5、肯尼思?布蘭查德:一分鍾管理的三個要項(1 / 1)

管理給人的印象是一整套的厚厚的規章、程序、價值觀、規範控製員工日常和長期工作的製度。其實管理的核心是很簡單的,管理就是如何增加價值,保持公司競爭優勢的最佳手段。關於一分鍾管理的思想來源於美國著名管理學家肯尼思?布蘭查德寫的曾風靡美國工商管理界的一本書――《一分鍾管理》。具體地說,一分鍾管理主要包括如下內容:

1.一分鍾目標

每個人將自己的主要目標和職責明確地記在一張紙上,用一分鍾時間即能讀完它。這種做法便於每個人明確自己要幹什麼,為何而幹,如何去幹,並能定期檢查自己完成工作的情況。

2.一分鍾表揚

及時地對員工所做的比較出色的工作加以表彰,鼓勵員工更加努力上進。表彰的形式既可是物質的,也可是精神的。

3.一分鍾懲戒

對員工的過失,表現欠佳,進行簡明及時的批評,然後提醒他,領導是如何器重他,隻是對他此時此地所做的工作不滿意等等。

要點:

一分鍾管理的要旨就是在商戰中重視提高人的工作效率,用盡量少的時間去爭取最好的工作效果。一分鍾管理是使企業富有活力,讓本來複雜的、難度很大的管理變得簡單化,對於工作目標和職責,當事人十分明了,便於把握和進行工作檢查,及時的獎懲便於職工行為的校正,對於推動工作大有好處。事實證明,如果真能做到時時刻刻管理,那麼企業的效率就能大大地提高。