④將自己的真實想法與為對方考慮的想法做些調整。
在弄清自己真正的目的後,如果貿然付諸實踐,依舊很容易招致失敗。因此,還必須再站在對方立場上考慮。同時加以研究。當然,由於立場不同,結果必會相互抵觸。那麼,兩者之間的差異究竟是什麼?是否能夠消除?如果不能消除又該怎麼辦?而能夠消除的具體方法到底是什麼?綜觀這些問題,其實隻要你的頭腦裏存在“勸說是為對方著想”的觀念,一切自能迎刃而解。
(6)列出充足的理由打動對方
電影《周恩來》中鄧穎超的扮演者是從未上過鏡頭的湖南畫家鄭小娟,盡管她初次上銀幕,但是塑造出來的人物形象光彩照人,給廣大觀眾留下十分深刻的印象。可是,開始她並不願意參加演出,而是經丈夫薑先生高超的勸說技巧和充足的理由說服之後才接了戲。
鄭小娟是在一次偶然的機會,被導演看中的。當導演邀她拍片時,她以身體不好為理由,一口謝絕,且斬釘截鐵,沒有商量的餘地。後來,影片籌備工作就緒,就要開拍了,可“鄧穎超”仍沒著落。無奈,著急的導演隻好到鄭小娟家再次動員。
這天恰好鄭小娟的丈夫薑先生一個人在家,聽了導演的來意,他一口應承下來。
鄭小娟回家後,了解了事情的經過,十分不高興,不住地埋怨丈夫自作主張。
薑先生笑著說:“我代你應下演鄧穎超是有足夠理由的。首先,雖然你從來沒有拍過戲,但各種藝術的規律是相通的,你不用為不懂表演藝術而擔心,隻要用心去學就不會有困難;其次,這對你的事業很有好處,你要想在美術方麵有所發展,也應該從姐妹藝術中汲取營養;另外,你趁拍電影和大夥一起出去走走,這自然要比一個人老呆在家裏強得多,對你的身體也大有好處;而最重要的一點:他們是要拍的是咱們敬愛的周總理,即使自己克服一些困難,也應該全力相助。”丈夫充足的理由和曉之以理、動之以情的話語終於打動了她的心,於是她拋棄了顧慮,增強了勇氣,堅定了信心,欣然走進了《周恩來》攝製組,並且一舉成功。
增強你的說服力
善於勸說,是一種極為可貴的能力。在日常生活中,有些事情,如教育子女與人為善,解決與鄰居的矛盾糾紛等等,若能掌握一些說服人的技巧,可能會使你的努力得到意想不到的回報。
一個人的說服力並不是一個常數,它是可以用巧妙的表達技巧來增強的。以下幾點,是可以幫助你增強說服力的經驗之談。
(1)注意儀表
美國某鎮內有一位藝術家,常因一些地方問題到鎮議會去控訴。他去時常穿一件油漬斑斑的工作服,胡子也不刮。因為他從來看不起那些以衣冠整齊來取悅於人的人,認為人隻要有頭腦,別人就會聽取他的意見,穿著好壞並無關緊要。可事實是,年複一年,照樣沒人理會他。他則自我麻醉地認為這是由於那些人愚蠢之故。也許是吧,不過,他自己也聰明不了多少。
美國心理學家塞肯曾在馬薩諸塞州州立大學裏召集了68名誌願者,吩咐他們每人跟四位行人談話,請求他們支持一個反對校內早餐供應肉類的團體。在跟行人接觸前,研究人員對每位誌願者的各種情況,如:外表是否漂亮,口齒是否伶俐,能否令人信賴,能否說服人以及智力高低等等,都作了鑒定。結果發現,在相同條件下,外表漂亮者一般比不大漂亮者更為成功。
(2)站在聽眾一邊
心理學家的研究表明,要改變別人的想法,勸說者必須與聽眾站在一邊,兩者的關係越融洽,勸說的話便越容易入耳,這是因為人類有一個共同的天性,即喜歡聽“自己人”說的話。紐約市立大學、布魯克林學院的心理學家哈斯也說過:“一個釀酒專家也許能告訴你許多理由為什麼某一種牌子的啤酒比另一種牌子的要好。但如果你的朋友,不管他對啤酒是否在行,教你選購某種啤酒,你很可能聽取他的。”
另一位心理學家莫恩在加利福利亞州一個海灘上搞了一個傳播訓練公司。他發現,最佳商品推銷員都能模仿顧客的聲調、音量和言詞,表現顧客的姿態和情調,甚至還能下意識地在呼吸動作上與顧客相協調,好像是一架絕妙的反饋機器,把顧客發出的每一個信號反射回去。
勿庸諱言,這種由於在具體行動上,甚至是些很微不足道的方麵表現出來的在感情上與你的聽眾的親近感與認同感,往往會使你得到巨大的感情回報和共鳴。而一旦建立了這種感情共鳴,還需要什麼苦口婆心的勸誡與說服呢?