1983年8月1日，日本在美國建立尼達分公司，這意味著美國雇員將在日本的管理風格下工作。尼達公司總裁馬文?拉尼恩極力支持日本的管理方式，並計劃在士麥那廠使用這種方式。他說：“管理的態度和政策促進了質量，這是現在使日本工人高產出的原因的一部分。其產出量相當於法國、英國、瑞士加在一起，或者比美國全國產出的40%略少一點。”拉尼恩列出了五條美國管理風格與日本的不同：
1.多數日本人為同一個公司工作終身，不像美國人常常跳槽。在日本資曆比素質更重要。由於員工更換率低，所以日本企業樂於在員工的培訓方麵投資更多的錢。這樣既提高了工人的自信心，也提高了產品的質量。
2.管理人員與勞工之間的關係很和諧且穩定。
當勞工在談判中比較強硬，發生罷工的時候，總的態度基本上還是友好的。
3.最優先考慮雇員的滿足和福利。日本人把他們的雇員看做資源，經過適當的培訓便可以為公司帶來巨大的收益。日本這種關心的結果是使雇員對公司非常忠誠而且大多數的雇員把公司的未來看做自己的。日本企業的長遠觀點也是它生產穩定增長的主要原因。
4.日本人有強烈的團隊意識。這種團隊的感覺是來自質量控製組的概念。質量控製組鼓勵雇員如何提出建議提高效率，同時倡導高級管理人員與工人之間的交流。
5.決策是通過調查製定的，雇員在整個決策過程中都參與發言。從製定計劃、工程設計到生產和銷售，來自各個層次的建議都受到鼓勵，並被考慮和實施。
工人和管理人員之間開放的交流創造了一種集體參與的形式，而且其結果是提出了更多更好的主意，這些為公司帶來了節約。
要點：
日本公司的成功是建立在它們對人力資源的使用上的，這種成功來自三個互相關聯的策略，一是建立內部勞動力市場，來保障一支質量滿意的勞工隊伍而誘導雇員留在公司裏；二是申明公司的原則是關心雇員的需求，強調合作精神和團隊意識；三是密切注意雇用非常適合公司效用的人，並且使雇員一生工作的不同階段都與公司結合在一起。