第二節 企業內創業過程(1 / 3)

企業內創業是一個眾多因素相互作用的過程,在這個過程中,內部創業者是推動創業的重要力量,創業者的一些個性特征和企業的一些組織特征對內部創業的成功推進有著重要的影響。

內部創業的成功與否取決於眾多影響因素相互作用的效果。

一、企業內創業的障礙

通常來說,企業內創業的障礙主要是來源於將傳統的管理技術應用於新創企業發展的無效性。盡管傳統管理技術的應用並非有意針對企業內部創業,但是其負麵影響可能非常有害,以至於事實上企業會盡力避免企業內創業行為。企業內創業的障礙主要表現在:

(一)企業高層管理者的障礙

由於受傳統管理思想的禁錮,許多高層管理者認為,在企業內部可以進行創新,而不可能培育和開發出創業思想,他們也常常認為很難實施鼓勵自由和無組織活動的政策。實際上創業和創新是相互區別、相互聯係和相互促進的。創新是創業活動的核心,是創業活動的基礎和源泉,離開了創新,要使創業活動獲得成功是不可能的。創業可以推動科技創新,可以推動新發明、新產品的出現,推動市場體係的完善,促進市場競爭主體結構的合理化,對於企業創新能力的提高,對於企業核心競爭力的獲得和強化具有十分重要的作用。要成功推進企業內創業,企業高層管理者需要為內部創業者提供思想開發所需要的自由和激勵。

(二)科層式組織結構不能適應企業內創業對企業組織的要求

在企業內創業的過程中,內部創業者的創業行為可能源於一個想法或者幻想,而在這個想法可能成為現實的產品或服務之前,往往需要大量資金的支持,需要有相對靈活的時間安排,特別需要組建一個特殊的創業團隊,需要保持整個企業組織結構的扁平化和創業團隊的小型化,需要在創業的環境中促進各個創業團隊的相互學習和思想開發,有時還可能會成立一些另類組織。而這些要求在傳統的科層式的組織結構中是不可能達到的。

(三)傳統管理技術應用於企業內創業的無效性

運用傳統管理技術管理企業內創業會產生很大的負麵影響,甚至會使企業盡力避免企業內創業活動。如,實施標準過程以避免失誤,造成創新方案不能實施和資金浪費;製訂長期計劃,鎖定了不可行的企業目標,導致較高的失敗成本;規避給基本業務帶來風險的行為,致使企業錯過了許多發展的機會;不惜一切代價保護基本業務,當基本業務受到威脅時風險事業被砍掉;根據以前的經驗評價新步驟,導致許多關於市場和競爭的錯誤決策;報酬平均,提升人際關係較好的個人等,導致企業低激勵和創業人員離去。

(四)傳統企業文化的影響

傳統企業文化具有靈活性,能照顧到人的情感因素,但在管理方式上仍帶有家長式的管理痕跡。如堅定的企業目標、濃烈的團隊意識、正確的激勵原則、強烈的社會責任感、無私奉獻的拚搏精神、正確的價值觀和方法論等,但在企業內創業中,創業者需要允許失敗、善待失敗的寬鬆進取的文化氛圍,需要鼓勵創新和創業的企業機製,而這些在傳統企業文化背景下是不可能產生的。許多成功企業都有其特有的利於創業的文化氛圍,而這一點又恰恰是最重要的和最根本的。在這裏,企業內風險資本和高技術誠然是內部創業成功的必要條件,但並非充分條件,我們萬萬不能忽視比創業投資和高技術更為關鍵的要素……創業文化。因此,內部企業要想獲得成功還應該努力營造積極進取的創業文化。

認識到這些障礙之後,管理者必須學習成功實現內部創業的好做法。如建立創新型企業應有的明確的願景和對創新普遍支持的氛圍,創新型企業將其願景與真實的市場地位聯係在一起,保持整個組織的扁平化和項目組的小型化;鼓勵幾個內部創業項目並行進行,在創新環境中學習和進行思想開發;利用處於傳統的官僚層級體係之外的小組去把握創新的機會,杜絕官僚的影響,允許快速的轉變;灌輸高度的群體認同感和忠誠等。