密西根大學調查研究中心在最大調查研究工作的基礎上，把領導者的領導行為分為以關心職工為中心的“員工導向”和以關心組織任務為中心的“生產導向”兩個維度。
他們認為，領導者若傾向於員工導向，就特別重視工作中的人際關係，表現出關心人、重視人的個性與需要的特點；而領導者若傾向於生產導向，就會特別重視工作中的生產與技術，把職工看做是實現組織目標的工具。
2.領導行為四分圖
領導行為四分圖是美國俄亥俄州立大學工商企業研究所於1945年設計的。他們經過調查研究列出了1000多種刻畫領導行為的因素，經過實地調查，逐步篩選、歸並，最後把領導者的有效行為歸納成“抓組織”和“關心人”兩大類。“抓組織”一類（是以工人為中心，指領導者為了實現工作目標，既規定了自己的任務，也規定了下級的任務）包括組織設計、製訂計劃和程序，明確職責和關係，確定工作目標等因素；“關心人”則是以人際關係為中心，包括建立互相信任的氣氛，尊重下屬的意見，注意下屬的感情和問題等因素。根據這兩類內容，他們設計了“領導行為描述問卷”，每項內容列舉了15個問題，發給有關領導者進行調查。調查結果顯示兩種領導行為在一個領導者身上有時一致，有時並不一致。因此，他們認為領導行為是兩種行為的具體組合。於是，他們以對組織、對工作的態度為橫坐標，以對職工的態度為縱坐標，提出了“領導行為四分圖”。這是以二度空間表示領導行為的首次嚐試，為以後領導行為的研究開辟了一條新的途徑。
在四分圖所表示的四種領導行為模式中，研究者認為第Ⅱ種模式最好。至於實際存在的衛生管理隊伍中的領導究竟屬於何種模式，則可以利用“領導行為描述問題卷”進行調查，把調查結果經統計處理後再在四分圖上加以評定。
3.領導管理方格圖
在俄亥俄州立大學領導行為四分圖的基礎上，美國得克薩斯州立大學心理學教授布萊克和莫頓於1964年提出了“管理方格理論”。這是一張橫豎各九等分的方格圖，橫坐標表示管理者對生產的關心，縱坐標表示管理者對人的關心。
評價管理人員的工作時，可按其兩方麵的行為，在圖上找出交叉點，這個交叉點便是他的領導類型。
布萊克和莫頓在提出管理方格圖時，還列舉了下列五種典型的管理方式：
（1）“9·1”型管理——偏重任務的管理。這種管理隻注重任務的完成，而不注重人的因素，職工都變成了工作機器。這種領導是一種獨裁式的領導，下級隻能奉命行事，一切都受到上級的監督和控製，使職工失去進取精神，不肯發揮積極性。最後，管理者同職工可能轉向“1·1”型管理。
（2）“1·9”型管理——一團和氣的管理。這種管理同偏重任務的管理正好相反，即特別關心職工。它的論點是，隻要職工精神愉快，生產績效自然提高。認為不管生產績效好與壞，都要首先重視職工的態度和情緒。這種管理的結果可能是很脆弱的，萬一和諧的人群關係受到了影響，生產績效就會隨之降低。
（3）“5·5”型管理——中間的管理。這種管理是一種不高不低的管理。既不過分偏重人的因素，也不過分偏重任務，努力保持和諧的妥協，以免顧此失彼。碰到問題，總想敷衍了事。這種管理雖比“1·9”型管理和“9·1”型管理更為科學一些，但是由於企業牢守傳統的習慣和產品的一般標準，長此以往，會使企業逐漸落伍。
（4）“1·1”型管理——貧乏的管理。這種管理對生產任務的關心和對職工的關心都做得最差，是管理者和整個公司的失敗。但是在現實中，一般很少出現這種情況。
（5）“9·9”型管理——集體精神的管理。這種管理對生產的關心和職工的關心都達到了最高點。其結果是管理工作發揚了集體精神，職工都運用智慧創造性地進行工作，關係和諧，任務完成得很出色。這種管理，可以獲得以下良好結果：
a。增加了企業的競爭能力和贏利能力；
b。改善了各部門之間的相互關係；
c。充分發揮了集體精神的管理；
d。減少了職工的摩擦，增進了職工間的相互了解和諒解；
e。促進了職工的創造力和對工作的責任感。
總之，在“9·9”型管理的情況下，職工在工作方麵希望相互依賴，共同努力去實現企業的組織目標；領導誠心誠意地關心職工，努力使職工在實現組織目標的同時獲得個人需要的滿足。
管理方格理論創立後，美國許多公司都派大批人去參加研究討論，以改進管理方法和管理作風，提高管理水平和工作效率。
管理方格理論被認為是衡量一個管理者傾向的態度模型，領導行為四分圖被認為是觀察別人對領導行為感受的一種行為模型。這兩個模型可以結合使用。
