rihgt左鐵 周延玲
講解是一門綜合藝術，包括許多方麵的知識。單純的講解，就是講解員把館內展出的圖片、文物等通過口述、手勢等形態語言傳達給觀眾，它包括講解員的語言、表演及外形等，而這隻是講解的外在表現，隻反映了講解員的外在素質。許多講解員語音不錯，外形特點也不錯，但往往收效不好，給人感覺華而不實。也有一部分講解員業務精通，知識淵博，政治文化素質高，但因為沒有良好的外在素質，也不能完美表現，因此也不會有好的講解效果。可見，要想擁有成功的講解，講解員必須有優秀的外在素質和極好的內在修養。這兩者是相輔相成、不可分割的，缺少其中任何一方麵，都不會有成功的講解。
一、外在素質
他，音質渾厚圓潤，外形穩健瀟灑，舉止得體，精神煥發；她，溫文爾雅，容貌秀麗，身材健美，亭亭玉立。當這樣的講解員出現在觀眾麵前時，猶如明星亮相，使觀眾產生了強烈跟隨聽講的願望，這樣就為我們的講解起到很好的開端。
（一）聲音係統
音色的好壞對一個講解員來說是非常重要的。一麵音色清脆的銅鑼，敲起來丁當有聲，聲聲悅耳，在樂曲中發揮重要作用；而一麵破鑼，敲擊起來則發出嘎嘎之聲，刺耳之極。正如講解一樣，擁有漂亮的音色，觀眾會樂於接受，很快進入聽講狀態；如果音色喑啞，沒有亮點，音調低沉難聽，觀眾就會如聞破鑼之聲，一哄而散。
但有許多音質純美的講解員由於不能科學用聲，致使聲帶病變，聲音失去吸引力。我們每個人都有自己的聲音特點，通過科學的練聲方法，就會找到合適於自己的練聲位置，因此，講解員要和聲樂演員一樣，經常進行科學練聲，科學的采用正確的呼吸方法，進行吐字歸音等語音練習。隻有這樣，才能使聲音有磁鐵般的吸引力，擁有一口標準的普通話，字正腔圓，落地有聲。
（二）形體
從古至今，我們都談論著一個不朽的話題——形態美：蒙娜麗莎那充滿微笑的臉龐，被世人所傳頌；維納斯的柔美，燕瘦環肥的風韻，都被列入形體美的典型而流芳於世。而形體美也是成功講解所需諸多因素之一。因此，講解員平時必須進行形體訓練，加強體育鍛煉，經常做廣播體操等有利保持體形的鍛煉，克服自己形體缺陷，保持健美體形。
臉部往往是觀眾注意力集中的焦點位置，是講解員和觀眾直接交流的所在。為取得良好的交流效果，講解員可適當著淡妝，來彌補自己麵部的不足。這樣既可提神，又可增加自信，使自己更容易進入良好的講解狀態。此外，要注意用服飾和適當的頭飾來裝扮自己，使外表更具有美感。但切記誇張、造作，要以自然、得體、大方為本。
（三）態勢
在講解過程中，觀眾會對講解員的每一個動作都做出評價，講解員的一舉一動都直接影響著講解效果，因此，講解員一定要注意自己的講解態勢，並通過態勢語言同觀眾交流。
所謂態勢語，就是口頭交際中的輔助手段。講解態勢語是在講解過程中的輔助手段，是通過體態、手勢、表情、眼神等非語言因素傳遞信息的一種輔助形式，又稱為體態語。一次成功的講解，不僅得力於有聲語言，也必然伴隨著自然得體的態勢語。而態勢語，不僅是一般口語交際活動者的基本功，更是講解員應具備的基本功。很好地運用態勢語可以起到以下作用：