文雅、和氣、熱情、謙遜的話語給人以善良、坦誠、美好、可敬的美好感受，因而有人稱語言為心靈之窗。祖國的語言寶庫如同浩瀚的大海，深邃而高遠。善於使用良言嘉語，巧妙地與人溝通，已經成為走入社會必備的一門學問。通過恰當的語言表達，開誠布公地與人進行心靈的溝通，可以縮短彼此間的距離，加深人與人之間的了解。語言的表達既是一門學問，又是一門藝術，是遠遠超出課本內容的一門社會課程。中學生整日生活在校園裏，接觸社會的機會很少，一定要創造條件，巧抓機會，努力掌握基本的語言技巧，培養必要的語言能力，鍛煉自己與他人進行溝通、協調的素養：學會與同學交融，與父母交心，與師長交流，與生人交往。使自己的語言質樸而不浮華，文雅而不粗俗，簡潔而不冗長，含蓄而不直露，熱情而不過度，豐富而不蒼白，流暢而不澀滯，用自己美好的語言展示美好的心靈和崇高的境界。
語言是心靈的窗口。文質彬彬的人說話文雅、和氣、熱情、謙遜，給人以善良、坦誠、美好之感受。言語粗鄙、冷漠、驕橫，則是粗野庸俗、缺乏教養的表現。
——高占祥
說話是一種藝術，但人們往往忽視這一藝術。假使你的口才好，談話鋒健，可以使人家傾向你，可以用你的口才，交結著好友，替你開辟著途徑，使你獲得成功。
——卡耐基
生活是多姿多彩的，有科學的嚴謹，藝術的繽紛，更有文學的亮麗，思想的深邃。而這一切，又都是以語言為依托的，沒有語言這個工具，一切都將無法表達，無法詮釋。語言是一位能千變萬化的女神，每時每刻都在社會的各個領域展現她的魅力。在我們熟識的課堂，她是打開知識大門的鑰匙，是解開心結的巧手；在風雲變幻的談判桌上，她既是犀利的刀槍，也是化雨的春風；在傳達訊息時，她實事求是，像一位公正的法官；在公文寫作中，她有板有眼，像一位冷峻的儒生……
我們每天都生活在各種各樣的語言中，這是最起碼的一種人際社會關係。可是，如果你不很好的運用自己的語言，可能你“直”了，別人卻不“爽”了。因為你的語言傷害了別人。這就是說，我們如果要很好地與人相處，做一個受歡迎的人，就必須學會善於運用自己語言的藝術。
在一個寒冷的冬天，一個衣衫襤褸、雙目失明的老人，忍著刺骨的寒風，在街道上行乞。他的脖子上掛著一塊木牌，上麵寫著“自幼失明”四個字。
這時，一位詩人走近老人，老人向他乞討。詩人摸了摸幹癟的口袋，無奈地說，我也很窮，但是我卻可以給你一點別的東西。說完，他拿出筆，在木牌上寫了幾個字，告別了老人。從那以後，老人得到了很多人的同情與施舍，可他對此大惑不解。
不久老人與那位詩人邂逅，老人問：“那天，你在我的木牌上寫了什麼呀？”詩人指著木牌念道：“春天來了，可我不能見到它……”老人聽著，眼眶裏立即閃出晶瑩的淚花。這就是語言的藝術，它是人與人恰當交往和溝通的一道橋梁。
然而並不是所有會說話的人都能理解、運用這門藝術。能說還要善說會說，才能打動人心，取得信任，以便更進一步地交流。有人提出關於駕馭語言藝術的幾種要素值得我們借鑒。
有效交談的法則：（1）激發他人談話，有條理地說話，避免更多地使用“我”；（2）不要插嘴，避免枯燥無味的談話，不要觸怒或得罪他人；（3）不要說長道短、散布謠言、談論而非爭辯；（4）不要忽略他人，聆聽他人講話。