在上述五種典型的領導行為形態中，最有效的是“9·9”型，以下順序依次排列為：“9·1”型、“5·5”型、“1·9”型、“1·1”型。要實現“9·9”型領導，必須經過一定的努力。因此，布萊克和莫頓又提出了幫助領導者實現“9·9”型領導的六個步驟：
①實驗研究小組。在一星期內讓領導者熟悉、理解方格圖，並根據方格圖來分析自己的領導行為。
②配合默契。把各部門的領導者集中起來，讓他們也理解方格圖，以提高其評價自己領導方式的能力，同時促進領導階層的內部團結。
③小組間的相互作用。組織各個作業小組，討論“9·9”型規範並設想實現規範的要求和不利於實現規範的因素。通過這些活動，可以消除組織內原來存在的一些問題。
④確定組織目標。根據“9·9”型的要求，由各級領導者確定企業各項目標。
⑤實現目標。組織所有參加管理計劃活動的人員，進一步討論目標，並提出實現目標的計劃，進而采取適當的行動予以實施。
⑥穩定。對整個計劃和實施過程進行評估，鞏固成果，不斷推進，即可達到實現“9·9”型領導的目的。
管理方格圖是領導行為理論中比較有影響的模式，它為領導者評價自己的領導行為風格提供了依據，因而在衛生管理領域中對於領導方式的改善有一定的實際指導意義。
4.PM領導類型理論
在對領導行為進行研究的過程中，心理學家們發現，所有的群體組成，按照其群體活動的目的分，不外乎以下三種類型：
（1）以達成特定的群眾目標為目的；
（2）以維持和強化群體關係為目的；
（3）兩者兼而有之。
第一種類型的行為特征是，把成員的注意引向目標，將問題明確化，擬訂工作程序，運用專門知識及評定工作成員；第二種類型的特征是，維持愉快的人際關係，調解成員間的糾紛，激勵大家，加強成員的交互作用。第三種類型的特征是將前兩種的行為特征結合起來。由於上述三種類型的目的不同，領導者為了達成它們，必然要采取不同的領導方式。根據這些領導行為方式的傾向，大致可以分為：
（1）目的達成型（P型）；
（2）群體維持型（M型）；
（3）二者兼備型（PM型）。
日本著名心理學家，大阪大學教授三隅二不二吸取了各國有關領導研究量表的長處，主要以美國俄亥俄大學LBDQ（領導行為描述問卷）為基礎，博采眾長，形成了PM量表。
PM量表和一般的士氣調查表或者是領導者性格特征的問卷不同，它集中了各調查表或問卷中被公認為效度和信度都很高的一些項目，並根據赫茲伯格所提出的“激勵—保健雙因素理論”，於1968年製定出“G·D意見調查表”（群體動力學意見調查表）。此量表主要用來測定領導行為，總共包含了有關領導目的達成行為職能和群體維持行為職能63個條目。隨後，三隅二不二又采用因素分析法，對63個條目進行研究，從中得出六個共同因素，並在此基礎上選取三個因素負荷量最大的因素，命名為：（I）壓力因素；（Ⅱ）計劃因素；（Ⅲ）群體維係因素。他將I、Ⅱ因素合並為P職能（Performance），因素Ⅲ稱M職能（Maintenance），從而形成了在國際上較有影響的PM調查表。
PM調查表把領導的方式分成四種形態，即PM，P，M，pm，與管理方格圖的劃分方法相類似。
為了測量PM因素，三隅二不二設計了八個方麵的內容和P、M兩職能的問卷。這八個方麵的內容是：工作激勵；對待遇的滿意態度、企業保健、心理衛生、集體工作精神、會議成效、溝通、績效規範。
每個方麵又設計五個問題，每個問題的答案均按利克特式五級評分製劃分，最高為5分，最低為1分。在量表中，用於測量P和M因素的各為10題，所以這兩方麵最高分為50分；其他八個方麵的內容，每種有五個問題，最高分為25分。調查最後根據PM分數進行統計分析，把結果畫在直角坐標係上，從而得出每個被測領導者在PM圖上的得分點。直角坐標係是以M得分為縱坐標，以P得分為橫坐標，取M和P的均值畫出與其垂直的線，兩線交叉構成四個象限，即四種領導類型。如果要判定某領導屬何種類型，隻要將他的P、M值標在坐標圖上，兩線交叉落在哪個象限，就屬於哪一類型。
例如，某單位或係統的領導者P、M均值分別為28和31，而其中的一個領導者A的P和M得分為25和28，其領導類型便落在pm區域裏，屬pm型；若另一領導者B的P和M得分分別為40和20，其領導類型則落在P區域內，屬P型領導者。
三隅用PM量表對不同企業進行了大量的測評，結果表明PM量表顯示了非常一致的結果，即PM測評法具有較高的實用推廣價值，可以作為企業診斷和谘詢的有效方法。通過PM量表我們可以測出某單位的領導類型，從而改進其領導方式，提高管理水平，甚至還可以為選拔幹部提供較為科學的依據。
三、情景理論（權變理論）