些經理人完全不用請示就可以自己作主,如果向巴菲特請示反而要遭他的批評。
說實話,在許多人的概念中,似乎伯克希爾公司收購的那些上市公司管理層都非常優秀,其實不然。任何企業都有高低起伏,對於不理想的公司管理層巴菲特同樣會運用自己的大股東權力進行調整。
例如,巴菲特非常欣賞的可口可樂公司明星經理人羅伯特·郭思達去世後,繼任總裁道格拉斯·伊維斯特帶領公司經曆了2年半動蕩期。這時候的可口可樂公司發生了嚴重的經營虧損,直接導致公司大重組、6000人失業,國際業務大幅度下滑,並且還麵臨著一係列困擾:飲料口味轉變、瓶裝車間問題、外國政府抵製、國際反美主義浪潮、卷入美國種族歧視案等等。