理查德?帕斯卡爾，美國著名管理學家，《艱難的管理》一書的作者，因提出7S結構而得到了大眾的普遍關注。帕斯卡爾在斯坦福管理研究院任職。他在此任教20年，他的組織生存課程被認為是斯坦福工商管理碩士課程中最受歡迎的。帕斯卡爾還曾做過獨立的顧問工作，並曾在一個白宮工作組中作為勞工和高級人員秘書的特別助理協助改組總統行政辦公室。7S結構是上世紀80年代最有名且爭議最多的管理工具之一。這一結構是在一係列的會議中產生出來的，包括1978年6月間帕斯卡爾和安東尼?阿索斯，然後是哈佛商學院，及麥肯錫顧問湯姆?彼得斯和羅伯特?沃特曼。以下是管理的7個S：
1.戰略：Strategy。
2.結構：Structure。
3.技能：Skills。
4.人員：Staff。
5.共享價值觀：Sharedva。
6.體製：Systems。
7.作風：Style。
要點：
7S概念提供了一種比較美國和日本管理的方法。帕斯卡爾和阿索斯總結道，日本企業的成功主要是因為他們重視軟性的“S”――作風、共享價值觀、技能和人員；相反，西方則將注意力集中在硬性的“S”上――戰略、結構和製度。帕斯卡爾在《艱難的管理》中寫道，“數字7並沒有什麼神聖之處，也可以是6個S或者8個S。像7S概念這樣的結構法所起的作用，隻不過要求研究者盡可能使工作富有趣味。”