總之,上述四種自然性影響力,都是由領導者自身素質與行為造成的,與權力沒有直接的關係。由於這種影響力對人產生的心理影響是自然而然的,所以,它比強製性影響力更有力量。由此可見,在領導者的影響力中,自然性影響力往往起主導性作用,自然性影響力越大,領導影響力也就越大,自然性影響力越小,則領導影響力越小。所以,要提高領導者的影響力,關鍵在於要努力提高領導者的自然性影響力,而自然性影響力的提高,又主要以品德因素和才能因素為主。
三、衛生領導者影響力的提高
提高領導影響力的主要途徑是合理發揮權力性影響力與非權力性影響力的作用,善於將兩種影響力綜合應用以取得最佳領導效果。兩種影響力中某一種較欠缺的領導者要善於用另一種來代償,以取得互補的效應。例如,年輕的領導者缺乏權力性影響力中的資曆因素,但他可以發揮非權力性影響力中的品格、能力等因素來補償,最終仍能取得理想的領導影響力的整體效能。提高衛生領導者的影響力同樣要注意合理使用兩種影響力的問題,使之相輔相成,相得益彰。
(一)正確使用權力性影響力
組織管理中,合法權力是最基本的權力,其他的權力都不能和它相提並論,因為合法權力是各級組織權力中的基石,衛生領導者必須依靠並正確使用合法權力,使它在衛生組織管理中發揮應有的作用。
1.持審慎態度
行使合法權力,更多地帶有執法的性質。為此,要求衛生領導者,不僅要按規章製度辦事,更要真正做到秉公處事。行使權力時要找其合理性,強製手段隻能到最後才能使用。過多地采用強製手段,即使權力行使是正確的,也會使部屬產生驅使感。合法權力使用的最佳效果,並不在於具體行使的時候,而往往在它行使之前。也就是利用合法權力作為預見動機、引導動機、改造行為的後盾,是十分有效的。特別是合法權力用於懲罰越軌行為時,更應該掌握這樣的原則。
2.具有無私精神
衛生領導者擁有行使合法權力的地位,但不能炫耀權力,更不能濫用權力,以權謀私,追求個人特權。否則,將遭到部屬的種種抵製,從而削弱權力的影響力,降低權力的威信。衛生領導者要做到既不以權壓人、以權謀私,又能以身作則,罰不避親,賞不避仇,才能使人心悅誠服,從而取得運用合法權力的最佳效果。
3.要善於授權
衛生領導者在領導行為中要善於授權,敢於授權,堅持大權集中,小權分散的原則,才能更有效地發揮權力的作用。善於授權既有利於領導者集中精力抓主要工作,又可以更好地培養下屬,密切上下級的關係。那種事必躬親的領導作風,不利於提高領導效率,也不利於培養合格的接班人。授權中要將監督和指導結合起來,領導者不能一味命令部屬“要這樣做”,而是要使部屬明白“為什麼要這樣做”,以及做好工作的方法,指導他們有效地執行命令。
(二)正確使用非權力性影響力
權力性影響力是衛生領導者推行決策的主要依據,但可恃而不可全恃。權力性影響力對下屬具有獎賞和強製的作用,從客觀上可以培養員工遵守紀律及從事工作的某種積極性和自覺性。但是,這些手段畢竟隻能從約束力中造成一種適應性的習慣,不能從根本上調動人們的積極性。而由各種非權力性影響力產生的影響,則更能激發人們的自覺性和積極性。這是因為前者使人們強製地接受,後者使下屬自願地服從。
可見,非權力性影響力在整個領導影響力構成中占有主導地位,起著決定性的作用。衛生領導者,如果他的非權力性影響力較大,那麼,它的權力性影響力也會隨之增高;反之,如果他的非權力性影響力較小,他的權力性影響力也會降低。所以,要提高衛生領導者的影響力,關鍵在於努力提高非權力性影響力。在組成非權力性影響力的四個因素中,特別要注意提高品格、能力因素,分清主次,有區別地、有針對性地發展某種非權力性因素。衛生領導者隻有真正做到品德高尚、管理得法、業務精通,才能全麵提高管理效益。