如今，現代父母最大的特點就是“忙”、“急”。爸爸擔負著養家糊口的重任，由於忙碌而常常忽視對孩子的關注和教育；媽媽在事業與家庭的交織中變得異常焦慮、著急，每天都在催促孩子趕快這樣，或指責孩子不能那樣。父母這樣一忙、一急，哪還有時間和心情好好聽孩子傾訴呢？結果，孩子在我們麵前把自己“包裹”了起來，不願意向我們敞開心扉。
所以，我們無論多忙、多急，都要找出時間和孩子聊天，給他傾訴的機會和時間，做他最忠實的“聽眾”。同時，在“聽”的基礎上，我們還要營造輕鬆愉悅的交談氣氛，解答孩子的疑問，並適時地給予他引導。
對孩子的談話內容表示出興趣
孩子是否樂於向我們傾訴，主要看我們是否樂於傾聽。因此，當孩子主動向我們傾訴的時候，我們一定要對他的談話內容表示出興趣。
具體說，在孩子傾訴的過程中，我們要放下手中的事情，用眼睛注視著他，不時加上一些語言，可以用一些帶有肯定語氣的詞語回應他的感受，如“嗯”、“哦”、“原來如此”等，也可以用簡單的語言鼓勵他繼續說下去，如“這樣啊，那然後呢”、“發生了什麼事情”、“你打算怎麼辦”等。當我們表現得如此感興趣的時候，孩子自然會敞開他的心扉。
不打斷孩子，耐心地聽他訴說
我們在傾聽孩子心聲的時候，最重要的就是要尊重他。而尊重孩子，最基本的原則就是在孩子傾訴的過程中不打斷他，而是耐心地聽他訴說。
由於有時我們和孩子對事物的認識和判斷會有不同，所以我們應該理解這種差異，不要以成人的思維方式去判斷孩子的想法，而是要耐心地聽他訴說，了解他的真實想法。
另外，當孩子向我們傾訴他的不快樂時，我們一定要安靜地陪在他的身邊，傾聽他表達的同時，還可以用一些肢體語言傳達對他的關心和安慰。在此基礎上，我們再引導孩子的思想和行為，這樣，溝通效果會更好。
善於聽出孩子的“潛台詞”
隨著孩子慢慢長大，他通常不會直接表達出自己的真實想法，而是把它藏在話中，同時伴隨著相應的表情和語氣，並期望我們能夠明白。因此，一個會傾聽的父母一定善於聽出孩子的“潛台詞”。
比如，孩子突然對我們說“媽媽，您今天要不要去逛超市啊”時，他也許是想試探我們是否能帶上他一起去逛超市，或者是他很想去逛超市購買早已看好的東西。當我們聽出了孩子的“潛台詞”之後，就要予以相應的回應，或盡量滿足他的合理需求，或作出其他有針對性地引導。